Product Account Manager Jobs in Quebec (NOW HIRING)

At Batory Foods, we encourage our team to Bring YOU, Every Day because true success starts with the ability to be yourself and letting your unique talents shine. Since 1979, the heart of our success has been our people. The Friedman family established a legacy of generosity, warmth, and respect. And with core values like Invest in Relationships and Be Relentless About Improvement, each member of our team consistently strives for excellence to uphold that legacy-whether it's related to the employee experience, our processes, or the customer journey. Join our team today and help us build a better tomorrow, together.

THIS ROLE WILL COVER EASTERN CANADA AND CANDIDATES SHOULD RESIDE IN THAT REGION.

BILINGUAL ACCOUNT MANAGER

Job Description:

Account Manager responsibilities include maintaining business at current accounts and driving new business development for current and target accounts as well as developing long-term relationships, connecting with key business stakeholders. Successful Account Managers continuously work to identify opportunities for moving the client and company business forward with an emphasis on long-term growth and customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Be the primary point of contact for key decision makers at assigned accounts and build long-term, cross functional relationships within all levels of the organization.
• Develop account plans defining the current situation analysis, unique value offering, challenges/pain points, and determine effective penetration and sales growth strategies.
• Understand competitive landscape, market insights, and effectively communicate across key internal and external stakeholders.
• Monitor and analyze customer's usage of our product to optimize the account's performance in forecast, margin and revenue growth, accounts payable, opportunity pipeline and overall customer satisfaction.

• Represent Batory portfolio with product and industry insights mining opportunities of relevance at each customer, focusing on priority products and customers.
• Negotiate prices and agreements with customers that provide mutual value and protections.
• Organize & lead strategic business reviews with customers to review service, develop consensus on short- & long-term initiatives, and create new growth opportunities.
• Help existing customers as well as build new business through email, phone, online presentations, and in person meetings.
• Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives.
• Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders.
• Update job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations.
• Enhance department and organization's reputation by accepting ownership for accomplishing new and different requests; exploringopportunities to add value to job accomplishments.
• Responsible for working with the Sales Coordinator to onboard and integrate new clients and developing existing client relationships.
• Deepen Established Relationships and Turn Prospects into Loyal Clients and Raving Fans.

Education and Personal Qualifications:

• Bachelor's Degree in appropriate field of study or equivalent work experience.
• 5+ years sales experience.
• Fluency in both English and French is required.
• Consultative selling with hunter mentality, negotiation and presentation skills are critical.
• Demonstrated ability to communicate, present and influence credibly and effectively.
• Strong proficiency in business acumen and mathematics to support strong margin management.
• Resiliency to organizational changes, process adaptations with ability to troubleshoot.
• Proven ability to manage multiple projects at a time while paying strict attention to detail and prioritization.
• Excellent listening and negotiation skills; Critical thinking and problem-solving skills.
  
• Confident self-starter, highly motivated and able to thrive in a result-driven environment.
• Natural relationship builder with integrity, reliability and maturity.
• Ability to prioritize among competing tasks.
• Domestic travel is required as permitted within safety guidelines.
• 1+ years CRM experience.
• Strong proficiency in Excel.
• Microsoft D365 experience a plus.

"We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status."

Chez Batory Foods, nous encourageons notre equipe a Etre Vous, Chaque Jour car le vrai succes commence par la capacite a etre vous-meme et a laisser briller vos talents uniques. Depuis 1979, le cur de notre succes a ete nos gens. La famille Friedman a etabli un heritage de generosite, de chaleur et de respect. Avec des valeurs fondamentales comme Investir dans les relations et Etre impitoyable face a l'amelioration , chaque membre de notre equipe s'efforce constamment pour l'excellence afin de perpetuer cet heritage, que ce soit lie a l'experience des employes, nos processus ou le parcours du client. Rejoignez notre equipe aujourd'hui et aidez-nous a construire un meilleur avenir, ensemble.

GESTIONNAIRE DE COMPTES

Description du poste

Le gestionnaire de comptes est responsable du maintien des affaires aupres des comptes actuels et du developpement de nouvelles affaires pour les comptes actuels et cibles, ainsi que du developpement de relations a long terme, en etablissant des contacts avec les principaux intervenants commerciaux. Les gestionnaires de comptes reussis travaillent constamment a l'identification des possibilites d'avancer l'entreprise du client et la situation de l'entreprise, en mettant l'accent sur la croissance a long terme et la satisfaction de la clientele.

CE ROLE COUVRIRA L'EST DU CANADA

Responsabilites principales :

• Etre le principal point de contact pour les decideurs cles aux comptes assignes et etablir des relations durables et interfonctionnelles a tous les niveaux de l'organisation.
• Developper des plans de comptes definissant l'analyse de la situation actuelle, la proposition de valeur unique, les defis/points faibles, et determiner les strategies efficaces de penetration et de croissance des ventes.
• Comprendre le paysage concurrentiel, les perspectives du marche, et communiquer efficacement entre les principaux intervenants internes et externes.
• Surveiller et analyser l'utilisation de nos produits par le client pour optimiser la performance du compte en termes de previsions, de marge et de croissance des revenus, de comptes a payer, du pipeline d'opportunites et de la satisfaction globale de la clientele.
• Representer le portefeuille Batory avec des perspectives sur les produits et l'industrie, en exploitant les opportunites pertinentes pour chaque client, en se concentrant sur les produits et clients prioritaires.
• Negocier les prix et les accords avec les clients qui offrent une valeur mutuelle et des protections.
• Organiser et diriger des examens strategiques des affaires avec les clients pour examiner le service, developper un consensus sur les initiatives a court et a long terme, et creer de nouvelles opportunites de croissance.
• Aider les clients existants ainsi que developper de nouvelles affaires par courrier electronique, telephone, presentations en ligne et reunions en personne.
• Assurer la livraison opportune et reussie de nos solutions selon les besoins et les objectifs du client.
• Communiquer clairement l'avancement des initiatives mensuelles/trimestrielles aux intervenants internes et externes.
• Mettre a jour vos connaissances professionnelles en participant a des possibilites d'apprentissage; en lisant des publications professionnelles; en entretenant vos reseaux personnels; en participant a des organisations professionnelles.
• Ameliorer la reputation du departement et de l'organisation en acceptant la responsabilite d'accomplir des taches nouvelles et differentes; en explorant les possibilites d'ajouter de la valeur a vos accomplissements professionnels.
• Responsable de travailler avec le Coordonnateur des ventes pour integrer et accueillir les nouveaux clients et developper les relations avec les clients existants.
• Approfondir les relations etablies et convertir les prospects en clients fideles et en defenseurs enthousiates.

Formation et qualifications personnelles :

• Diplome d'etudes superieures dans un domaine d'etudes approprie ou une experience professionnelle equivalente.
• 5+ annees d'experience en ventes.
• La maitrise fluide de l'anglais et du francais est requise.
• La vente consultative avec un mentalite de chasseur, les competences en negociation et en presentation sont essentielles.
• Capacite demontree a communiquer, a presenter et a influencer de maniere credible et efficace.
• Forte competence en sens des affaires et en mathematiques pour soutenir une forte gestion des marges.
• Resilience aux changements organisationnels, adaptations de processus avec capacite a depanner.
• Capacite eprouvee a gerer plusieurs projets a la fois tout en accordant une attention stricte aux details et a la priorisation.
• Excellentes competences d'ecoute et de negociation; Pensee critique et competences en resolution de problemes.
• Demarrage personnel confiant, hautement motive et capable de prosperer dans un environnement axe sur les resultats.
• Constructeur naturel de relations avec integrite, fiabilite et maturite.
• Capacite a prioriser parmi les taches concurrentes.
• Les deplacements au Canada sont requis dans les limites des directives de securite.
• 1+ annees d'experience avec un systeme CRM.
• Forte maitrise d'Excel.
• L'experience avec Microsoft D365 est un atout.

Nous sommes un employeur offrant l'egalite des chances et valorisons la diversite au sein de notre entreprise. Nous ne discriminons pas en fonction de la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le genre, l'orientation sexuelle, l'age, l'etat matrimonial, le statut de veteran ou l'etat de handicap.