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Remote B2B Customer Service Jobs (NOW HIRING)

Tchibo GmbH

Du auch? Beim Tchibo Coffee Service wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den ... Im Kontakt mit potenziellen Neukunden:innen agierst du sehr kunden- und serviceorientiert und ...

Hybrid Payroll

Be Seen First

B2B Sales Professional

Denver, CO · Remote

$75K - $300K/yr

Hybrid Payroll - B2B Sales Professional (Remote | Nationwide) If you're used to closing deals every ... Privately held * iSolved HCM service bureau * National product with unlimited market * Remote

Geeks on Site

B2B Sales Rep

Boca Raton, FL · Remote

Present Geeks OnSite services and partnership value clearly and professionally * Handle objections ... Maintain accurate CRM tracking and follow-up activity Post-sale engagement * Conduct onsite ...

COLAB Marketing Inc

Be Seen First

B2B Sales Representative- Merchant Services

Los Angeles, CA · Remote

Flexible, Remote Work Environment * Competitive Pricing & Top-Tier Solutions * Ongoing Training ... Sell merchant services, POS systems, and cost-saving solutions * Confidently present to business ...

Geeks on Site

B2B Sales Rep

Miami, FL · On-site +1

Present Geeks OnSite services and partnership value clearly and professionally * Handle objections ... Maintain accurate CRM tracking and follow-up activity Post-sale engagement * Conduct onsite ...

Geeks on Site

B2B Sales Rep

Fort Myers, FL · Remote

Present Geeks OnSite services and partnership value clearly and professionally * Handle objections ... Maintain accurate CRM tracking and follow-up activity Post-sale engagement * Conduct onsite ...

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B2B Sales Rep

Fort Lauderdale, FL · Remote

Present Geeks OnSite services and partnership value clearly and professionally * Handle objections ... Maintain accurate CRM tracking and follow-up activity Post-sale engagement * Conduct onsite ...

Geeks on Site

B2B Sales Rep

Pembroke Pines, FL · Remote

Present Geeks OnSite services and partnership value clearly and professionally * Handle objections ... Maintain accurate CRM tracking and follow-up activity Post-sale engagement * Conduct onsite ...

COLAB Marketing Inc

Be Seen First

B2B Sales Representative- Merchant Services

Los Angeles, CA · Remote

Flexible, Remote Work Environment * Competitive Pricing & Top-Tier Solutions * Ongoing Training ... Sell merchant services, POS systems, and cost-saving solutions * Confidently present to business ...

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All JobsB2B Customer Service JobsRemote B2B Customer Service Jobs

Remote B2B Customer Service information

See salary details

$9

$18

$26

How much do remote b2b customer service jobs pay per hour?

As of May 31, 2026, the average hourly pay for remote b2b customer service in the United States is $18.80, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $15.38 and $20.91 per hour, depending on experience, location, and employer.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Remote B2B Customer Service Representative, and why are they important?

To thrive as a Remote B2B Customer Service Representative, you need strong communication skills, problem-solving abilities, and experience in business-to-business client relations, often supported by a high school diploma or equivalent. Familiarity with CRM platforms (like Salesforce or Zendesk), ticketing systems, and remote communication tools is typically required. Exceptional organizational skills, patience, and a proactive approach help build trust and maintain professional relationships with business clients. These skills ensure efficient issue resolution, client satisfaction, and long-term business partnerships in a remote, fast-paced environment.

What are some common challenges faced by Remote B2B Customer Service representatives, and how can they be managed effectively?

Remote B2B Customer Service representatives often encounter challenges such as managing complex client inquiries across different time zones, maintaining clear communication without face-to-face interaction, and handling multiple accounts or platforms simultaneously. Effective time management, strong organizational skills, and proactive communication are key to overcoming these obstacles. Leveraging collaboration tools, participating in regular team check-ins, and seeking ongoing training can help representatives stay aligned with team goals and deliver high-quality service to business clients.

What is a Remote B2B Customer Service representative?

A Remote B2B Customer Service representative is a professional who provides support and assistance to business clients from a remote location, often working from home. Their main responsibilities include addressing client inquiries, resolving issues, processing orders, and ensuring customer satisfaction for business-to-business (B2B) transactions. These representatives use digital communication tools like email, chat, and phone calls to interact with clients, manage accounts, and maintain strong business relationships. They are essential in helping companies retain clients and streamline operations without being physically present in an office.

What is the difference between Remote B2B Customer Service vs Remote Technical Support?

AspectRemote B2B Customer ServiceRemote Technical Support
Required CredentialsCustomer service experience, communication skillsTechnical knowledge, troubleshooting skills, certifications (e.g., CompTIA)
Work EnvironmentClient communication, CRM tools, account managementTechnical issue diagnosis, remote troubleshooting tools
Employer & Industry UsageBusiness services, SaaS, B2B companiesIT, software, hardware companies
Search & Comparison IntentCustomer service roles, B2B support jobsTechnical support roles, IT helpdesk jobs

Remote B2B Customer Service focuses on managing client relationships, addressing inquiries, and providing support for business clients. Remote Technical Support involves diagnosing and resolving technical issues, often requiring technical certifications. While both roles serve business clients remotely, B2B Customer Service emphasizes communication and account management, whereas Technical Support centers on technical troubleshooting and problem resolution.

More about Remote B2B Customer Service jobs
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Remote B2B Customer Service jobs near you
Infographic showing various Remote B2B Customer Service job openings in the United States as of May 2026, with employment types broken down into 74% Full Time, 13% Part Time, 2% Temporary, 9% Contract, and 2% Nights. Highlights an 87% Physical, 1% Hybrid, and 12% Remote job distribution, with an average salary of $39,098 per year, or $18.8 per hour.

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telefonakquise B2B

Tchibo GmbH

On-site, Remote

Full-time

Posted 14 days ago

Job description

Wir bleiben anders. Du auch?

Beim Tchibo Coffee Service wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen – jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. 
Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem starken Team erreichen. Wir leben Vielfalt und stehen füreinander ein, übernehmen Verantwortung und haben dabei eine Menge Spaß. Deshalb brauchen wir dich. Mit deinem Mut, deinem Engagement und deiner Tatkraft denken wir Service neu und werden unseren hohen Ansprüchen mehr als gerecht. Werde als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telefonakquise B2B Teil unseres Teams und lass uns #ZusammenWachsen.

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.
  • In der Rolle des Vertriebsmitarbeiters Innendienst B2B (m/w/d) bist du für die telefonische Ansprache von potenziellen Neukund:innen zuständig und begeisterst diese für unsere Produkte.
  • Dafür qualifizierst und bearbeitest du vorhandene Kontaktdaten (Online Leads).
  • Für unsere langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen legst du den Grundstein.
  • Des Weiteren vereinbarst du Termine für unsere Außendienstmitarbeiter:innen.
  • Zu deinem Verantwortungsbereich zählt die Pflege entsprechender Daten in unserem CRM-Tool.
  • Dein Aufgabengebiet wird abgerundet durch die projektbezogene Kaltakquise sowie Kampagnen.
Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.
  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing)
  • Alternativ bringst du bereits Erfahrungen im Vertrieb, der Kundenbetreuung oder der Terminierung von Neukund:innen mit.
  • Erste Erfahrungen im B2B-Sales sind ein Plus-Punkt.
  • Im Kontakt mit potenziellen Neukunden:innen agierst du sehr kunden- und serviceorientiert und überzeugst dank deines Verhandlungs- und Kommunikationsgeschicks.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe zeichnet dich ebenso aus wie eine strukturierte, selbstständig Arbeitsweise.
  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team. 
  • Dir liegt der Umgang mit den gängigen MS Office und CRM-Systemen.
Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.
  • Profitiere von 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (60% Office / 40% mobiles Arbeiten).
  • Freu dich auf 15 % Rabatt auf alle Tchibo Artikel monatlich 2 Pfund kostenlosen Kaffee für zu Hause, unseren jährlichen Tchibo Weihnachtsbraten (auch vegan) sowie weitere Corporate Benefits.
  • Wir denken an deine Zukunft und unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Mit unserem Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsbund kommst du garantiert gut an.
  • Wir fördern deine Entwicklung mit vielfältigen Trainings- und Weiterbildungsoptionen.
  • Mit täglich drei verschiedenen Menüs in unserer Kantine, kostenlosen Heißgetränken und frischem Obst bist du während der Arbeit bestens versorgt.
  • In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. Auch online, wenn du magst.
  • Willkommen im Team! In unserem Familienunternehmen erwartet dich eine Kultur, die Vielfalt, Mut und Dynamik zu schätzen weiß.

Unsere Stelle als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telefonakquise B2B passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben!

Du hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei uns:

Tel.: +49 40 182291 350

E-Mail: karriere@tchibo-coffeeservice.de

Wir freuen uns auf dich!

Dein HR-Team

ID 56217 

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