Book Editor Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Deuxieme plus important reseau de transport collectif dans la region metropolitaine de Montreal, exo exploite les services de train, d'autobus et de transport adapte des couronnes nord et sud de Montreal.

Chez exo vous retrouverez une organisation a dimension humaine, tournee vers l'avenir et l'innovation, au service des communautes. Un milieu de travail ou, selon la nature de l'emploi, la flexibilite des horaires et le teletravail en mode hybride sont favorises, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c'est aussi beneficier d'une foule d'avantages, tels que: carte Opus gratuite, assurances collectives, regime de retraite, vacances genereuses, conges feries, conges maladie et personnels, programme d'aide aux employes, service gratuit de telemedecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Sous la responsabilite du Chef - Exploitation transport adapte, vous aurez la responsabilite de coordonner avec efficience et efficacite les deplacements des vehicules de la clientele admise au transport adapte, le tout en conformite avec la mission et les valeurs organisationnelles d'exo. Vous assurerez le suivi des operations quotidiennes avec les fournisseurs et participerez aux activites quotidiennes reliees a la gestion et a l'exploitation du service de transport adapte. Dans la realisation de vos activites, vous etes soucieux d'offrir a la clientele un service de qualite.

• Assurer la livraison des operations quotidiennes de nos fournisseurs tout en respectant les balises contractuelles entendues entre les parties ;

• Optimiser en continu les routes planifiees la veille, en tenant compte des contraintes des usagers et des imprevus ;

• Assurer le respect des horaires et reorganiser les tournees, au besoin ;

• Effectuer un suivi regulier de l'etat des tournees et appliquer des mesures correctives, le cas echeant ;

• Evaluer les impacts des travaux routiers sur le reseau et proposer des trajets de detour aux transporteurs ;

• Gerer les demandes de derniere minute, les urgences, les retours sur appel et les autres situations particulieres ;

• Saisir et analyser les donnees et les informations transmises par les transporteurs et recommander des modifications lorsque necessaire (temps de parcours, trajet, reseau routier, etc.) ;

• Completer des rapports et des fichiers operationnels lors d'evenements survenus sur le terrain et identifier les enjeux operationnels recurrents ;

• Assurer le bon fonctionnement des systemes; en cas de probleme, communiquer avec la personne responsable TI et faire le lien avec les transporteurs ;

• Appliquer les plans de releve etablis : plan en cas d'interruption de service, plan en cas de defaillance des systemes, plan hivernal ou plan de releve ;

• Repondre aux appels d'urgence ou de cas problematiques des usagers, des transporteurs ou des associations ;

• Collaborer avec l'equipe de technologie de l'information pour la parametrisation, les tests, et autres actions reliees au systeme de repartition ;

• Effectuer diverses taches administratives ;

• Remplacer le coordinateur a la planification transport adapte, au besoin.

La liste des responsabilites et taches enumerees precedemment est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complete et detaillee des responsabilites et taches susceptibles d'etre effectuees par le titulaire du poste.

Scolarite

• Diplome d'etudes collegiales en transport ou dans un domaine connexe ou toute combinaison d'etudes et d'experience professionnelle equivalente;

Experience

• Minimum de 5 ans d'experience pertinente ;

• Connaissance du territoire, des enjeux et des particularites du secteur geographique sous sa responsabilite constituent un atout.

Competences et aptitudes

• Demontrer de bonnes attitudes pour le service a la clientele et le travail en equipe ;

• Posseder des habiletes pour la gestion des priorites et etre rigoureux ;

• Entretenir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles ;

• Faire preuve d'organisation, d'initiative et d'autonomie ;

• Etre motive et proactif dans les taches a accomplir ;

• Faire preuve d'empathie, etre dynamique et methodique ;

• Demontrer une bonne capacite a travailler sous pression, faire preuve de calme et de jugement ;

• Avoir une connaissance d'un logiciel de repartition ;

• Maitriser la suite Microsoft Office et ses outils de collaboration ;

• Maitriser le francais oral et ecrit et une bonne connaissance de l'anglais.

Periode d'emploi, horaire et information complementaire

• Emploi occasionnel d'une duree de 6 mois a temps plein, soit 37.5 heures par semaine ;

• Horaire de semaine : du lundi au jeudi, de 16 h 30 a 0 h 30 et vendredi de 17 h a 1 h 00. L'horaire de travail peut cependant etre appele a evoluer selon les besoins du service et les remplacements a effectuer ;

• Emploi syndique.

Lieu

• Possibilite de choisir pour port d'attache d'emploi entre les 2 lieux suivants:

  • Siege social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e etage, Montreal, Quebec, H3B 4L4 ;

  • 83, rue Turgeon, 2e etage, Sainte-Therese (Quebec) J7E 3H7.

Le masculin est utilise de facon generique afin d'alleger le texte. Seules les personnes retenues a la suite de l'analyse des candidatures seront contactees.