Junior Tech Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Decouvrez Claio.ai

Claio.ai transforme la facon dont les professionnels dentaires interagissent avec la technologie. Propulsee par l'intelligence artificielle, notre plateforme aide les dentistes et les equipes cliniques a documenter plus rapidement, a reduire le temps administratif et a se concentrer sur les soins aux patients.

Nee du portefeuille de societes logicielles en sante de Valsoft, Claio.ai connait une croissance rapide et est portee par une equipe passionnee. Nous recherchons des personnes ambitieuses et motivees qui souhaitent evoluer au sein d'un produit IA a fort impact, a l'intersection de la sante, de la productivite et de l'innovation.

Description du poste

Nous recrutons un(e) Specialiste Produit Junior pour rejoindre notre equipe en pleine expansion. Vous jouerez un role cle dans les demonstrations du produit, l'integration de nouveaux utilisateurs, la collecte des retours clients et la collaboration directe avec l'equipe de developpement pour faire evoluer Claio.

Vous serez un veritable ambassadeur du produit, favorisant son adoption, assurant la circulation efficace des retours d'experience et garantissant une experience client optimale. Ce poste est ideal pour une personne en debut de carriere souhaitant se lancer dans le domaine du produit, du SaaS ou de l'intelligence artificielle, et apprendre au sein d'une equipe dynamique basee a Montreal.

Responsabilites

• Presenter des demonstrations en direct du produit pour les prospects et utilisateurs en periode d'essai, en communiquant clairement la valeur de Claio
• Assister les nouvelles cliniques et utilisateurs dans leurs premieres utilisations du produit
• Recueillir les commentaires des utilisateurs via les echanges, les canaux de support et les sessions, puis les synthetiser pour en extraire des pistes d'amelioration a partager avec l'equipe produit
• Assurer la verification qualite des nouvelles fonctionnalites et mises a jour avant leur lancement.
• Representer la voix du client et valoriser le produit lors des reunions d'equipe.
• Contribuer a la creation de guides utilisateurs, de tutoriels video et de FAQ internes pour soutenir l'adoption
• Collaborer etroitement avec les equipes Produit, Ventes et Ingenierie de Claio et Valsoft

Profil recherche

• Excellentes competences en communication en francais et en anglais, a l'oral comme a l'ecrit
• Interet marque pour l'intelligence artificielle, la conception produit et l'experience utilisateur
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et attention aux details
• A l'aise pour interagir avec des clients et professionnels de la sante dans un cadre professionnel
• Envie d'apprendre, d'evoluer et de toucher a plusieurs responsabilites dans un environnement startup dynamique
• Une experience dans la technologie, la sante, le SaaS ou dans des roles en contact avec la clientele est un atout, mais non obligatoire

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail au siege social de Valsoft a Montreal, au cur d'un ecosysteme de startups SaaS en forte croissance
• L'opportunite d'apprendre aux cotes de fondateurs, de chefs de produit et de developpeurs experimentes
• Des possibilites d'evolution vers des roles en gestion produit, service client, assurance qualite ou support aux ventes
• Un cadre dynamique au sein d'une startup IA soutenue par un groupe solide
• Un regime d'assurance et d'avantages sociaux offert par Valsoft
• La chance de contribuer a un produit d'IA innovant et porteur de transformation dans le secteur de la sante

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About Claio.ai
Claio.ai is transforming how dental professionals interact with technology. Powered by AI, our platform helps dentists and clinical teams document faster, reduce admin time, and focus on patient care.
Born within Valsoft's portfolio of healthcare software companies, Claio.ai is scaling fast and built by a passionate team of operators. We're looking for ambitious, motivated people who want to grow alongside a high-impact AI product at the intersection of healthcare, productivity, and innovation.

Role Overview
We're hiring a Junior Product Specialist to join our growing team. You'll play a key role in demoing the product, onboarding new users, capturing customer insights, and working directly with the development team to make Claio even better.
You'll act as a product champion, helping drive user adoption, ensuring feedback loops are tight, and supporting a seamless customer experience. This is an ideal role for someone early in their career who wants to break into product, SaaS, or AI and learn from a dynamic, Montreal-based team.

Key Responsibilities

• Run live product demos for prospects and trial users, clearly communicating Claio's value
• Onboard new clinics and users, guiding them through their first experiences with the product
• Gather customer feedback from conversations, support channels, and sessions-then summarize and share actionable insights with the product team
• Perform quality assurance (QA) on new features and updates before they go live
• Champion the product internally-represent the voice of the customer in team meetings
• Help with user guides, short video tutorials, and internal FAQs to support adoption
• Work closely with the Product, Sales, and Engineering teams across Claio and Valsoft

Requirements

• Excellent communication skills in English and French (spoken & written)

• Enthusiasm for AI, product design, and user experience
• Organized, proactive, and detail-oriented-you follow up and follow through
• Comfortable speaking with clients and clinicians in a professional setting
• Eager to learn, grow, and wear multiple hats in a fast-moving startup environment
• Experience in tech, healthcare, SaaS, or customer-facing roles is a plus, but not required

What We Offer

• Work out of Valsoft HQ in Montreal, with exposure to dozens of fast-growing SaaS companies
• Learn from experienced founders, product managers, and developers
• A path to grow into product, customer success, QA, or sales enablement roles
• Dynamic work environment within a portfolio-backed AI startup
• Health and benefits plan through Valsoft
• Be part of building a category-defining AI product in healthcare