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Desktop Support Engineer Jobs in Ontario (NOW HIRING)

Technical Sales Support

Mississauga, ON

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The Purpose Of Your Role As Application Engineer, you will support the growth in order intake and be responsible for providing technical expertise and support to Customers throughout the entire ...

Support Operations in the development of standard work methods. * Administer technical documents ... Licensed Professional Engineer, or able to be licensed in the province of Ontario * Demonstrated ...

Technical Escalation Engineer

Toronto, ON · On-site

CA$95K - CA$140K/yr

You will act as a liaison between the Customer Support Team and the Engineering teams to be the safekeeper of the Pigment platform. Together with your counterparts, you will secure the necessary ...

The Okta Verify Team Okta Verify Team builds desktop and mobile applications for authentication and ... Partner with Customer Support and field teams to understand customer use cases and build relative ...

CA$79K - CA$114K/yr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

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Install, upgrade, and support desktops, laptops, servers, printers, switches, wireless AP ... Process Control Technician / Engineer * Microsoft, Google, CISCO, ITIL or similar Certifications

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CA$79K - CA$114K/yr

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Technical Support Analyst II

Kenora, ON

CA$79K - CA$114K/yr

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Technical Support Analyst II

Kenora, ON

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Install, upgrade, and support desktops, laptops, servers, printers, switches, wireless AP ... Process Control Technician / Engineer * Microsoft, Google, CISCO, ITIL or similar Certifications

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The SDK comes with two core implementations, one in C# for desktop and mobile clients and second in ... Then we will do second generation in Rust with lessons learned and include full support of all ...

Showing results 41-60

Desktop Support Engineer information

See Ontario salary details

$15

$28

$44

How much do desktop support engineer jobs pay per hour?

As of Aug 17, 2026, the average hourly pay for desktop support engineer in Ontario is $28.92, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $22.60 and $32.93 per hour, depending on experience, location, and employer.

What is a desktop support engineer?

Desktop Support Engineers are IT professionals responsible for providing technical support to end-users within an organization. They troubleshoot hardware and software issues on desktop computers, laptops, and related devices, ensuring that systems function smoothly and efficiently. Their duties often include installing and configuring software, resolving network connectivity problems, and assisting users with IT-related queries. They play a crucial role in maintaining productivity by ensuring minimal downtime for users and often act as the first point of contact for technical assistance.

What does a desktop support engineer do?

A desktop support engineer manages the computers and laptops for an organization. As a desktop support engineer, you may work as a member of the IT team for a business or as an employee of a technical support company, servicing multiple clients. Common job duties involve troubleshooting technology issues, maintaining equipment and software, and training new users at the company. Many desktop support engineers also help handle computer system security issues and fix problems with network servers. In addition to computer skills, the position requires a flexible schedule, the willingness to work long hours, and the ability to take on several different roles as needed.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a desktop support engineer, and why are they important?

To thrive as a Desktop Support Engineer, you need a strong understanding of computer hardware, operating systems, and troubleshooting methodologies, often backed by a degree in IT or a related field. Familiarity with ticketing systems, remote desktop tools, and certifications like CompTIA A+ or Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator are typically required. Excellent communication, patience, and problem-solving skills help you efficiently assist users and handle stressful situations. These abilities are crucial for minimizing downtime, maintaining productivity, and ensuring a positive user experience in any organization.

What are some common challenges faced by desktop support engineers, and how can they be addressed?

Desktop Support Engineers often encounter challenges such as managing a high volume of support tickets, troubleshooting diverse hardware and software issues, and communicating complex technical information to non-technical users. To address these challenges, it’s important to develop strong organizational skills, stay up-to-date with the latest technology, and practice clear, patient communication. Building good relationships with end users and collaborating effectively with IT team members also helps streamline problem resolution and improve user satisfaction.

What is the difference between Desktop Support Engineer vs Network Support Technician?

AspectDesktop Support EngineerNetwork Support Technician
CertificationsCompTIA A+, Microsoft CertifiedCompTIA Network+, Cisco CCNA
Work EnvironmentOffice, helpdesk, on-siteData centers, network rooms, on-site
Primary ResponsibilitiesTroubleshoot desktops, software, hardware issuesMaintain and troubleshoot network infrastructure
Industry UsageIT support, corporate, educationIT infrastructure, telecom, enterprise networks

While both roles support IT environments, a Desktop Support Engineer primarily handles end-user hardware and software issues, whereas a Network Support Technician focuses on maintaining and troubleshooting network systems. Both roles often require similar certifications and work in related environments, but their core responsibilities differ significantly.

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Infographic showing various Desktop Support Engineer job openings in Ontario as of August 2026, with employment types broken down into 1% As Needed, 67% Full Time, 28% Part Time, and 4% Contract. Highlights an 89% Physical, 3% Hybrid, and 8% Remote job distribution, with an average salary of $60,145 per year, or $28.9 per hour.

Technical Support Engineer - OT Communications/IEC 61850

GE Vernova

Markham, ON • On-site

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Re-posted 11 days ago


GE Vernova rating

8.2

Company rating: 8.2 out of 10

Based on 115 frontline employees who took The Breakroom Quiz

131st of 490 rated machine equipment manufacturers


Job description

Job Description SummaryDétient globalement l'activité de contrôle de projet et définit des spécifications fonctionnelles cohérentes et des processus globaux communs pour la mise en œuvre des projets. Activités menées pour mieux comprendre ou répondre à terme aux attentes du client Responsable de la planification et/ou de l'exécution des opérations du département ou axé sur l'exécution d'activités professionnelles au sein d'une discipline technique. Fonctions dotées d'une certaine autonomie, mais guidées par les politiques établies ou l'analyse des résultats finaux.
Ce poste est autorisé à modifier les procédures et les pratiques en relation avec les tâches dans la mesure où les résultats finaux répondent aux normes d'acceptabilité (qualité, volume, respect des délais, etc.). Job Description

Rôles et responsabilités

  • Apporte une expertise technique et développe des solutions techniques (configuration, estimation des performances, économie, etc.) dans le cadre du processus pré-ITO (demande d'achat) tout en assurant l'interface avec l'équipe commerciale. Possède une compréhension approfondie des marchés pertinents et de la valeur économique des clients, ce qui contribue à des stratégies d'adjudication gagnantes. Pour inclure « ITO » : Analyse technique du besoin client : définition et optimisation des produits ; du cadre (description) ; du programme ; du schéma industriel ; des coûts, compte tenu des contrats et politiques internes ainsi que des procédures. Calcul des performances et de l'efficacité des installations, des systèmes et des équipements. Documentation des spécifications techniques et des éléments de coût pour les phases ultérieures d'exécution du contrat. Cela inclut également la partie OTR (« de la commande jusqu'au versement ») où les ingénieurs s'emploient à personnaliser les produits et à les implémenter en fonction des besoins spécifiques des clients.
  • Se fonde sur une connaissance approfondie d'une discipline technique, un esprit d'analyse et une expérience technique pour mettre en œuvre une politique/stratégie.
  • Possède une connaissance approfondie des meilleures pratiques et de la manière dont son propre domaine s'intègre aux autres. Possède une connaissance pratique de la concurrence et des facteurs qui les différencient sur le marché.
  • Fait preuve de discernement et est en capacité de proposer différentes solutions en dehors des paramètres définis pour traiter des processus de fabrication plus complexes comportant une variété d'aspects techniques et/ou de cycles de production interdépendants. Se fonde sur son expérience technique et un esprit d'analyse. Fait appel à des ressources limitées internes et externes en dehors de ses propres équipes pour l'aider à prendre une décision.
  • Agit en tant que ressource pour ses collègues moins expérimentés. Peut piloter de petits projets avec des risques et des besoins en ressources faibles. Explique les informations. Développe des compétences pour amener les membres de l'équipe à un consensus autour de sujets relevant du domaine. Transmet les attentes en matière de performances et peut gérer des problèmes sensibles.


Qualifications de base

  • • Pour les rôles en dehors des États-Unis - Ce rôle nécessite une expérience significative de la fonction et de la station de travail audio numérique. Connaissances de niveau équivalent à une licence dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent). • Pour les rôles aux États-Unis - Licence d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 4 ans d'expérience dans la fonction).


Caractéristiques souhaitées

  • Solides compétences en communication orale et écrite. Solides compétences relationnelles et de leadership. Capacité à influencer les autres et à diriger de petites équipes. Mener des initiatives d'envergure et d'impact modérés. Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément. Identification efficace des problèmes et compétences en résolution de problèmes. Capacités d'analyse et d'organisation prouvées.Remarque : Pour se conformer aux exigences légales américaines en matière d'immigration et autres, il est nécessaire de préciser le nombre minimum d'années d'expérience requis pour tout poste basé aux États-Unis. Pour les rôles en dehors des États-Unis, pour assurer la conformité avec la législation applicable, les juristes doivent mentionner le niveau d'expérience requis et non PAS un nombre minimum d'années.Cette description de poste a pour but de fournir un guide détaillé du rôle. Toutefois, il n'est pas prévu de modifier ou de restreindre et/ou d'élargir de quelque manière que ce soit les tâches requises de chaque employé, telles qu'elles sont définies dans leur contrat de travail respectif et/ou convenues d'un commun accord entre un employé et son responsable.
Additional Information

Relocation Assistance Provided: No


What GE Vernova employees say

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Benefits

Hours and flexibility

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