Servidor

Servidor

IHOP

Hillsborough, NJ

$15.50 - $19.50/hr

Full-time

Posted 23 days ago


IHOP rating

4.9

Company rating: 4.9 out of 10

Based on 348 frontline employees who took The Breakroom Quiz

75th of 84 rated restaurants


Job description

Nuestro restaurante está buscando un servidor con notables habilidades duras y habilidades de personas atractivas.
La persona adecuada para este trabajo debe ser capaz de realizar múltiples tareas de pedidos y entregas de alimentos y bebidas, pero no solo eso. Nuestro restaurante se enorgullece de brindar un excelente servicio, por lo que estamos buscando un servidor que trate a nuestros huéspedes con atención, paciencia y una actitud positiva.
Las responsabilidades de un servidor en nuestro restaurante son saludar a los huéspedes, sentarlos, ayudarlos con recomendaciones de menú, tomar y entregar pedidos (llevar bandejas) y limpiar mesas. Todos nuestros servidores también son responsables de manejar las transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito.
Para ayudar a nuestro restaurante a proporcionar una experiencia gastronómica placentera, un buen camarero debe ser capaz de garantizar que nuestros huéspedes estén completamente satisfechos siendo amables, corteses, serviciales y confiables. Un candidato adecuado para el trabajo también debe ser un solucionador de problemas y un jugador de equipo.

Responsabilidades de un servidor:

Saludar, sentar y acompañar a los invitados.

Proporcionar recomendaciones de menú e información adicional.

Venta adicional de productos adicionales cuando sea apropiado.

Tomar pedidos usando software, hojas de pedido o memorización.

Comunicar los detalles del pedido al personal de cocina.

Entrega de alimentos y bebidas de manera oportuna.

Entrega de cheques y cobro de pagos de facturas.

Limpieza y mantenimiento del aspecto de mesas y vajillas.

Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

Requisitos del trabajo del servidor:

La experiencia previa como servidor es una ventaja.

Debe mostrar trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

Debe ser capaz de manejar las transacciones de dinero de manera responsable.

Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y actuar rápidamente.

Debe ser flexible y estar listo para trabajar en turnos.

Debe ser un jugador de equipo.

Beneficios:

Salario competitivo

Horarios flexibles

Amplia formación

Oportunidades reales de avance

Principales responsabilidades de un servidor:

  • Tomar pedidos y entregar alimentos y bebidas.
  • Ayudar a los huéspedes con recomendaciones de menú.
  • Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

Desde 1958, IHOP® ha sido el lugar donde las personas se conectan durante el desayuno, disfrutan de descansos de estudio, toman un bocado antes o después de los eventos deportivos, y mucho más. Y no importa qué elementos del menú pidan, hay un ingrediente que siempre es constante: una sonrisa. Hemos visto millones de sonrisas a lo largo de los años en nuestros restaurantes, y ahora compartidas en fotos en nuestras propiedades sociales. De hecho, las sonrisas son una parte tan importante de nuestra cultura que cambiamos nuestro logotipo para incluir una.
Este es solo uno de los muchos cambios divertidos y emocionantes que puede esperar de IHOP.® Porque sabemos que la distancia más corta entre dos personas es una sonrisa. –


What IHOP employees say

Pay

Benefits

Hours and flexibility

Workplace

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IHOP logo

About IHOP

Sourced by ZipRecruiter

The shortest distance between two people is a smile, so our logo changed to include one! Since 1958, IHOP has been the place where people connect over breakfast, enjoy study breaks, grab a bite before or after sporting events, and so much more. No matter what menu items they order, there's one ingredient that's always constant -- a smile.

Industry

Food services and drinking places

Company size

10,000+ Employees

Headquarters location

Glendale, CA, US

Year founded

2003



Frequently asked questions

Q: What skills or qualities help someone succeed as a Bilingual Customer Service Representative?

A: To succeed as a Bilingual Customer Service Representative, key technical skills include proficiency in multiple languages, familiarity with customer relationship management (CRM) software, and knowledge of industry-specific products or services. Essential soft skills include excellent communication and interpersonal skills, cultural competence, and the ability to remain calm and composed under pressure, as well as empathy and problem-solving skills to effectively resolve customer issues. These strengths enable Bilingual Customer Service Representatives to provide high-quality support to diverse customer bases, leading to increased customer satisfaction and loyalty, and ultimately, career advancement opportunities.

Q: What is the career path for a Bilingual Customer Service Representative?

A: A Bilingual Customer Service Representative typically starts as an entry-level representative, handling customer inquiries and resolving issues in multiple languages. As they gain experience, they can progress to mid-level roles such as Team Lead or Quality Assurance Specialist, overseeing team performance and implementing process improvements. Senior roles like Operations Manager or Training Manager often follow, where they can leverage their expertise to develop training programs, manage teams, and drive business growth.\n\nKey opportunities for skill development and professional growth in this role include:\n\n- Language skills: Developing proficiency in additional languages and cultural awareness.\n- Communication skills: Improving active listening, conflict resolution, and negotiation techniques.\n- Technical skills: Learning customer relationship management (CRM) software, data analysis tools, and quality assurance methodologies.\n- Leadership skills: Developing management and coaching skills to lead teams and drive business results.\n\nLong-term career prospects for a Bilingual Customer Service Representative may include transitioning into roles like International Business Development, Global Operations Management, or even starting their own translation or interpretation services business.



IHOP job posting for a Servidor in Hillsborough, NJ with a salary of $16 to $20 Hourly with a map of Hillsborough location.