Warehouse Manager Jobs in Quebec (NOW HIRING)

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La description du poste est presentee en francais en premier, suivie de la version anglaise.

The job description is provided in French first, followed by the English version.

Quart propose : matin (5h15-13h45)

Qui nous sommes

Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que batir une carriere: vous rejoignez une equipe dynamique qui croit a la collaboration, a la diversite et a l'apprentissage continu. Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Quebec a un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgeles de marque privee. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amerique du Nord et une presence en Australie, a Taiwan et au Japon.

Nous sommes fiers de fournir nos produits a des millions de foyers dans le monde. Ce qui nous motive : la qualite, l'innovation et le respect de l'environnement.

Nous construisons l'avenir des fruits surgeles - et nous aimerions que vous en fassiez partie!

L'opportunite

Rapports : au gestionnaire d'entrepot, travaillez en etroite collaboration avec un superviseur d'entrepot de quarts.

Ce que vous ferez:/ Responsabilites

• Creer differents rapports tels que : equilibrer les produits partiels et les produits finis.
• Effectuer des rapports de securite et d'equipement.
• Imprimer les etiquettes/autocollants pour : la production, la commande, le recu et les retours.
• Creer des bons de travail, remplisser la documentation pertinente pour traiter les ordres.
• Effectuer des verifications des recus.
• Verifier la conformite des produits finis.
• Faire le suivi de toutes les demandes liees a l'entrepot.
• Participer a la mise a jour quotidienne du tableau de bord.
• Traiter tous les appels telephoniques entrants de maniere polie.
• Remplacer et agir en tant que collegues Representant du service a la clientele de remplacement lorsqu'ils s'absentent pour des raisons personnelles ou des vacances (au besoin - veuillez consulter l'annexe 1).
• Assurer que le rapprochement de l'inventaire est effectue avec exactitude.
• Communiquer les penuries avec des suggestions de substitution si necessaire.
• Assurer que la date d'expedition et la date de livraison de toutes les commandes sont toujours mises a jour dans l'ERP.
• Toutes les autres taches administratives connexes, effectuer des taches ad hoc en fonction des besoins de l'entrepot donne par le gestionnaire d'entrepot ou le superviseur de l'entrepot.

Ce que vous apportez

Competences et qualifications

• Diplome d'etudes collegiales en gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe des services administratifs.
• Experience min de 3 ans.
• Environnement WMS (actif).
• Capacite de prendre des initiatives.
• Proactif, axe sur le detail.
• Doit etre capable de s'adapter a un environnement de travail au rythme rapide.
• Capacite d'etablir de bonnes relations interpersonnelles.
• Doit avoir une bonne capacite a travailler seul et avec d'autres ou en equipe.
• Connaissance de MS Office (en particulier Excel).
• Capacite de travailler dans un environnement bilingue (francais et anglais requis

Conditions de travail:

• Avantages sociaux et regime d'assurance apres 3 mois d'emploi (medical, dentaire, assurance vie, services paramedicaux, etc.).
• 5 jours personnels payes
• Entrepot refrigere (-18 C).
• Equipement pour travailler dans le froid entierement fourni par l'entreprise.

Who We Are

At Nature's Touch, you're not just building a career - you're joining a trailblazing team that believes in the power of collaboration, diversity, and continuous learning.

Since 2004, we've grown from a small startup into a global leader in private-label frozen food manufacturing. From our roots in Quebec, we've expanded across North America with state-of-the-art facilities and a growing presence in Australia, Taiwan, and Japan - proudly supplying millions of households worldwide. What drives us is simple: a commitment to quality, innovation, and sustainability. We're shaping the future of frozen fruit - and we'd love for you to be part of that journey. At Nature's Touch, growth opportunities are everywhere.

Shift available : morning (5:15am-1:45pm)

The Opportunity:

Reporting: to the Warehouse Manager, work closely with a Shift Warehouse Supervisor.

What You'll Do:

Responsibilities

• Create different reports such as balancing partial products and finished products.
• Perform safety and equipment reports.
• Print labels/stickers for: production, order, receipt and returns.
• Create work orders, complete relevant documentation to process orders.
• Perform receipt audits.
• Verify the conformity of finished products.
• Follow up on all warehouse-related requests.
• Participates in the daily dashboard update.
• Handle all inbound phone calls in a polite manner.
• Replace and act as a back up CSR co-workers when absent for personal reasons or holidays (when needed - please see annex 1).
• Ensure the reconciliation of inventory is completed with accuracy.
• Communicate shortages with substitution suggestions if necessary.
• Ensure that the ship date and delivery date of all orders are always updated in the ERP.
• Any other related administrative tasks, perform ad hoc duties according to the needs of warehouse given by Warehouse Manager or Warehouse Supervisor.

Skills and Qualifications

• College diploma in business management or a related field of administrative services.
• Minimum experience of 3 years.
• WMS environment (asset).
• Ability to take initiative.
• Pro-active, detail oriented.
• Must be able to adapt to a fast-paced working environment.
• Ability to establish good interpersonal relationships.
• Must have a good ability to work alone and with others or in a team.
• Knowledge of MS Office (especially Excel).
• Ability to work in a bilingual environment (French and English required).

Working Conditions:

• Benefits and insurance plan after 3 months of employment (medical, dental, life insurance, paramedical services, etc.).
• 5 paid personal days
• Refrigerated warehouse (-18C).
• Equipment to work in the cold fully supplied by the company.

FR: * L'utilisation du masculin par Nature's Touch Frozen Foods Inc. dans la presente description de poste n'a pour seul but que d'alleger le texte. Nous valorisons la diversite et l'inclusion et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiees, sans egard a leur identite de genre, leur age, leur origine ethnique ou leurs antecedents. Nos decisions d'embauche sont fondees sur les competences, l'experience et le potentiel de contribution a notre equipe. ENG *The masculine form may used by Nature's touch Frozen Foods Inc. in their job description is solely for the ease of reading. We value diversity and inclusion, we encourage applications from all qualified individuals, regardless of gender identity, age, ethnicity, or background. Our hiring decisions are based on skills, experience and potential contribute to our team.