Support Developer Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Nous sommes a la recherche d'un developpeur de soutien aux applications pour rejoindre notre equipe !

Vous assurerez le fonctionnement optimal de notre ecosysteme de paiement, en surveillant les differents systemes et en effectuant diverses demandes d'analyse et de recherche. Si necessaire, vous participerez au developpement d'outils internes et externes tels que les systemes de gestion des commercants, les portails de paiement et les tableaux de bord.

A propos du role :

• Avoir une approche innovante pour creer, construire, automatiser et ameliorer le processus et les procedures de surveillance.
• Resoudre les problemes de production/mission critiques afin de respecter les accords de niveau de service.
• Capacite a resoudre les problemes, a identifier le probleme et a fournir un code de correction.
• Capacite a documenter le depannage et les solutions
• Identifier les problemes techniques et apporter les corrections et suggestions appropriees pour les resoudre.
• Travailler avec l'equipe pour s'assurer que les processus de livraison du code sont suivis et respectes.
• Adherer aux procedures en place en ce qui concerne la gestion des incidents, les SLA et les meilleures pratiques mises en uvre par l'equipe.
• Volonte de participer au controle de la qualite de nos logiciels
• Capacite a apprendre et a s'adapter rapidement aux nouvelles technologies
• Capacite a gerer la pression et a accomplir des taches dans un environnement rapide et exigeant
• Contribuer a l'identification de tout probleme lie a la documentation, aux procedures et au flux de travail, avec un retour d'information lors de la reunion hebdomadaire.

A propos de vous :

• Disponible pour les rotations sur appel
• Vous avez de l'experience avec Amazon Web Services (AWS) - S3, Lambdas, cloud formation
• Vous avez une tres bonne connaissance de la programmation Java et de l'environnement Linux (obligatoire).
• Vous possedez des connaissances en Postgres SQL (Obligatoire), Oracle SQL (Atout)
  
• Vous avez une connaissance de HTML, CSS et JavaScript modernes (React, Angular)
• Vous avez une connaissance des micro-services RESTful et des API REST.
• Vous avez une bonne comprehension de Java Spring Framework (Asset)
  
• Vous etes capable de travailler sous une supervision minimale
• Vous possedez d'excellentes aptitudes au travail d'equipe
• Vous avez un excellent sens du detail, des competences en resolution de problemes et la capacite d'apprendre et d'appliquer rapidement de nouveaux concepts, principes et solutions.
• Vous devez posseder d'excellentes aptitudes a la communication (verbale et ecrite)
• Experience de travail dans un environnement Agile
• Maitrise des outils de developpement et des techniques de debogage.
• Connaissance pratique des outils Git, Jira et Atlassian.
• Connaissance pratique des approches et outils CI/CD

A propos de nous :

• Nous fournissons des solutions de paiement et de point de vente entierement integrees aux restaurants, hotels et bars.
• Nous sommes connus pour nos systemes de point de vente a la pointe de la technologie (Veloce et Maitre'D).
• Nous avons des bureaux au Canada, aux Etats-Unis et en Europe.
• Nous sommes en pleine expansion !

Nous offrons :

• Une couverture medicale et dentaire des le 1er jour.
• Telemedecine 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• L'abondement d'un REER
• Vacances et conges personnels
• Travail a distance
• Defi de travailler dans une entreprise en croissance rapide

Vous souhaitez faire partie de l'ADN de PayFacto alors que nous atteignons de nouveaux sommets ? Postulez maintenant !

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We are looking for an Application Support Developer to join our team!

You will ensure optimal operation of our payment ecosystem, by monitoring the different systems and performing various requests for analysis and research. If necessary, you will participate in the development of both internal and external facing tools such as merchant management systems, payment portals and dashboards.

About the role:

• Have an innovative approach to create, build, automate and improve the monitoring process and procedures
• Address production/mission critical problems to keep up with SLAs
• Ability to troubleshoot, identify the issue and provide a code fix
• Ability to document troubleshooting and solutions
• Identify technical issues & make the appropriate corrections, suggestions to address them
• Work with the team to ensure code delivery processes are followed and respected
• Adhere to procedures in place in relation to incident management, SLA and best practices implemented by the team
• Willingness to participate in our software quality control
• Ability to learn and adapt to new technology quickly
• Ability to handle pressure and perform tasks in a fast-paced, demanding environment
• Help identify any issues with documentation, procedures, and workflow with feedback during weekly meeting

About you:

• Available for on-call rotation
• You possess experience with Amazon Web Services (AWS) - S3, Lambdas, cloud formation
• You possess very good knowledge of Java programming and Linux environment (Mandatory)
• You possess knowledge of Postgres SQL (Mandatory), Oracle SQL (Asset)
  
• You have knowledge of modern HTML, CSS, and JavaScript (React, Angular)
• You have knowledge of RESTful micro-services and REST APIs
• You have a good understanding of Java Spring Framework (Asset)
  
• You are able to work under minimal supervision
• You possess excellent teamwork skills
• Excellent detail-oriented, problem solving skills and the ability to quickly learn and apply new concepts, principles, and solutions
• Must have excellent communication skills (verbal and written)
• Experience working in an Agile environment
• Proficiency with developer tools and debugging techniques
• Working knowledge of Git, Jira and Atlassian tools
• Working knowledge of CI/CD approaches and tools

About us:

• We provide fully integrated payment and point of sales solutions to restaurants, hotels and bars
• We are known for our state-of-the-art point of sales systems (Veloce and Maitre'D)
• We have offices in Canada, US and Europe
• We are expanding and growing!

We offer:

• Medical and dental coverage as of Day 1
• Telemedicine 24/7
• RRSP matching
• Vacation and personal days
• Remote work
• Challenge of working in a fast-paced growing company

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