Associate Manager Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Gestionnaire adjoint(e) de l'assurance qualite linguistique (LQA), Amerique latine (LATAM), Portuguais Bresilien ou espagnol d'Amerique latine

• LIEU : Montreal, Canada
• DEPARTEMENT : Localisation mondiale
• ENTREPRISE : 2K (Take-Two Interactive)
• TYPE : Temps plein

Qui nous sommes

2K, dont le siege social est situe a Novato, en Californie, est un label en propriete exclusive de Take-Two Interactive Software, Inc. (NASDAQ: TTWO). Fondee en 2005, 2K Games est une entreprise mondiale de jeux video qui edite des titres developpes par certains des studios de developpement de jeux les plus influents au monde. Nos studios, responsables du developpement du portefeuille de jeux de classe mondiale de 2K sur de multiples plateformes, comprennent Visual Concepts, Firaxis, Hangar 13, CatDaddy, Cloud Chamber, 31st Union, HB Studios et 2K SportsLab. Notre portefeuille de titres est en pleine expansion grace a notre plan strategique mondial, par la creation et l'acquisition de studios passionnants dont le contenu continue de tous nous inspirer ! 2K edite des titres dans les genres de jeux les plus populaires d'aujourd'hui, notamment les jeux de sport, de tir, d'action, de role, de strategie, grand public et de divertissement familial.

Notre equipe d'ingenieurs, de specialistes du marketing, d'artistes, de scenaristes, de scientifiques des donnees, de producteurs, de penseurs et de createurs sont les professionnels de l'edition responsables du portefeuille de 2K, qui comprend actuellement plusieurs marques AAA de sport et de divertissement, y compris la franchise mondiale NBA 2K, ainsi que les celebres marques BioShock, Borderlands, Mafia, Sid Meier's Civilization et XCOM ; les franchises populaires WWE 2K et WWE SuperCard, TopSpin 2K25, ainsi que le titre PGA TOUR 2K, acclame par la critique et connaissant un franc succes commercial.

Chez 2K, nous sommes fiers de creer un environnement de travail inclusif, ce qui signifie encourager nos equipes a venir comme elles sont et a donner le meilleur d'elles-memes ! Nous encourageons tout le monde a explorer nos postes a l'echelle mondiale, meme si vous croyez ne pas repondre a toutes les exigences du poste. Si le poste vous interesse et que vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler chez 2K, nous vous encourageons a postuler !

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi, nous nous engageons a faire en sorte que les personnes handicapees qualifiees beneficient de mesures d'adaptation raisonnables pour participer au processus de candidature ou d'entretien, pour exercer les fonctions essentielles de leur poste et pour beneficier des autres avantages et privileges lies a l'emploi. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de mesures d'adaptation raisonnables.

A PROPOS DU POSTE

Dans le cadre de la strategie Global Loc 2.0 de 2K, nous etendons et professionnalisons nos operations regionales d'assurance qualite linguistique (LQA) afin d'ameliorer la profondeur des tests, l'alignement interfonctionnel et la qualite linguistique a grande echelle. Nous sommes a la recherche d'un(e) gestionnaire adjoint(e) LQA pour superviser la coordination quotidienne des efforts de tests LQA pour un ou plusieurs titres, et pour soutenir le developpement professionnel des analystes LQA ainsi que des equipes de nos fournisseurs. Ce role est ideal pour un(e) specialiste principal(e) LQA ou un(e) chef d'equipe experimente(e) qui fait la transition vers un poste de gestion de personnel. Vous serez responsable de l'execution des flux de travail d'assurance qualite localises, de l'encadrement des analystes, de la coordination de l'execution des fournisseurs et du soutien aux initiatives d'amelioration des processus - le tout en vous alignant sur les normes de qualite mondiales et les delais de sortie.

CE QUE VOUS FEREZ

• Superviser et coordonner les tests LQA sur les titres ou les pistes de projet assignes, en veillant a l'alignement avec les objectifs de localisation, la preparation a la certification et les normes de qualite mondiales.
• Gerer activement de petites equipes d'analystes et/ou de groupes de fournisseurs, en suivant leurs performances et en offrant de l'encadrement au besoin.
• Collaborer avec les producteurs de la localisation, les concepteurs de jeux et les developpeurs pour s'assurer que la planification des tests, l'analyse des risques et les rapports repondent aux besoins du projet.
• Aider a definir les exigences de test en fonction des jalons, de la portee et des evaluations des risques, sous la direction de la haute direction de l'assurance qualite linguistique (LQA).
• Mettre en uvre et maintenir les meilleures pratiques LQA pour le triage des bogues, la planification de la couverture, les listes de verification et le respect de la terminologie.
• Favoriser la resolution des problemes d'assurance qualite en les signalant aux parties prenantes appropriees et en assurant un suivi en temps opportun.
• Identifier et suggerer des ameliorations aux processus ou aux outils qui augmentent la productivite de l'equipe, la visibilite des bogues ou la precision des tests.
• Participer a la selection et a l'integration des partenaires fournisseurs en assurance qualite, et surveiller le respect des contrats ainsi que les normes de livraison.
• Effectuer des revisions regulieres des plans et des scenarios de test, et s'assurer que la documentation s'aligne sur l'evolution des exigences du projet.
• Soutenir la formation et le mentorat des nouveaux(elles) membres ou juniors de l'equipe, en aidant a faconner les initiatives d'integration, d'encadrement et de perfectionnement des competences.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif en encourageant la communication ouverte, la responsabilite partagee et l'echange de connaissances.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• 4 a 6 ans et plus d'experience en assurance qualite de la localisation, avec au moins 1 a 2 ans dans un role d'analyste principal(e) ou de chef d'equipe.
• Experience de travail avec des fournisseurs externes en assurance qualite, des equipes distribuees ou des pipelines de sortie multilingues.
• Familiarite avec les outils LQA, les methodologies d'assurance qualite et les systemes de gestion de contenu (ex. : Jira, TestRail, Xray, outils CAT, TMS, CMS).
• Solide comprehension de la conformite des diverses plateformes, de l'assurance qualite linguistique et des exigences en matiere de tests d'internationalisation.
• Excellentes competences en communication et en gestion du temps, avec la capacite d'exercer une influence au sein des equipes d'assurance qualite et de localisation.
• Bonne comprehension de la taxonomie des bogues, des rapports de tests et de la hierarchisation des problemes a travers plusieurs titres ou lancements.
• Capacite a encadrer les autres et a fournir de la retroaction constructive avec clarte et empathie.
• Maitrise de l'Anglais requise ; la maitrise du Portuguais bresilien ou espagnol d'Amerique latine est un atout majeur.
• Baccalaureat en localisation, en linguistique, en production de jeux ou dans un domaine connexe, de preference.

POURQUOI VOUS ETES LA PERSONNE IDEALE

• Vous etes pret(e) a passer de l'execution dans un role senior en assurance qualite a la direction d'equipe, au developpement du personnel et a la coordination au niveau des projets.
• Vous etes naturellement organise(e), reflechi(e) dans vos communications et efficace pour equilibrer le travail axe sur les taches et les responsabilites de supervision.
• Vous abordez l'assurance qualite avec une mentalite axee sur les joueurs, et vous tenez profondement a ce que les experiences localisees soient naturelles, immersives et sans erreurs.
• Vous vous investissez dans la croissance de votre equipe, l'amelioration de vos systemes et la contribution a un avenir durable pour l'assurance qualite linguistique (LQA) dans le cadre des lancements mondiaux.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Chez 2K, nous croyons que l'assurance qualite linguistique (LQA) est plus qu'une simple serie de tests, c'est de l'intendance linguistique. En tant que gestionnaire adjoint(e), vous ferez partie d'un groupe de direction regional dans le cadre du projet Global Loc 2.0, en soutenant des experiences localisees qui rejoignent des millions de joueurs dans le monde entier. Vous aurez egalement l'occasion d'evoluer vers des roles de gestion plus larges a mesure que nous continuons a construire nos centres LQA regionaux.

#LI-SurPlace

LQA Associate Manager, LATAM

LOCATION:     Montreal, Canada
DEPT:              Global Localization
COMPANY:      2K (Take-Two Interactive)
TYPE:               Full-Time

Who We Are

2K is headquartered in Novato, California and is a wholly owned label of Take-Two Interactive Software, Inc. (NASDAQ: TTWO). Founded in 2005, 2K Games is a global video game company, publishing titles developed by some of the most influential game development studios in the world. Our studios responsible for developing 2K's portfolio of world-class games across multiple platforms, include Visual Concepts, Firaxis, Hangar 13, CatDaddy, Cloud Chamber, 31st Union, HB Studios, and 2K SportsLab. Our portfolio of titles is expanding due to our global strategic plan, building and acquiring exciting studios whose content continues to inspire all of us! 2K publishes titles in today's most popular gaming genres, including sports, shooters, action, role-playing, strategy, casual, and family entertainment.

Our team of engineers, marketers, artists, writers, data scientists, producers, thinkers and doers, are the professional publishing stewards of 2K's portfolio currently includes several AAA, sports and entertainment brands, including global powerhouse NBA 2K,  renowned BioShock, Borderlands, Mafia, Sid Meier's Civilization and XCOM brands; popular WWE 2K and WWE SuperCard franchises, TopSpin 2K25, as well as the critically and commercially acclaimed PGA TOUR 2K

At 2K, we pride ourselves on creating an inclusive work environment, which means encouraging our teams to Come as You Are and do your best work! We encourage ALL applicants to explore our global positions, even if they don't meet every requirement for the role.  If you're interested in the job and think you have what it takes to work at 2K, we encourage you to apply!

As part of 2K's Global Loc 2.0 strategy, we are expanding and professionalizing our regional LQA operations to improve testing depth, cross-functional alignment, and linguistic quality at scale. We are seeking an LQA Associate Manager to oversee the day-to-day coordination of LQA testing efforts for one or more titles and support the professional development of LQA Analysts and vendor teams.

This role is ideal for an experienced Senior LQA specialist or team lead transitioning into formal people management. You'll be responsible for running localized QA workflows, mentoring analysts, coordinating vendor execution, and supporting process improvement initiatives-all while aligning with global quality standards and release timelines.

•   Oversee and coordinate LQA testing on assigned titles or project tracks, ensuring alignment with localization goals, certification readiness, and global quality standards
•   Provide hands-on management of small analyst teams and/or vendor groups, tracking their performance and offering coaching where needed
•   Collaborate with localization producers, game designers, and developers to ensure test planning, risk analysis, and reporting meet project needs
•   Help define test requirements based on milestones, scope, and risk assessments, with guidance from senior LQA leadership
•   Implement and maintain LQA best practices for bug triage, coverage planning, checklists, and terminology adherence
•   Drive QA issue resolution by escalating to the appropriate stakeholders and ensuring timely follow-up
•   Identify and suggest process or tooling improvements that enhance team productivity, bug visibility, or test accuracy
•   Participate in the selection and onboarding of QA vendor partners, and monitor contract fulfillment and delivery standards
•   Conduct regular test plan and test case reviews, and ensure documentation aligns with evolving project requirements
•   Support the training and mentorship of new or junior team members, helping shape onboarding, coaching, and upskilling initiatives
•   Foster a collaborative, inclusive work environment by encouraging open communication, shared accountability, and knowledge exchange
  

•   4-6+ years of localization QA experience, with at least 1-2 years in a senior analyst or team lead role
•   Experience working with QA vendors, distributed teams, or multi-language release pipelines
•   Familiarity with LQA tools, QA methodologies, and content management systems (e.g., Jira, TestRail, Xray, CAT tools, TMS, CMS)
•   Strong understanding of platform-holder compliance, linguistic QA, and internationalization testing requirements
•   Excellent communication and time-management skills, with the ability to influence across QA and localization teams
•   A solid grasp of bug taxonomy, test reporting, and issue prioritization across multiple titles or releases
•   Ability to mentor others and provide constructive feedback with clarity and empathy
•   Professional proficiency in English required; fluency in Brazilian Portuguese or LATAM Spanish is a strong plus
•   Bachelor's degree in localization, linguistics, game production, or a related field preferred

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