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Remote B2B Customer Service Jobs in Wisconsin (NOW HIRING)

immoverkauf24

Du mochtest praktische Erfahrung im B2B-Vertrieb sammeln und gleichzeitig Einblicke in die PropTech- und Immobilienbranche gewinnen? In dieser Rolle unterstutzt du unser Sales-Team dabei, neue ...

Staples, Inc.

Customer Service Representative

Pleasant Prairie, WI · On-site +1

$15.25 - $20.75/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

... for remote work on Fridays. Staples is business to business. You're what binds us together. At ... Convert leads and opportunities into profitable sales while delivering exceptional customer service.

Staples, Inc.

Customer Service Representative

Burlington, WI · On-site +1

$17 - $23/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

... for remote work on Fridays. Staples is business to business. You're what binds us together. At ... Convert leads and opportunities into profitable sales while delivering exceptional customer service.

Staples, Inc.

Customer Service Representative

Bloomington, WI · On-site +1

$15 - $20.50/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

... for remote work on Fridays. Staples is business to business. You're what binds us together. At ... Convert leads and opportunities into profitable sales while delivering exceptional customer service.

Demand.com

Marketing Director (Remote)

Milwaukee, WI · Remote

DemandFactor is a data-driven B2B growth and demand-generation company helping brands find, engage ... next customers. We run full-funnel programs across intent, ABM, content syndication, and ...

Afni, Inc.

Remote Customer Service Representative

Madison, WI · On-site +1

$16.25 - $22/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

... to achieve the goals you set. We've been in business since 1936, so you can be sure the career you ... This position is for wireless customer service, so you will be handling mainly inbound calls from ...

Afni, Inc.

Remote Customer Service Representative

Milwaukee, WI · Remote

$15.75 - $21.25/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

... to achieve the goals you set. We've been in business since 1936, so you can be sure the career you ... This position is for wireless customer service, so you will be handling mainly inbound calls from ...

ForgeFit

Remote Customer Service Specialist

Madison, WI · On-site +1

$17.25 - $22.75/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

Job Title : Remote Customer Service Specialist Company: ForgeFit Location: Remote (U.S. Based ... Our mission is to help our partners perform at their peak with reliable equipment and exceptional ...

ForgeFit

Remote Customer Service Specialist

Milwaukee, WI · On-site +1

$16.75 - $22.25/hr

  • Medical

  • Dental

  • Vision

  • Retirement

  • PTO

Job Title : Remote Customer Service Specialist Company: ForgeFit Location: Remote (U.S. Based ... Our mission is to help our partners perform at their peak with reliable equipment and exceptional ...

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All JobsB2B Customer Service JobsRemote B2B Customer Service JobsRemote B2B Customer Service Jobs in Wisconsin

Remote B2B Customer Service information

What is a remote B2B customer service representative?

A Remote B2B Customer Service representative is a professional who provides support and assistance to business clients from a remote location, often working from home. Their main responsibilities include addressing client inquiries, resolving issues, processing orders, and ensuring customer satisfaction for business-to-business (B2B) transactions. These representatives use digital communication tools like email, chat, and phone calls to interact with clients, manage accounts, and maintain strong business relationships. They are essential in helping companies retain clients and streamline operations without being physically present in an office.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a remote B2B customer service representative?

To thrive as a Remote B2B Customer Service Representative, you need strong communication skills, problem-solving abilities, and experience in business-to-business client relations, often supported by a high school diploma or equivalent. Familiarity with CRM platforms (like Salesforce or Zendesk), ticketing systems, and remote communication tools is typically required. Exceptional organizational skills, patience, and a proactive approach help build trust and maintain professional relationships with business clients. These skills ensure efficient issue resolution, client satisfaction, and long-term business partnerships in a remote, fast-paced environment.

What are some common challenges faced by remote B2B customer service representatives, and how can they be managed effectively?

Remote B2B Customer Service representatives often encounter challenges such as managing complex client inquiries across different time zones, maintaining clear communication without face-to-face interaction, and handling multiple accounts or platforms simultaneously. Effective time management, strong organizational skills, and proactive communication are key to overcoming these obstacles. Leveraging collaboration tools, participating in regular team check-ins, and seeking ongoing training can help representatives stay aligned with team goals and deliver high-quality service to business clients.

What is the difference between Remote B2B Customer Service vs Remote Technical Support?

AspectRemote B2B Customer ServiceRemote Technical Support
Required CredentialsCustomer service experience, communication skillsTechnical knowledge, troubleshooting skills, certifications (e.g., CompTIA)
Work EnvironmentClient communication, CRM tools, account managementTechnical issue diagnosis, remote troubleshooting tools
Employer & Industry UsageBusiness services, SaaS, B2B companiesIT, software, hardware companies
Search & Comparison IntentCustomer service roles, B2B support jobsTechnical support roles, IT helpdesk jobs

Remote B2B Customer Service focuses on managing client relationships, addressing inquiries, and providing support for business clients. Remote Technical Support involves diagnosing and resolving technical issues, often requiring technical certifications. While both roles serve business clients remotely, B2B Customer Service emphasizes communication and account management, whereas Technical Support centers on technical troubleshooting and problem resolution.

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Remote B2B Customer Service jobs near you

Werkstudent B2B Sales Management (m/w/d) bei Immoverkauf24 - fur Osterreichische Kund:innen

immoverkauf24

On-site, Remote

Full-time

Posted 15 days ago

Job description

Warum immoverkauf24? 

Als Tochter der ImmoScout24 / Scout24 Gruppe sind wir eine der fuhrenden Digitalplattformen fur Immobilienverkauf in der D-A-CH-Region. Mit Standorten in Hamburg und Wien verbinden wir Immobilienbesitzer:innen mit unserem Netzwerk aus qualifizierten Makler:innen. Unsere Starke liegt in der digitalen und telefonischen Beratung zu allen Immobilienthemen sowie einer ganzheitlichen Komplettlosung von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Vermittlung. 

#WorkingatScout24 bedeutet, Teil eines vielfaltigen und integrativen Teams von 1.100 Kolleg:innen und 58 Nationalitaten zu sein. Wir leben Unterschiede und feiern Individualitat. Durch die Forderung von Offenheit und Authentizitat ermoglichen wir eine echte Lernkultur und setzen den Grundstein fur die personliche Entwicklung. Fehler sind eine Chance zu wachsen und innovativ zu sein. Gemeinsam handeln wir proaktiv, wollen immer besser werden und ubernehmen Verantwortung. Wir sprechen uber Erfolg und Herausforderungen und behandeln uns gegenseitig mit Respekt, denn wir sind #OneTeam. 

Wenn das fur dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begruen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfullst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause! 

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die immoverkauf24 zu einem groartigen Arbeitsplatz machen! 

 
Was bieten wir Dir?
  • Weiterbildung: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, strukturiertes Feedback, um deine Karriere auf die nachste Stufe zu heben.
  • Mobilitat & Office: Neue Buroraume mit traumhaftem Blick auf die Oper und gute Anbindung an die offentlichen Verkehrsmittel.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, regelmaige Gesundheitschecks. Zudem gibt es frisches Obst, Smoothies, Joghurt, Kaffee und Softgetranke.
  • Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr uber bei sozialen Aktivitaten und fur gemeinnutzige Organisationen. Wir leben Diversitat. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
  • Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware. 

Du mochtest praktische Erfahrung im B2B-Vertrieb sammeln und gleichzeitig Einblicke in die PropTech- und Immobilienbranche gewinnen? In dieser Rolle unterstutzt du unser Sales-Team dabei, neue Partnerschaften im osterreichischen Markt aufzubauen und unser Ecosystem rund um immoverkauf24, Propstack und Exploreal weiter zu starken. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen und ubernimmst fruh Verantwortung im Aufbau unseres Partnernetzwerks.

Was wunschen wir uns von Dir?

  • Aktive Neukundenakquise im B2B-Bereich (telefonisch und digital) im osterreichischen Markt
  • Identifikation und Ansprache potenzieller Kooperationspartner in der Immobilienbranche in Osterreich
  • Aufbau neuer Partnerschaften fur unsere Eco-System Produkte immoverkauf24, Propstack und Exploreal
  • Vorstellung unserer Produkte und Plattformen bei potenziellen Partnern
  • Unterstutzung beim Aufbau eines starken Partnernetzwerks im Immobilien- und PropTech-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team bei der Entwicklung neuer Akquise-Strategien
  • Marktbeobachtung sowie Identifikation neuer Potenziale im osterreichischen Immobilienmarkt

Was bringst Du schon mit? 

  • Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Immobilien, Sales, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Interesse an Vertrieb, Start-ups, PropTech oder der Immobilienbranche
  • Erste Erfahrungen im Sales, Kundenkontakt oder Telesales sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Kommunikationsstarke und Freude daran, neue Kontakte zu gewinnen
  • Selbststandige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivitat und Problemlosung

Fur diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt von EUR 1200, - + Provision fur 20 Stunden/Woche.

Wir mochten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fordern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstutzt. Solltest Du diese Unterstutzung benotigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

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