Virtual Scheduling Assistant Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Job Description: Are you a bilingual Nurse Practitioner looking to expand your practice on your own terms? We are seeking passionate NPs to join our virtual care platform as independent contractors, delivering accessible, high-quality primary care to patients across New Brunswick. Through our secure telehealth platform, you'll connect with patients via phone, video, and secure messaging — from the comfort of your own home, on a schedule you control. This is your opportunity to practice at the full scope of your NP license, make a meaningful impact on healthcare access in New Brunswick, and enjoy the freedom and flexibility that comes with independent practice — with the potential to earn up to $105/hour — all backed by a supportive multidisciplinary team. Whether you're already licensed in New Brunswick or ready to expand your practice by obtaining NB licensure, we'd love to connect! Why Join Us: Clinical Autonomy — Practice at the full scope of your NP license with confidence and independence. Flexible Scheduling — Build a schedule that fits your life. Work when you want, as much as you want. Competitive Compensation — Earn up to $105/hour ($35 per consultation, avg. 3 consults/hour) as an independent contractor.  Meaningful Impact — Support unattached and underserved patients across New Brunswick who rely on virtual care for timely access to treatment.  Collaborative Environment — Work alongside experienced medical advisors and a supportive NP team — you'll never practice in isolation. Key Responsibilities: Lead comprehensive, patient-centered assessments and manage urgent and ongoing care needs — including follow-up care for unattached patients — with clinical confidence and precision. Order and interpret diagnostic tests, initiate referrals, and prescribe medications and treatments in accordance with clinical guidelines and your full scope of practice. Champion the use of technology to support clinical documentation, care coordination, and patient outcomes across digital health platforms and electronic health records. Collaborate with medical advisors and your NP colleagues, applying sound clinical judgment to escalate and coordinate care when needed — because great care is always a team effort. Leverage virtual care tools effectively, navigating platforms with ease to ensure seamless, uninterrupted patient experiences. Qualifications: You bring clinical excellence: Minimum 1–3 years of NP practice experience, preferably in primary care or urgent care, with strong diagnostic reasoning and assessment skills. You embrace virtual care: Previous telehealth or virtual care experience is a strong asset — and your comfort with digital tools sets you apart. You hold the credentials: Master of Nursing (MN NP Program), clinical practice-focused. You're licensed or ready to be: Licensed/registered with CNNB in good standing — or eligible and enthusiastic about obtaining licensure in New Brunswick. We support you through the process. Where applicable, you also maintain registration in your province of residence as required by your provincial regulatory body. You're bilingual and proud of it: Full proficiency in English and French is required — your language skills are a powerful asset that directly improves health equity for French-speaking patients across New Brunswick. You lead with purpose: You're passionate about improving healthcare access, detail-oriented, accountable, and committed to clinical excellence. You thrive in collaboration: You bring strong organizational and time-management skills, communicate complex clinical information clearly, and work effectively within cross-functional teams. Optional certifications such as CNA telehealth/virtual care training are considered an asset. Home Office Requirements:  To deliver the best virtual care experience, you'll need a comfortable, connected home setup: Reliable high-speed internet connection. Private, secure workspace to ensure patient confidentiality. Computer or laptop capable of running multiple applications and virtual care platforms. Language Proficiency: Proficiency in English and French is required, as the role will support and be assigned both English- and French-speaking patients. Additional Information: This is an independent contractor position. Licensure in New Brunswick is required — if you're not yet licensed in NB, we encourage you to apply and we'll support you through the process. This role may involve the use of approved artificial intelligence (AI) tools to support day-to-day tasks, improve efficiency, and enhance decision-making. Examples may include automated workflows, data-supported recommendations, drafting or summarization tools, or patient interaction tools as applicable to the role. This opportunity represents an existing vacancy supporting current business operations. About Assistance Services Group Assistance Services Group (ASG), a Foundever Group company, is committed to building positive and lasting relationships with our clients’ customers, employees and citizens. We provide enterprise-wide services addressing needs across a variety of industries, including automotive, healthcare, insurance and legal. But regardless of the industry, our goal remains the same: to provide timely assistance and information for the moments that matter most. Whether it’s car trouble in the middle of nowhere, or child’s fever in the middle of the night, we pride ourselves on being there 24/7 with prompt, professional and experienced help. EEO Statement Foundever is committed to Global Ethics and is an equal opportunity employer. We are committed to fostering a diverse, inclusive and equitable work environment where all associates are represented, supported and treated with fairness and respect. We believe in selecting, developing and rewarding the best candidate for the job based on the requirements and responsibilities of the role. Êtes-vous un(e) infirmier(ère) praticien(ne) bilingue souhaitant élargir votre pratique selon vos propres conditions? Nous recherchons des IP passionné(e)s pour rejoindre notre plateforme de soins virtuels à titre de contractant(e)s indépendant(e)s, afin d’offrir des soins primaires accessibles et de grande qualité aux patients partout au Nouveau-Brunswick. Grâce à notre plateforme sécurisée de télésanté, vous communiquerez avec les patients par téléphone, vidéo et messagerie sécurisée — dans le confort de votre domicile, selon un horaire que vous contrôlez. Voici votre occasion d’exercer pleinement selon l’étendue de votre permis d’IP, d’avoir un impact significatif sur l’accès aux soins de santé au Nouveau-Brunswick et de profiter de la liberté et de la flexibilité qu’offre la pratique indépendante — avec un potentiel de gains allant jusqu’à 105 $/heure — le tout soutenu par une équipe multidisciplinaire solidaire. Que vous soyez déjà titulaire d’un permis au Nouveau-Brunswick ou prêt(e) à élargir votre pratique en obtenant votre permis du NB, nous serions ravi(e)s d’échanger avec vous! Pourquoi nous rejoindre Autonomie clinique — Exercez avec confiance et indépendance, selon l’étendue complète de votre permis d’IP. Horaire flexible — Bâtissez un horaire adapté à votre vie. Travaillez quand vous le voulez, autant que vous le voulez. Rémunération concurrentielle — Gagnez jusqu’à 105 $/heure (35 $ par consultation, moyenne de 3 consultations/heure) à titre de contractant(e) indépendant(e). Impact significatif — Soutenez des patients orphelins et mal desservis partout au Nouveau-Brunswick, qui comptent sur les soins virtuels pour obtenir un accès rapide au traitement. Environnement collaboratif — Travaillez aux côtés de conseillers médicaux expérimentés et d’une équipe d’IP solidaire — vous ne pratiquerez jamais en isolement. Responsabilités principales : Mener des évaluations complètes et centrées sur le patient, et gérer les besoins de soins urgents et continus — y compris le suivi pour des patients orphelins — avec assurance clinique et précision. Prescrire et interpréter des examens diagnostiques, initier des orientations (références) et prescrire des médicaments et des traitements conformément aux lignes directrices cliniques et à votre champ d’exercice complet. Promouvoir l’utilisation de la technologie afin de soutenir la documentation clinique, la coordination des soins et les résultats pour les patients au sein des plateformes de santé numérique et des dossiers médicaux électroniques. Collaborer avec les conseillers médicaux et vos collègues IP, en appliquant un jugement clinique solide pour escalader et coordonner les soins au besoin — parce que des soins de qualité sont toujours un effort d’équipe. Utiliser efficacement les outils de soins virtuels, naviguer aisément sur les plateformes afin d’assurer une expérience patient fluide et sans interruption. Qualifications : Vous faites preuve d’excellence clinique : Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en pratique infirmière (IP), idéalement en soins primaires ou en soins urgents, avec de solides compétences en raisonnement diagnostique et en évaluation. Vous adhérez aux soins virtuels : Une expérience préalable en télésanté ou en soins virtuels est un atout important — et votre aisance avec les outils numériques vous distingue. Vous détenez les qualifications : Maîtrise en sciences infirmières (MN – programme d’IP), axée sur la pratique clinique. Vous êtes titulaire d’un permis, ou prêt(e) à le devenir : Inscrit(e)/titulaire d’un permis auprès de la CNNB en règle — ou admissible et motivé(e) à obtenir votre permis au Nouveau-Brunswick. Nous vous soutiendrons tout au long du processus. Le cas échéant, vous maintenez également votre inscription dans votre province de résidence, tel qu’exigé par l’organisme de réglementation provincial. Vous êtes bilingue et vous en êtes fier(ère) : Une maîtrise complète de l’anglais et du français est requise — vos compétences linguistiques constituent un atout majeur qui améliore directement l’équité en santé pour les patients francophones partout au Nouveau-Brunswick. Vous agissez avec détermination : Vous êtes passionné(e) par l’amélioration de l’accès aux soins de santé, rigoureux(se), responsable et engagé(e) envers l’excellence clinique. Vous excellez en collaboration : Vous possédez de fortes aptitudes organisationnelles et de gestion du temps, communiquez clairement des informations cliniques complexes et travaillez efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles. Des certifications optionnelles, telles que la formation en télésanté/soins virtuels de l’AIIC (CNA), sont considérées comme un atout. Exigences pour le bureau à domicile : Pour offrir la meilleure expérience de soins virtuels, vous aurez besoin d’un environnement à domicile confortable et bien connecté: Connexion Internet haute vitesse fiable. Espace de travail privé et sécurisé afin d’assurer la confidentialité des patients. Ordinateur ou portable capable d’exécuter plusieurs applications et plateformes de soins virtuels. Des certifications optionnelles, telles que la formation en télésanté/soins virtuels de l’AIIC (CNA), sont considérées comme un atout. Compétences linguistiques : La maîtrise de l’anglais et du français est obligatoire, car le poste consiste à accompagner et à être affecté(e) à la fois à des patients anglophones et francophones. Informations supplémentaires: Il s’agit d’un poste de contractant(e) indépendant(e). Un permis d’exercice au Nouveau-Brunswick est requis — si vous n’êtes pas encore titulaire d’un permis au NB, nous vous encourageons à postuler et nous vous soutiendrons tout au long du processus. Ce rôle peut impliquer l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) approuvés afin de soutenir les tâches quotidiennes, d’améliorer l’efficacité et de renforcer la prise de décision. Des exemples peuvent inclure des flux de travail automatisés, des recommandations appuyées par des données, des outils de rédaction ou de synthèse, ou des outils d’interaction avec les patients, selon les besoins du poste. Cette opportunité correspond à un poste actuellement vacant, soutenant les activités opérationnelles en cours À propos d’Assistance Services Group Assistance Services Group (ASG), une société du groupe Foundever, s’engage à bâtir des relations positives et durables avec les clients, employés et citoyens de nos clients. Nous offrons des services à l’échelle de l’entreprise répondant aux besoins de divers secteurs, notamment l’automobile, la santé, l’assurance et le juridique. Mais peu importe le secteur, notre objectif demeure le même : fournir une assistance et des informations en temps opportun pour les moments qui comptent le plus. Qu’il s’agisse d’une panne de voiture au milieu de nulle part ou d’une fièvre d’enfant au milieu de la nuit, nous sommes fiers d’être là 24/7 avec une aide rapide, professionnelle et expérimentée. Déclaration EEO Foundever s’engage envers l’éthique mondiale et est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail diversifié, inclusif et équitable où tous les associés sont représentés, soutenus et traités avec équité et respect. Nous croyons en la sélection, le développement et la récompense du meilleur candidat pour le poste en fonction des exigences et des responsabilités du rôle. Si vous êtes contacté(e) pour une opportunité avec nous et avez besoin d’un accommodement pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez communiquer vos besoins à votre recruteur. Toute information partagée sera traitée de manière confidentielle et ne sera partagée que pour offrir une expérience de candidat positive et accessible.