GENERAL SUMMARY:
Are you motivated by helping others and driven by tangible results? Weโre looking for a dynamic professional to join our team in a role that blends carpentry skills with problem solving and project leadership. In this position, youโll play a key part in home modification projects geared toward aging in place. From widening doors and shower/tub conversions to the service and repair of mobility products and equipment. This is an opportunity to make a real differenceโhelping individuals with mobility challenges regain their freedom and independence.
Working at 101 Mobility can be rewarding because you help improve people's lives by providing independence-enhancing mobility and accessibility solutions, with a work environment that emphasizes teamwork and a client-focused mission.
ย CORE FUNCTIONS:
ยทย ย ย ย ย ย Provides installation, service, repair and instruction of use for mobility products and equipment
ยทย ย ย ย ย ย Installation of stairlifts, ramps, vertical platform lifts, patient lifts, grab bars, auto lifts, and other related products
ยทย ย ย ย ย ย Assist with home remodeling for ease of access for disabled persons
ยทย ย ย ย ย ย Responds to service calls and deliveries based on work orders/schedule
ยทย ย ย ย ย ย Contacts customers through the phone and in person to provide technical service support
ยทย ย ย ย ย ย Thoroughly trains customers how to use the product(s) in a safe manner
ยทย ย ย ย ย ย Expedites the resolution of customer problems and complaints
ยทย ย ย ย ย ย Coordinates daily work efforts with all aspects of the organization
ยทย ย ย ย ย ย Maintains warehouse inventory in an organized and efficient manner
ยทย ย ย ย ย ย Identifies and adheres to safe workplace practices and observance of OSHA and fire regulations
ยทย ย ย ย ย ย Safely load equipment in an orderly and secure manner
ยทย ย ย ย ย ย Transport products in a company vehicle in a safe and courteous manner, adhering to all traffic laws
ยทย ย ย ย ย ย Utilizes the proprietary operating system to record customer interactions, upload pictures and other related paperwork, set and review
ย ย ย ย scheduled appointments
QUALIFICATIONS
Required:
ยทย ย ย ย ย ย Must possess 2 years of experience in contracting or carpentry
ยทย ย ย ย ย ย Ability to safely operate hand tools, power tools, and carpentry equipment
ยทย ย ย ย ย ย Mechanical and technical ability with electronics and installation and servicing of products
ยทย ย ย ย ย ย Attention to detail and commitment to high-quality workmanship
ยทย ย ย ย ย ย Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks
ยทย ย ย ย ย ย Excellent communication and teamwork skills
ยทย ย ย ย ย ย Self-motivated with the ability to work independently
ยทย ย ย ย ย ย Demonstrated aptitude for problemโsolving
ยทย ย ย ย ย ย Must be resultsโorientated and able to work both independently and within a team environment
ยทย ย ย ย ย ย Proficiency in using Microsoft Office Suite applications
ยทย ย ย ย ย ย Have a valid driverโs license and clean driving record
ยทย ย ย ย ย ย Ability to lift up to 100 lbs
ยทย ย ย ย ย ย Ability to work in all weather conditions
ยทย ย ย ย ย ย Willingness to work extended hours and weekends
Preferred:
ยทย ย ย ย ย ย Experience in equipment installation, repair, or maintenance.
ยทย ย ย ย ย ย Familiarity with electrical or plumbing systems.
ยทย ย ย ย ย ย Previous experience in customer-facing roles, demonstrating professionalism and communication skills.
ยทย ย ย ย ย ย Background in accessibility solutions, remodeling, or specialty installations.
Offering a sense of purpose and fulfillment in your job while working with a company focused on quality customer service and a growing market for accessibility products; additionally, employees mention a positive work culture and a supportive company environment.