(ENGLISH TEXT FOLLOWS SUIT)
Responsable des operations des services techniques
Val-d'Or, Quebec | Everguard Incendie et securite
Si vous etes un responsable operationnel experimente, capable de constituer des equipes solides, de garantir une prestation de services sure et efficace et d'obtenir des resultats, Everguard souhaite vous rencontrer.
Poste base a Val-d'Or avec aide a la relocalisation offerte au candidat retenu.
Nous sommes un leader national dans le domaine des services de securite incendie et de securite des personnes, et notre equipe s'agrandit. C'est l'occasion pour vous de prendre la direction d'une agence, de diriger une equipe hautement performante et d'avoir un impact reel dans un environnement axe sur la securite.
Pourquoi les dirigeants choisissent-ils Everguard ?
- Une securite qui va au-dela d'un simple slogan - Rejoignez une entreprise ou la securite est au cur de chaque decision et ou les responsables ont toute latitude pour definir les attentes, resoudre les problemes et ameliorer en permanence les methodes de travail.
- Un accompagnement sans microgestion - Beneficiez d'une direction experimentee, de systemes centralises et de ressources, tout en conservant un controle et une responsabilite solides au niveau local.
- Remuneration globale competitive - salaire competitif et prime liee a la performance, couverture sante, dentaire, optique, assurance vie et invalidite, cotisation de l'employeur a un REER, conges payes, horaires flexibles et programme d'aide aux employes et a leur famille.
- Opportunite a long terme dans une entreprise de services essentiels - jouez un role cle au sein d'une structure stable et en pleine croissance, offrant des perspectives a long terme a Terre-Neuve et dans l'ensemble du Canada atlantique.
Vos missions
- Diriger des operations sures et a fort impact - Donner le ton d'une culture axee sur la securite en defendant activement les normes HSE, en veillant a ce que chaque mission soit executee en toute securite, dans le respect des regles et avec la plus grande qualite
- Gerer la succursale comme si c'etait la votre - Assumer l'entiere responsabilite des operations de la succursale (personnel, prestation de services, relations clients et resultats financiers) avec l'autonomie necessaire pour prendre des decisions et obtenir des resultats.
- Agir avec precision - Superviser plusieurs projets et contrats de service, en veillant a ce que le travail soit correctement planifie, dote des ressources necessaires et livre dans les delais, avec une attention particuliere portee a la qualite et aux details
- Optimisez les performances sur le terrain et en atelier - Gerez la planification, les flux de travail, les materiaux et le deploiement des equipes afin de maximiser la productivite et d'assurer une execution sans faille, de la preparation a la finalisation
- Gardez une longueur d'avance sur les operations - Suivez l'avancement, identifiez les risques a un stade precoce, resolvez rapidement les problemes et veillez a ce que tous les rapports, la documentation et les suivis soient effectues avec precision et dans les delais
- Generez des resultats financiers - Gerez les budgets, controlez les couts et alignez les operations sur les objectifs de chiffre d'affaires tout en soutenant les opportunites de croissance au sein des comptes existants et nouveaux
- Renforcer les partenariats avec les clients - Etablir des relations de confiance en restant proche des clients, en comprenant leurs besoins et en garantissant une prestation de services coherente et reactive
- Diriger et developper votre equipe - Recruter, encadrer et accompagner une equipe hautement performante ; instaurer la responsabilisation, renforcer les competences et favoriser une culture ou chacun est fier de fournir un travail de qualite
Ce que vous apportez
- Au moins 3 ans d'experience dans la gestion des operations ou la direction d'une succursale (les environnements industriels, de lutte contre les incendies, de services techniques ou similaires sont particulierement adaptes)
- Experience dans la direction d'equipes de terrain ou de services techniques dans des environnements reglementes ou sensibles en matiere de securite
- Capacite averee a gerer les personnes, les performances et les priorites dans un environnement dynamique
- Sens aigu de la securite et assurance necessaire pour definir et faire respecter les attentes
- Sens aigu des affaires et experience dans la gestion des budgets et des indicateurs cles de performance (KPI)
- Leader pragmatique, oriente client et dote de solides competences en communication
- Permis de conduire valide et disponibilite pour voyager si necessaire.
Vous ne repondez pas a tous les criteres ? Si vous avez de l'experience en matiere de direction et de prestation de services, nous vous encourageons tout de meme a postuler.
Dirigez la ou cela compte, contribuez au succes avec impact.
Chez Everguard, diriger signifie constituer des equipes, accompagner les clients et fournir des services essentiels qui protegent les personnes et les operations. Si vous etes pret a prendre en charge une operation et a diriger avec impact, nous aimerions vous rencontrer.
Postulez des aujourd'hui.
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Technical Services Operations Manager
Val-d'Or, QC | Everguard Fire and Safety
If you're an experienced operations leader who builds strong teams, leads safe, efficient service delivery, and drives results, Everguard wants to hear from you.
Val-d'Or based role with relocation support available for the right candidate.
We're a national fire and life safety services leader, and our team is growing. This is your opportunity to take ownership of a branch, lead a high-performing team, and make a real impact in a safety-driven environment.
Why Leaders Choose Everguard?
- Safety That's More Than a Slogan -Join a company where safety underpins every decision and leaders are empowered to set expectations, correct issues, and constantly improve how work is done.
- Support Without Micromanagement -Benefit from experienced senior leadership, centralized systems, and resources-while maintaining strong local control and accountability.
- Competitive Total Rewards -Competitive salary and performance-based bonus, health, dental, vision, life & disability coverage, employer-matched RRSP, paid holidays, flex-time, and Employee & Family Assistance Program.
- Long-Term Opportunity in an Essential Services Business -Play a key role in a stable, growing operation with long-term opportunity in Newfoundland and across Atlantic Canada.
What You'll Do
- Lead Safe, High-Impact Operations- Set the tone for a safety-first culture by actively championing HSE standards, ensuring every job is executed safely, compliantly, and to the highest quality
- Run the Branch Like It's Your Own- Take full ownership of branch operations-people, service delivery, customer relationships, and financial performance-with the autonomy to make decisions and drive results.
- Execute with Precision- Oversee multiple projects and service contracts, ensuring work is properly planned, resourced, and delivered on time with strong attention to quality and detail
- Optimize Field & Shop Performance- Manage scheduling, workflows, materials, and team deployment to maximize productivity and ensure seamless execution from prep to completion
- Stay Ahead of Operations- Monitor progress, identify risks early, solve problems quickly, and ensure all reporting, documentation, and follow-ups are completed accurately and on time
- Drive Financial Results- Manage budgets, control costs, and align operations with revenue goals while supporting growth opportunities within existing and new accounts
- Strengthen Customer Partnerships- Build trusted relationships by staying close to customers, understanding their needs, and ensuring consistent, responsive service delivery
- Lead and Develop Your Team- Hire, coach, and mentor a high-performing team; create accountability, build capability, and foster a culture where people take pride in delivering quality work
- Build for Growth- Assess team capacity and skill gaps, support recruitment and training, and position the branch to scale with demand
What You Bring
- 3+ years of operations or branch leadership experience (industrial, fire, technical services or similar environments are well-suited)
- Experience leadingfield-based or technical service teamsin regulated or safety-sensitive environments
- Proven ability tomanage people, performance, and prioritiesin a fast-paced setting
- Strong safety mindset and the confidence to set and uphold expectations
- Solid business acumen with experience managing budgets and KPIs
- Customer-focused, hands-on leaderwith strong communication skills
- Validdriver's license and willingness to travelas needed.
Don't meet every single qualification?If you have leadership and service delivery experience, we still encourage you to apply.
Lead Where It Matters, Drive Success with Impact.
At Everguard, leadership means building teams, supporting customers, and delivering essential services that protect people and operations. If you're ready to take ownership of an operation and lead with impact, we'd like to connect.
Apply today.