Customer Success Intern Jobs in Quebec (NOW HIRING)

En tant que stagiaire en Affaires Réglementaires, vous jouerez un rôle important afin de valoriser les bénéfices nutritionnels et santé du portefeuille Danone tout en assurant la conformité aux exigences canadiennes.

Votre mission principale consistera à développer une base de données sur les allégations, regroupant et justifiant les bénéfices de l’ensemble des produits commercialisés par Danone. Parallèlement, vous participerez à l'évaluation réglementaire et à la classification des produits Nutricia, contribuant ainsi aux décisions clés qui facilitent l'accès au marché et la conformité.

Responsabilités

• Créer et structurer une base de données centralisée des allégations relatives aux produits; Collaborer avec les parties prenantes internes (marketing, légal, réglementaire) pour comprendre leurs besoins et intégrer les données pertinentes.
• Réaliser des évaluations réglementaires afin de classifier les produits Nutricia conformément à la réglementation canadienne.
• Contribuer à l’élaboration de documents et de guides internes relatifs aux allégations et à la classification des produits.
• Recueillir, structurer et organiser la position de Danone sur plusieurs sujets d’intérêt.
• Appuyer les équipes internes pour des recherches et questions réglementaires.

• Étudiant au Baccalauréat en sciences et technologies alimentaires, en diététique ou dans un domaine connexe.
• Bonne maitrise de Microsoft 365 et capacité à analyser, structurer, consolider et intégrer des données de sources multiples dans des systèmes efficaces et conviviaux (p. ex. bases de données Excel, outils SharePoint).
• Capacité à exécuter des tâches exigeant concentration et rigueur.
• Intérêt marqué pour la réglementation canadienne dans les secteurs de l'alimentation, des aliments à usage diététique spécial et des préparations pour nourrissons. 
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit). Le bilinguisme est requis pour ce poste, puisque celui-ci exige des communications fréquentes avec nos unités d’affaires, usines et partenaires d’affaires qui se situent à l’extérieur du Québec.

La fourchette de salaire base pour ce poste est comprise entre 24.97$/h et 28.54$/h. Le salaire final offert sera déterminé en fonction de facteurs tels que l’expérience pertinente et les qualifications, l’équité interne et les conditions du marché externe.

Nos opportunités de stage sont ouvertes aux étudiants et non aux nouveaux gradués.

Qu’attendez-vous? Rejoignez notre équipe et profitez de ces avantages exceptionnels!

Danone Canada est une unité d’affaires de Danone et œuvre depuis ses sièges sociaux de Boucherville, au Québec, et de Toronto, en Ontario. Danone Canada est la plus importante entreprise certifiée B Corp au pays, attestant qu’elle répond aux normes les plus élevées en matière de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. D’une année à l’autre, Danone est reconnue comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour son environnement de travail avant-gardiste et a reçu la certification parité Femmes dans la gouvernance pour notre engagement envers l’égalité des genres en milieu de travail. Nous avons plus de 500 employés à travers le Canada engagés et prêts à réaliser la mission de Danone: Apporter la santé par la nutrition au plus grand nombre, en travaillant sur des marques fortes telles qu’Activia, Oikos, Danone, Silk, International Delight et plusieurs autres. Joignez-vous à notre mouvement pour un monde plus en santé: One Planet. One Health BY YOU! (Engage-toi avec Danone pour la planète et la santé.)

Danone Canada n’accueille pas seulement ce qui vous rend unique, nous le valorisons! Nous souscrivons fièrement au principe d’égalité des chances, tant pour le personnel en place que pour les candidats, quels que soient leur culture, religion, handicap, sexe, orientation sexuelle, identité, expression de genre ou âge. Fidèles à nos valeurs d’ouverture et d’humanisme, tous nos employés partagent la même conviction de collaborer tous ensemble avec respect et dignité.  

Notez que le masculin est employé uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous encourageons la diversité et invitons toutes les personnes qui possèdent les compétences susmentionnées à poser leur candidature.

#INTERN

#LI-NORAM

#LI-HYBRID

As a Regulatory Affairs intern, you will play a key role in promoting the nutritional and health benefits of Danone's portfolio while ensuring compliance with Canadian regulations.

Your primary responsibility will be to develop a claims database, compiling and substantiating the benefits of all Danone products. In addition, you will participate in the regulatory evaluation and classification of Nutricia products, contributing to key decisions that facilitate market access and compliance.

Responsabilities 

• Build and structure a centralized database of product claims; Collaborate with internal stakeholders (marketing, legal, regulatory) to understand needs and integrate relevant data.
• Conduct regulatory assessments and classification of Nutricia products under Canadian regulations.
• Support the preparation of internal guidance and documentation related to claims and product classification.
• Gather, structure, and organize Danone’s position on several topics of interest.
• Support internal teams with regulatory compliance questions and research.

• Student in a bachelor’s degree in food science and technology, dietetics, or related field.
• Good skills using Microsoft 365 with the ability to analyze, organize, manage, and integrate data from multiple sources into efficient, user-friendly system (e.g. Excel-based databases or SharePoint environment)
• Ability to perform tasks that require concentration and rigor.
• Strong interest in Canadian regulations in the food, food for special dietary use and infant formula sector. 
• French & English (spoken and written). Bilingualism is required for this position, as it involves frequent communication with our business units, plants, and business partners located outside Québec.

Please note that our internship opportunities are intended for students only, not recent graduates.

Danone Canada is part of Danone, the largest certified B Corp™ in the world, proudly using our business as a force for good – creating value for people, communities, and the planet. Guided by our long-standing mission to bring health through food to as many people as possible, we embed this purpose into every aspect of our operations.

Our workforce spans the country, with two headquarters (Boucherville, QC, and Toronto, ON), a production facility in Boucherville, and various remote work sites across the provinces. 

When you join us, you’ll work with some of the best-known food and beverage brands in the world, including Oikos, Activia, Two Good, evian, Silk, International Delight, So Delicious Dairy Free and SToK Cold Brew Coffee.

We offer a competitive and comprehensive total rewards package, including group insurance plans, retirement programs, well-being resources, parental leave, and development opportunities. Plus, a true hybrid work environment and flexible time off, empowering you to balance your personal and professional life.

At Danone, inclusion and diversity are at the heart of who we are. We celebrate unique perspectives and are committed to building a workplace where everyone feels valued, respected, and empowered to thrive. We encourage applications from everyone and offer accommodations upon request to ensure equitable access for all candidates.

Join us and help shape a healthier, more sustainable world. One Planet. One Health. BY YOU.

#LI-NORAM

#LI-HYBRID

Qu’attendez-vous? Rejoignez notre équipe et profitez de ces avantages exceptionnels!

Danone Canada est une unité d’affaires de Danone et œuvre depuis ses sièges sociaux de Boucherville, au Québec, et de Toronto, en Ontario. Danone Canada est la plus importante entreprise certifiée B Corp au pays, attestant qu’elle répond aux normes les plus élevées en matière de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. D’une année à l’autre, Danone est reconnue comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour son environnement de travail avant-gardiste et a reçu la certification parité Femmes dans la gouvernance pour notre engagement envers l’égalité des genres en milieu de travail. Nous avons plus de 500 employés à travers le Canada engagés et prêts à réaliser la mission de Danone: Apporter la santé par la nutrition au plus grand nombre, en travaillant sur des marques fortes telles qu’Activia, Oikos, Danone, Silk, International Delight et plusieurs autres. Joignez-vous à notre mouvement pour un monde plus en santé: One Planet. One Health BY YOU! (Engage-toi avec Danone pour la planète et la santé.)

Danone Canada n’accueille pas seulement ce qui vous rend unique, nous le valorisons! Nous souscrivons fièrement au principe d’égalité des chances, tant pour le personnel en place que pour les candidats, quels que soient leur culture, religion, handicap, sexe, orientation sexuelle, identité, expression de genre ou âge. Fidèles à nos valeurs d’ouverture et d’humanisme, tous nos employés partagent la même conviction de collaborer tous ensemble avec respect et dignité.  

Notez que le masculin est employé uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous encourageons la diversité et invitons toutes les personnes qui possèdent les compétences susmentionnées à poser leur candidature.

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