Property Management Assistant Jobs in Quebec (NOW HIRING)

About Parkbridge Lifestyle Communities

Parkbridge, an operating platform of QuadReal Property Group, is Canada's leader in modular housing and the largest builder, owner, and operator of residential land lease communities in the country. With over 25 years of experience, Parkbridge professionally manages more than 55 communities and 30 resorts across the country. Parkbridge enables Canadians to buy their first home sooner, seniors to downsize, and families to vacation at RV resorts that benefit from activity programs and included amenities.

Visit www.parkbridge.com for more information.

About QuadReal Property Group

QuadReal Property Group is a global real estate investment, development and operating company headquartered in Vancouver, British Columbia. Its assets under management are $98.5 billion. From its foundation in Canada as a full-service real estate operating company, QuadReal has expanded its capabilities globally for investments in equity and debt in both the public and private markets. QuadReal invests directly through operating platforms in which it holds an ownership interest and via programmatic partnerships.

QuadReal seeks to deliver strong investment returns while creating sustainable environments that bring value to the people and communities it serves. Now and for generations to come.

QuadReal: Excellence lives here.
www.quadreal.com

Poste: Commis a la reception

Nom de la propriete: Camping Domaine de la Chute

Adresse de la propriete: 74 chemin de la chute, Saint Apollinaire

Taux horaire: 17.50-18$ jour

Duree de l'emploi: May 10 to October 18, 2026

Cette offre d'emploi concerne un role nouvellement cree au sein de notre organisation.

L'usage du masculin dans cette offre d'emploi est adopte pour faciliter la lecture et inclut toutes les identites de genre.

Ce role consiste a offrir un service a la clientele et du soutien a la reception. Ce poste exige des disponibilites les soirs et les week-ends.

Qu'avez-vous a y gagner:

Une occasion formidable de travailler au sein d'une entreprise nationale, a l'avant-garde de l'industrie.

La chance d'apprendre tout en travaillant dans un marche unique et en pleine croissance a nul autre pareil.

Une culture axee sur la collaboration parmi un groupe de personnes aux vues similaires qui savent s'entraider et souligner leurs succes reciproques.

Ce que l'on dit de vous:

Vous etes de nature enthousiaste et serviable. Vous souhaitez offrir a la clientele les plus belles vacances possibles. Votre attitude est professionnelle et vous assurez un service a la clientele de grande qualite en tout temps.

Exigences de l'emploi:

• Offrir un service exceptionnel tout en veillant a ce que les politiques et les procedures de la propriete soient respectees.

• Remplir les formalites d'accueil et de depart, assurer la reception des paiements, effectuer ou annuler des reservations et agir a titre de lien principal entre nos clients et la direction du camping de VR et de chalets.

• Travailler de facon proactive au sein de l'equipe en assistant ses collegues, en offrant des suggestions, en prenant l'initiative et en assumant la responsabilite de ses actions.

• Respecter, voire depasser, les normes de service de la marque.

• Connaitre et comprendre les produits et les services offerts par l'entreprise et le camping de VR et de chalets.

• Accueillir les clients et effectuer leur enregistrement/le traitement de leurs paiements.

• Effectuer les reservations par telephone, en ligne et en personne.

• Rediger des courriels, des lettres, des bulletins d'information, des affiches et autres documents, au besoin.

• Avoir le souci des details et produire des documents de qualite rapidement en utilisant les modeles de l'entreprise et en respectant ses normes.

• S'occuper de tous les appels telephoniques et de tous les courriels entrants et sortants.

• Faire preuve d'un jugement sur et independant, d'un bon raisonnement et d'une discretion exemplaire.

• Demontrer d'excellentes aptitudes en matiere de resolutions de problemes, de pensee critique et d'organisation.

• Mener des inspections quotidiennes des sites et des enquetes sur les defauts de conformite.

• Repondre aux plaintes des clients avec celerite, professionnalisme et courtoisie.

• Communiquer au gestionnaire les preoccupations ou les commentaires formules par les clients.

• Maintenir la reception propre et bien rangee.

• Lire tous les memos relatifs a la reception et a son bon fonctionnement; communiquer efficacement avec toutes les unites du camping de VR et de chalets.

• Enregistrer et rapprocher les recettes sur les notes des clients; equilibrer quotidiennement tous les reports des comptes client.

• Veiller a la securite des clients et de la propriete en controlant les cles du portail, en etablissant des zones de retour de cles securitaires et en respectant les procedures de verification des cartes de credit pour les reservations de tiers.

Aptitudes et competences:

• Tres bonne maitrise de Microsoft Office, y compris Outlook, Excel et Word.

• Excellente gestion du temps, capacite a mener plusieurs taches de front et a les prioriser avec un minimum de supervision.

• L'acces a un service de transport fiable est essentiel.

• Disponibilite les week-ends, flexibilite pour des quarts de travail varies, de jour et de soir, et possibilite de travailler a temps plein selon les besoins de l'entreprise.

Etudes et/ou experience:

• Diplome d'etudes secondaires ou certificat d'equivalence du cours secondaire, ou encore, une combinaison correspondante d'etudes et d'experience.

• D'une a deux annees d'experience liee au service a la clientele.

• Une connaissance de l'industrie du tourisme/de l'hotellerie ou du camping est un atout.

The actual salary offered will take into consideration a wide array of factors including, but not limited to, the individual's skill, experience, education and training, the market compensation of the role, and the consideration to internal equity.

We value diverse experiences and perspectives. Even if your skills don't align 100% with the listed qualifications or salary range, we encourage you to apply - you may be a great fit for this role or others in our community. Applicants may also be considered for alternative positions within the organization where their qualifications and experience align more closely with available opportunities.

We use artificial intelligence (AI) technology - alongside human review - to assist in screening and assessing applicants for this position. Our recruitment team remains involved in all decisions.

Note to Recruiters: QuadReal and Parkbridge do not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate. Any unsolicited resumes sent to QuadReal, directly or indirectly, will be considered QuadReal property. QuadReal will not pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume. A recruiting agency must first have a valid, written and fully executed agency agreement contract for engaged services to submit resumes.

QuadReal Property Group will provide reasonable accommodation at any time throughout the hiring process for applicants with disabilities or for those needing job postings in an alternate format. If you require accommodation, please advise the Talent Acquisition team member you are working with and include the following: Job posting #, your name and your preferred method of contact.