Human Resources Manager

Visión General del Puesto:

El Gerente de Personas y Cultura supervisa todos los aspectos de las funciones de recursos humanos, que incluyen aprendizaje y desarrollo, mantenimiento de la base de datos de empleados, fomento de una cultura organizacional positiva, gestión de relaciones con los colegas, administración de nóminas y beneficios, adquisición de talento, gestión del rendimiento y facilitación de procesos de integración y desvinculación. Este rol es fundamental para garantizar la alineación de las prácticas organizativas con los valores y objetivos de la empresa. El Gerente de Personas y Cultura reporta directamente al Director de Personas y Cultura.

Responsabilidades del Puesto:

1. Facilitar el proceso de reclutamiento publicando ofertas de trabajo, enviando cartas de oferta y coordinando actividades de integración para garantizar una integración sin problemas de los nuevos empleados.
2. Actuar como enlace clave entre los gerentes y los nuevos colegas temporales, brindando apoyo y orientación desde la comunicación inicial hasta los primeros 90 días de empleo.
3. Apoyar las funciones de nómina para asistir al Coordinador de Personas y Cultura y al Gerente de Nómina, garantizando precisión y cumplimiento con las regulaciones pertinentes.
4. Servir como custodio principal para la gestión de datos y recuperación de registros de los colegas, utilizando ADP y plataformas internas para el manejo eficiente de datos.
5. Abordar consultas relacionadas con el empleo de colegas y gerentes, escalando asuntos complejos o sensibles al Director de Personas y Cultura.
6. Realizar investigaciones exhaustivas y objetivas sobre problemas laborales según sea necesario, fomentando un entorno de trabajo justo y equitativo.
7. Gestionar políticas y procedimientos de promoción interna y transferencias de acuerdo con las pautas de la empresa y los requisitos regulatorios.
8. Brindar apoyo en la gestión del rendimiento diario a los gerentes, ofreciendo orientación en coaching, asesoramiento, resolución de conflictos y desarrollo profesional.
9. Administrar programas de beneficios para colegas y abordar consultas relacionadas con beneficios de salud, licencias y otros beneficios relacionados.
10. Asistir en tareas de administración de beneficios, incluida la aprobación de inscripciones, consultas de planes, inscripción abierta y seguimiento de elegibilidad.
11. Investigar y recomendar soluciones tecnológicas para mejorar los procesos de recursos humanos y apoyar eficazmente a los colegas.
12. Manejar consultas relacionadas con las políticas de la empresa, los acuerdos de negociación colectiva y el manual del empleado, garantizando claridad y cumplimiento.
13. Liderar iniciativas de compromiso de gerentes y colegas, fomentando un entorno de trabajo positivo e inclusivo.
14. Colaborar de forma independiente y en equipo en proyectos especiales e iniciativas en curso, actuando como gestor de proyectos cuando sea necesario.
15. Gestionar políticas y procedimientos de compensación de trabajadores, incluida la asistencia médica para el tratamiento, la presentación de reclamaciones y la gestión de licencias.
16. Supervisar el proceso de licencia por ausencia para licencias cubiertas por leyes federales y estatales, políticas de la empresa y acuerdos de negociación colectiva.
17. Compilar y presentar informes para diversos fines relacionados con Personas y Cultura y el cumplimiento de requisitos normativos.
18. Desarrollar programas de seguridad en colaboración con los departamentos pertinentes para garantizar un entorno de trabajo seguro.
19. Implementar programas de Personas y Cultura destinados a involucrar a los equipos, promover el aprendizaje y fomentar la comprensión cultural.
20. Colaborar con el Director de Personas y Cultura para mantener el calendario anual de comunicación interna y programas de capacitación de la empresa.
21. Asumir responsabilidades administrativas adicionales y proyectos según sea necesario para respaldar los objetivos organizacionales.

Estándares de Calificación:

Educación:

• Licenciatura en un campo relacionado con recursos humanos (se prefiere maestría).
• Certificación(es) en recursos humanos preferida(s).

Experiencia:

• Mínimo de 3 años de experiencia laboral en diversos roles de recursos humanos.
• Más de 5 años de experiencia administrativa relacionada.
• Experiencia con sistemas de información de recursos humanos y otras plataformas relevantes.
• Familiaridad con procesos de nómina.
• Experiencia preferida en la industria hotelera y en entornos sindicales.

Habilidades:

• Dominio de las leyes federales, estatales (California) y locales (Los Ángeles / Santa Mónica) relacionadas con el empleo.
• Competencia bilingüe en inglés y español.
• Habilidades excepcionales de interpersonalidad y construcción de relaciones.
• Competencia en Microsoft Office Suite y otros programas de software relevantes.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y social.
• Gran pasión por fomentar experiencias positivas de colegas y trabajo en equipo.
• Disposición y capacidad para representar a recursos humanos y a la empresa de manera positiva y entusiasta, tratando a todos con respeto y consideración.
• Astucia organizativa y habilidades interpersonales.
• Capacidad para analizar el comportamiento organizacional, así como las características y motivaciones del comportamiento humano.

Demandas Físicas:

• Capacidad para sentarse en un escritorio durante al menos 8 horas al día, con caminatas y estar de pie ocasionalmente.
• Requiere destreza manual para tareas como agarrar, escribir y movimientos repetitivos.
• Debe tener habilidades auditivas, de escucha y acuidad visual adecuadas.

Aseo Personal:

• Todos los colegas deben mantener una apariencia limpia y bien arreglada de acuerdo con los estándares de la empresa.

Visión General de la Empresa

Proper Hospitality está compuesta por un grupo diverso de individuos apasionados que comparten un amor común por los hoteles y el arte de la hospitalidad. Nuestra filosofía es simple: hay una manera correcta de hacer las cosas y cualquier cosa menos que eso simplemente no es adecuada. Estamos buscando lo mejor de lo mejor tanto dentro como fuera de la industria para trabajar junto a nosotros mientras desarrollamos un nuevo tipo de empresa de hospitalidad inspirada en una tradición centenaria. El trabajo es desafiante y rápido, pero gratificante ante todo.

Proper Hospitality ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, género, identidad de género o expresión, genética, u cualquier otra categoría protegida por la ley federal/estatal.

Proper Hospitality considerará a solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con las Ordenanzas Locales de Contratación con Oportunidades Justas.