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Customer Service Intern Jobs in Quebec (NOW HIRING)

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Customer Service Intern information

See Quebec salary details

$10

$15

$18

How much do customer service intern jobs pay per hour?

As of Aug 10, 2026, the average hourly pay for customer service intern in Quebec is $15.15, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $13.22 and $16.83 per hour, depending on experience, location, and employer.

What types of training and support can a customer service intern expect during their internship?

Customer Service Interns typically receive structured onboarding and ongoing training designed to build product knowledge, communication skills, and familiarity with company systems. They often participate in shadowing experienced team members, handling supervised customer interactions, and receiving feedback from mentors or supervisors. Regular check-ins, team meetings, and access to knowledge bases help interns overcome challenges and gradually take on more responsibility. This supportive environment ensures interns can confidently assist customers while developing valuable professional skills for future roles.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a customer service intern?

To thrive as a Customer Service Intern, you need strong communication skills, basic problem-solving abilities, and a high school diploma or current enrollment in a related degree program. Familiarity with customer relationship management (CRM) software and office productivity tools is often expected. Patience, active listening, and a positive attitude are standout soft skills in this role. These skills and qualities are crucial for effectively resolving customer issues, building rapport, and contributing to a positive brand experience.
What are the most commonly searched types of Customer Service jobs in Quebec? The most popular types of Customer Service jobs in Quebec are:
Customer Service Intern jobs near you
Infographic showing various Customer Service Intern job openings in Quebec as of August 2026, with employment types broken down into 1% As Needed, 77% Full Time, 19% Part Time, and 3% Contract. Highlights an 92% Physical, 1% Hybrid, and 7% Remote job distribution, with an average salary of $31,511 per year, or $15.1 per hour.

Conseiller(ère) en location

Chartwell Résidences pour retraités

Levis, QC • On-site

Full-time

Re-posted 20 days ago

Job description

Située à Lévis, la résidence L’Aubier se distingue par son architecture moderne et son design soigné. Elle compte 376 appartements, dont 36 unités de soins. Idéalement localisée à proximité de nombreux commerces et services, elle est conçue pour accueillir des retraités autonomes et semi-autonomes, en leur offrant un milieu de vie chaleureux qui allie confort, élégance et sécurité.

Nous cherchons un(e) Conseiller(ère) en location pour compléter notre équipe aux ventes !

Voici un aperçu des principales responsabilités

Relevant du directeur général, le titulaire du poste assure la location des appartements ainsi que la vente de services personnalisés auprès d’une clientèle retraitée. Il contribue activement à l’augmentation du taux d’occupation, notamment par le développement de son réseau, la prospection et la mise en valeur des atouts distinctifs de la résidence.

Ventes

  • Gérer et développer les prospects via Yardi Prospects.
  • Traiter les demandes (téléphone, courriel, centre d’appels, clients de passage).
  • Organiser des visites personnalisées et conclure les baux.
  • Assurer un suivi structuré des prospects et appliquer le processus de ventes Chartwell.

Marketing et réseautage

  • Coordonner et animer des événements marketing selon le plan de la résidence.
  • Maintenir et développer un réseau de contacts.

Collaboration

  • Participer aux rencontres d’équipe et réunions de direction.
  • Travailler étroitement avec les équipes internes (soins, loisirs, services alimentaires, l’administration, et la maintenance).

Rapports et suivis

  • Mettre à jour quotidiennement les activités de vente dans Yardi Prospects.
  • Fournir des rapports réguliers à la direction et participer aux rencontres stratégiques.

Relations et conformité

  • Faciliter l’intégration des nouveaux résidents.
  • Préparer et maintenir les documents de vente et suivre les formations obligatoires.

Profil idéal recherché

Formation

  • DEC ou DEP ventes / marketing ou toute formation connexe.

Expérience

  • Minimum 3 ans d’expérience en vente de services.
  • Expérience dans le secteur des résidences pour retraités (atout considérable).
  • Expérience en marketing et service à la clientèle.

Compétences et qualités recherchées

  • Orientation marquée vers les résultats et l’atteinte des objectifs de ventes.
  • Persévérance et sens de la prospection avec des suivis efficaces et opportuns.
  • Excellentes habiletés en planification, organisation et gestion des priorités.
  • Esprit d’équipe et capacité à mobiliser le personnel afin de générer des ventes.
  • Engagement envers l’excellence du service à la clientèle de haut niveau.
  • Solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Maîtrise des outils informatiques courants (Microsoft Office : Excel, Word, PowerPoint).
  • Connaissance d’un logiciel de gestion de la relation client (GRC/CRM), tel que Yardi, Hopem, Salesforce, Prospect Pro, ou tout autre outil similaire.
  • Excellentes connaissances du français (parlé et écrit).

Exigences particulières

  • Disponibilité et flexibilité d’horaire requises, incluant des fins de semaine selon la rotation établie et une présence lors d’événements spéciaux.
  • Réussite d’une vérification des antécédents judiciaires.

Conditions offertes

  • Salaire concurrentiel (salaire de base + commissions + bonis)
  • Programme d’avantages sociaux complet
  • Repas gastronomiques fournis
  • Accès à de la formation continue
  • Opportunités d’avancement au sein de l’organisation
  • Activités sociales organisées tout au long de l’année
  • Ambiance de travail conviviale avec une équipe soudée
  • Somptueux environnement de travail
  • Stationnement sur place

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