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911 Operator Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Alstom

Ouvrier de production

La Pocatiere, QC · On-site

À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.

Go RH

Opérateur de production

Chateau-richer, QC · On-site

Description complète du poste Depuis plus de 70 ans, Giguère Portes et Fenêtres fabrique des produits de qualité reconnus partout au Québec. Entreprise familiale depuis quatre générations ...

Go RH

Opérateur de production

Quebec, QC

Résumé du rôle Jamp Pharma recherche des opérateurs de production expérimentés pour son quart de soir, afin d'accroître rapidement sa capacité de production dans l'industrie pharmaceutique.

Portes Lambton

Opérateur de production

Lambton, QC

Stabilité d'emploi | Horaire de 4 jours | Salaire jusqu'à 24,44$/h | Primes de quart et d'éloignement | Possibilités d'avancement Tu es manuel , tu as l'esprit d'équipe et tu cherches un emploi ...

Lynx RH

Nous cherchons des journaliers de production pour une compagnie de Thetford Mines : Vous devrez assister les soudeurs dans les acticités quotidiennes (approvisionnements des machines, sortie des ...

Alstom

Ouvrier de production

La Pocatiere, QC

A la tete des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom developpe et commercialise des solutions de mobilite qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.

Aerotek

Journalier De Production

Montreal, QC · On-site

CA$17.75 - CA$18.75/hr

Titre du poste: Travailleur de production générale Description du poste Vous travaillez au sein du département de mélange et participez à la préparation de mélanges sur mesure en pesant et en ...

Groupe Canam

Journalier(ère) de production

Levis, QC · On-site

Ta vie chez Canam Être journalier.ère chez Canam, c'est mettre à profit ton expérience en usine dans un environnement structuré, sécuritaire et axé sur la collaboration. Si tu as déjà ...

BRP

JOURNALIER.ÈRE DE PRODUCTION

Valcourt, QC

Journalier.ère de production Envie de participer à la production de véhicules récréatifs connus à travers le monde? BRP a un poste de journalier.ère de production pour toi à son usine de ...

Portes Lambton

Opérateur de production

Lambton, QC · On-site

Stabilité d'emploi | Horaire de 4 jours | Salaire jusqu'à 24,44$/h | Primes de quart et d'éloignement | Possibilités d'avancement Tu es manuel , tu as l'esprit d'équipe et tu cherches un emploi ...

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All Jobs911 Operator Jobs911 Operator Jobs in Quebec

911 Operator information

See Quebec salary details

$10

$20

$29

How much do 911 operator jobs pay per hour?

As of Aug 14, 2026, the average hourly pay for 911 operator in Quebec is $20.74, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $16.11 and $24.28 per hour, depending on experience, location, and employer.

What is a 911 operator?

911 Operators, also known as emergency dispatchers, are professionals who answer emergency and non-emergency calls from the public. They are responsible for gathering essential information from callers, determining the nature and location of emergencies, and dispatching the appropriate emergency services, such as police, fire, or medical personnel. In addition to dispatching, they may provide life-saving instructions over the phone and must remain calm and composed under pressure. Their work is crucial to ensuring a swift and effective emergency response.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a 911 operator, and why are they important?

To thrive as a 911 Operator, you need strong communication skills, quick decision-making abilities, and a high school diploma or GED, with some agencies requiring specialized training or certification. Familiarity with computer-aided dispatch (CAD) systems, multi-line phone systems, and radio equipment is essential. Exceptional emotional resilience, multitasking, and the ability to remain calm under pressure are critical soft skills for this role. These competencies ensure timely, accurate responses to emergencies, which directly impact public safety and successful emergency outcomes.

What are some of the biggest challenges 911 operators face during high-stress calls, and how can they manage them effectively?

911 Operators frequently handle high-pressure situations, such as medical emergencies or crimes in progress, where staying calm is crucial. The biggest challenges include managing emotional callers, quickly gathering accurate information, and prioritizing multiple incidents simultaneously. Effective operators rely on strong communication skills, standardized protocols, and support from their team to ensure efficient and compassionate responses. Many agencies also provide regular training and access to peer support programs to help operators cope with job-related stress.

What is the difference between 911 Operator vs Emergency Dispatcher?

Aspect911 OperatorEmergency Dispatcher
Required CredentialsHigh school diploma, communication skills, sometimes certificationsHigh school diploma, communication skills, often similar certifications
Work EnvironmentEmergency call centers, public safety agenciesEmergency call centers, public safety agencies
Employer & IndustryPolice, fire, EMS departmentsPolice, fire, EMS departments
Job FunctionsAnswer emergency calls, gather info, dispatch servicesAnswer emergency calls, coordinate dispatch, provide info

Both 911 Operators and Emergency Dispatchers work in emergency call centers, answering calls and dispatching services. The roles are often used interchangeably, with slight variations depending on the agency. Generally, they require similar skills and certifications, focusing on quick response and communication. The main difference lies in terminology used by different agencies, but their core responsibilities and work environments are very similar.

What does a 911 operator do?

A 911 operator works in an emergency dispatch center receiving calls from the general public. Also known as emergency dispatchers, in this job, you answer the phone when someone calls the 911 emergency number. Your job duties include answering phone calls in a 24-hour call center, collecting information from callers regarding the emergency situation, and dispatching the appropriate safety personnel to assist the callers. As a 911 operator, many of the phone calls you receive are serious in nature and can be traumatic, so you must be able to work well under this stress and maintain strong communication skills.

More about 911 Operator jobs

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911 Operator jobs near you
Infographic showing various 911 Operator job openings in Quebec as of August 2026, with employment types broken down into 52% Full Time, 46% Part Time, 1% Contract, and 1% Nights. Highlights an 96% Physical, 1% Hybrid, and 3% Remote job distribution, with an average salary of $43,133 per year, or $20.7 per hour.

Couturier - Couturière

MANN+HUMMEL

Trois-rivieres, QC • On-site

Full-time

Re-posted 24 days ago

Mann+Hummel rating

6.6

Company rating: 6.6 out of 10

Based on 29 frontline employees who took The Breakroom Quiz

393rd of 489 rated machine equipment manufacturers

Job description

Depuis plus de huit décennies, MANN+HUMMEL développe, fabrique et commercialise des produits de filtration. La personne qui aime travailler dans un environnement de production routinier et d'équipe sera comblée sur la ligne de production. L'usine est composée d'environ 65% de femmes et 35 % d'hommes, ce qui convient aux deux profils.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Couturier(ère) à Trois-Rivières.

Pourquoi venir travailler avec nous ?

  • Fin de semaine de 3 jours! Horaire de 40h du lundi au jeudi;
  • Plusieurs primes allant jusqu'à 600$ par mois
  • Activités d'entreprises à chaque mois
  • Assurance maladie, dentaire, de la vue et plus encore après 3 mois à l’emploi.

Tâches et responsabilités :

  • Assembler et coudre des filtres textiles selon les spécifications techniques
  • Utiliser des machines à coudre industrielles pour le montage de pièces (piquage, surfilage, assemblage de tissus techniques, etc.)
  • Travailler à partir de gabarits ou de plans de fabrication
  • Effectuer le contrôle qualité des produits finis (solidité des coutures, conformité aux dimensions)
  • Maintenir votre poste de travail propre et respectueux des normes de sécurité
  • Collaborer avec l’équipe de production et signaler toute non-conformité

Compétences requises

  • Expérience en couture industrielle ou en fabrication textile
  • Bonne maîtrise des machines à coudre industrielles
  • Précision, dextérité et rigueur dans l’exécution des tâches
  • Capacité à suivre des consignes de production
  • Esprit d’équipe, ponctualité et autonomie

Avoir la capacité à travailler en équipe et le sens de l'entraide.
Être respectueux des normes et des procédures.
Avoir de la rigueur, être fiable et autonome.
Aimer travailler manuellement.
Avoir une bonne capacité de concentration.
Avoir une bonne gestion des capacités.

What Mann+Hummel employees say

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Benefits

Hours and flexibility

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