Country Inn Jobs in California (NOW HIRING)

Choice Hotels International, Inc (NYSE:CHH) is one of the largest lodging franchisors in the world. A challenger in the upscale segment and a leader in midscale and extended stay, Choicehas more than 7,400 hotels, representing over 625,000 rooms, in 45 countries and territories. A diverse portfolio of 22 brands that run the gamut from full-service upper upscale properties to midscale, extended stay and economy enables Choiceto meet travelers' needs in more places and for more occasions while driving more value for franchise owners and shareholders. The award-winning Choice Privilegesloyalty program and co-brand credit card options provide members with a fast and easy way to earn reward nights and personalized perks. For more information, visitwww.choicehotels.com.

The ability to model Choice's Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.

Our managed hotels portfolio includes Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Park Plaza, and Country Inn & Suites by Radisson.

Camarero(a) de Habitaciones (Room Attendant)

El rol del Camarero(a) de Habitaciones es garantizar la satisfaccion del huesped al 100% proporcionando una habitacion limpia, comoda y segura.

Responsabilidades del puesto:

• Generar satisfaccion del huesped y superar sus expectativas brindando el comportamiento de servicio de la marca y hospitalidad genuina.
• De acuerdo con los estandares de la marca, limpiar las habitaciones o suites asignadas, lo que incluye hacer las camas, aspirar, limpiar el polvo, organizar el mobiliario si es necesario y limpiar el bano.
• Mantener los protocolos de limpieza.
• Vaciar todos los contenedores de basura y reemplazarlos con bolsas limpias.
• Reabastecer los articulos utilizables en habitaciones o suites, como jabon, toallas, amenidades y articulos de papel.
• Garantizar la correcta recoleccion y manejo de bandejas, vasos y cubiertos de las habitaciones.
• Limpiar y aspirar entradas exteriores y pasillos.
• Mantener armarios de ropa blanca y areas de suministros limpias y organizadas.
• Asegurar que los pedidos de lavanderia y tintoreria de los huespedes se atiendan con prontitud.
• Informar de inmediato al supervisor sobre cualquier situacion especial en la habitacion o necesidades de mantenimiento.
• Gestionar solicitudes o quejas de los huespedes y escalar al supervisor cuando sea necesario.
• Asegurar que todas las habitaciones esten correctamente cerradas al salir de ellas.
• Crear una experiencia Radisson que garantice la satisfaccion total del huesped mediante estandares de hospitalidad genuina.
• Brindar atencion personalizada, asumir responsabilidad personal y trabajar en equipo al prestar el servicio.
• Escuchar, disculparse con empatia, encontrar una solucion y dar seguimiento al resolver problemas del huesped.
• Proporcionar hospitalidad genuina bajo el enfoque "Yes I Can!" de manera constante.
• Asumir la responsabilidad de identificar cuando un huesped no esta satisfecho y actuar con criterio para resolverlo.
• Desempenar otras funciones necesarias para brindar hospitalidad genuina.
• Cumplir con otras tareas asignadas por la gerencia para asegurar la satisfaccion total del huesped.

Requisitos / Habilidades:

• Experiencia minima de un ano en hospitalidad, preferiblemente en housekeeping.
• Capacidad para seguir instrucciones y comunicarse eficazmente.
• Capacidad para trabajar de manera independiente o en equipo.
• Gran atencion al detalle.
• Compromiso con el servicio excepcional al huesped.
• Capacidad para limpiar multiples tipos de habitaciones y cumplir con el estandar diario.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y dias festivos.
• Cumplimiento con las politicas y procedimientos del hotel.

Demandas fisicas:

• Movimientos repetitivos de manos y brazos.
• Capacidad para levantar hasta 50 libras.
• Capacidad para empujar o jalar hasta 100 libras.
• Capacidad para agacharse, inclinarse, arrodillarse y girar.
• Capacidad para permanecer de pie por largos periodos.

Beneficios:

• Compensacion: $20.00 por hora
• Excelente paquete de beneficios que incluye: salud, dental, vision, discapacidad a largo plazo, seguro para mascotas y plan 401(k)
• Vacaciones pagadas y dias personales
• 8 dias festivos pagados
• Descuentos en hoteles
• Incentivos por cumpleanos, aniversario y reconocimiento al asociado del trimestre y del ano
• Comidas diarias proporcionadas
• Y mas

Ability to model Choice's Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.

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