Unternehmensbeschreibung
Kaplan Languages Group ist eine der groten und renommiertesten Bildungsorganisationen der Welt.
Wir verfugen uber mehr als 80 Jahre Erfahrung und beschaftigen uber 30.000 Mitarbeiter weltweit. Wir
decken verschiedene Bildungsbereiche ab, einschlielich des Sprachunterrichts in unseren mehr als 40
Schulen in Nordamerika und Europa.
Stellenbeschreibung
Kontaktaufnahme und Nachverfolgung der vom Marketingteam generierten Leads.
Analyse der Kundenbedurfnisse und Angebot der Produkte, die am besten zu ihnen passen, sowie Pflege des CRM-Systems (Salesforce).
Kundenbetreuung bis zur Buchung des Programms und Ubergabe an das Customer-ServiceTeam.
Qualifikationen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fahigkeiten sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise. (Keine Vorkenntnisse erforderlich).
- Wohnsitz in oder in der Nahe von Barcelona.
Zusatzliche Informationen
- Das Vergutungspaket besteht aus einem Grundgehalt plus Provisionen, mit einem durchschnittlichen Mindestjahresgehalt von 30.000 brutto.
- Die Arbeitszeiten sind von 11:00 bis 20:00 Uhr, Montag bis Samstag (mit rotierendem Wochenendplan).
- Zusatzliche Vorteile: 30 Urlaubstage pro Jahr, Programm zur beruflichen Weiterentwicklung, kostenlose Englischkurse, Moglichkeit zum Remote-Arbeiten nach Erreichen der KPIs, unbegrenzt Kaffee und Tee, kostenloses Fruhstuck und Obst, zwei Wochen intensive Schulung zu Systemen, Produkten und Verkaufstechniken.
Unser Hauptsitz in Barcelona befindet sich im Stadtteil L'Eixample, in einer erstklassigen Lage an der
Kreuzung von Avenida Diagonal und Passeig de Gracia. Die Raumlichkeiten sind auf Zusammenarbeit
und Innovation ausgelegt und bieten moderne Einrichtungen sowie Bereiche, die Produktivitat und
Teamarbeit fordern.