Content Delivery Manager Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Job Description: ABOUT US Earth Rated is driven by the knowledge that we can make things better — better for dogs, better for the people who love them, and better for the world they live in. We make products that are simple, thoughtful, and worth caring about. We're a team that shows up with intention, sweats the details, and genuinely believes that how you do things matters as much as what you do. POSITION OVERVIEW The Creator & Content Coordinator owns the operational engine behind Earth Rated's creator program — the pipelines, the partnerships, and the day-to-day execution that keeps our creator relationships running smoothly and strategically. This role was built to bring in-house what we used to rely on an external agency to manage, putting sharper ownership, faster execution, and tighter brand alignment at the center of our influencer work. This role exists because we believe the creator model is one of Earth Rated's most powerful levers for brand awareness — and proving that starts here.RESPONSIBILITIES — What you own Creator Discovery & Pipeline Management Source, vet, and onboard creators who genuinely fit the Earth Rated brand and community — dog owners who live it, not just post it. Maintain and continuously grow an organized creator pipeline, using AI tools to identify talent, track outreach status, and surface patterns in what's working. Own the creator database: keep it current, tagged, and actionable so no opportunity gets lost in a spreadsheet. Contract, Relationship & Content Administration Manage creator contracts end-to-end — from drafting and sending to tracking signatures and flagging renewals. Serve as the day-to-day point of contact for creators in the program, keeping communication timely and the experience frictionless. Coordinate briefing logistics so creators have what they need to deliver on time and on brand. Review creator content against Earth Rated's brand guidelines — checking for accuracy, tone, visual standards, and messaging — and manage the revision cycle through to final approval.Own the feedback loop between Earth Rated and creators during the editing process: clear, timely direction that gets content to final without unnecessary back-and-forth.Track content delivery timelines across active partnerships, flagging risks early and keeping campaigns on schedule.Seeding & Gifting Execution Own the full seeding and gifting workflow: product selection, coordination with warehouse or ops partners, shipping tracking, and creator follow-up. Keep gifting organized across campaigns and one-off moments, ensuring nothing falls through the cracks and every touchpoint feels intentional. Reporting & Performance Tracking Build and maintain recurring performance reports on creator activity, reach, engagement, and content output — using AI to automate where possible and spend time on analysis, not assembly. Support the Sr. Manager, Creator Partnerships with data pulls and dashboard inputs that inform strategy, campaign decisions, and the ongoing case for the creator model.WHAT SUCCESS LOOKS LIKE The creator pipeline is always active — new talent is being discovered, tracked, and moved through a clear process without prompting. Contracts, gifting, and creator communications are executed on time, every time, with zero dropped balls. • Reporting is ready before it's asked for — accurate, AI-assisted, and clear enough that the Sr. Manager can walk into any strategic conversation with the numbers she needs. Creators in the program consistently feel well-supported and briefed, which shows up in content quality and partnership longevity. Six months in, there's a clear operational infrastructure in place that didn't exist before — and the transition away from the agency is invisible to the creators themselves. What you bring2+ years of experience in influencer marketing, creator partnerships, social media coordination, or a similar roleProven experience managing multi-partner workflows end-to-end — contracts, timelines, deliverables Hands-on fluency with AI tools applied to real work: research, reporting, workflow automationStrong organizational systems instincts: you don't just work inside a process, you notice when one is missing and build itExcellent written communication — you can brief a creator, give revision feedback, and update a manager, each in the right toneSharp eye for content: you can assess whether a piece hits brand guidelines on accuracy, tone, and visual standards, and articulate why when it doesn'tWhy Earth Rated We're a Montreal-built, globally distributed pet products company with big ambitions and the team to back them up. Innovation is our moat: we win by bringing better products to market, faster. We move quickly, hold ourselves to a high bar, and take the work seriously without taking ourselves too seriously. P&C sits at the strategy table here, helping build the company we're becoming! PerksRRSP with employer matching up to 3%. Your financial well-being matters to us.Annual performance bonus for every team member, tied to corporate and personal objectives. When you succeed, we succeed.Telehealth, health & dental insurance — 100% funded by Earth Rated. Because when you feel your best, you do your best.Chef-catered lunches, snacks, and coffee served daily at the office. On-site gym — move, lift, stretch, or sweat, whatever helps you feel your best.Cell phone plan covered by Earth Rated.Paid holiday office closure from December 24 through January 1, on top of your paid annual vacation.& more!Le rôle Le/la Coordonnateur(-trice), Créateurs et Contenu est responsable du moteur opérationnel derrière le programme de créateurs d'Earth Rated — les pipelines, les partenariats et l'exécution quotidienne qui assurent le bon fonctionnement stratégique de nos relations avec les créateurs. Ce poste a été créé pour rapatrier à l'interne ce que nous confiions auparavant à une agence externe, en plaçant au cœur de notre travail d'influence une prise en charge plus rigoureuse, une exécution plus rapide et un alignement de marque plus étroit. Ce rôle existe parce que nous croyons que le modèle de créateurs est l'un des leviers les plus puissants d'Earth Rated pour la notoriété de la marque — et c'est ici que commence la démonstration.RESPONSABILITÉS — Ce qui vous appartientDécouverte de créateurs et gestion du pipeline Repérer, évaluer et intégrer des créateurs qui correspondent réellement à la marque et à la communauté Earth Rated — des propriétaires de chiens qui vivent la marque, pas seulement qui la publient.Maintenir et faire croître continuellement un pipeline de créateurs bien organisé, en utilisant des outils d'IA pour identifier les talents, suivre l'état des démarches et dégager les tendances de ce qui fonctionne.Être responsable de la base de données de créateurs : la garder à jour, bien étiquetée et exploitable, afin qu'aucune occasion ne se perde dans un chiffrier.Contrats, relations et administration du contenuGérer les contrats des créateurs de bout en bout — de la rédaction et l'envoi au suivi des signatures et au signalement des renouvellements.Agir comme point de contact quotidien pour les créateurs du programme, en assurant une communication rapide et une expérience sans friction.Coordonner la logistique des briefs afin que les créateurs disposent de tout ce qu'il faut pour livrer à temps et conformément à la marque.Réviser le contenu des créateurs en fonction des lignes directrices de la marque Earth Rated — exactitude, ton, normes visuelles et messages — et gérer le cycle de révisions jusqu'à l'approbation finale.Être responsable de la boucle de rétroaction entre Earth Rated et les créateurs pendant le processus de montage : des directives claires et rapides qui mènent le contenu à sa version finale sans allers-retours inutiles.Suivre les échéanciers de livraison de contenu pour l'ensemble des partenariats actifs, signaler les risques tôt et garder les campagnes sur les rails.Exécution des envois de produits et des cadeauxÊtre responsable de l'ensemble du flux de travail d'envois de produits (seeding) et de cadeaux : sélection des produits, coordination avec l'entrepôt ou les partenaires des opérations, suivi des expéditions et relance des créateurs.Garder les envois de cadeaux bien organisés à travers les campagnes et les occasions ponctuelles, en veillant à ce que rien ne tombe entre deux chaises et que chaque point de contact soit intentionnel.Rapports et suivi de la performanceBâtir et maintenir des rapports de performance récurrents sur l'activité des créateurs, la portée, l'engagement et la production de contenu — en utilisant l'IA pour automatiser lorsque possible et consacrer son temps à l'analyse plutôt qu'à l'assemblage.Appuyer la Gestionnaire principale, Partenariats avec les créateurs, avec des extractions de données et des intrants de tableaux de bord qui alimentent la stratégie, les décisions de campagne et la démonstration continue de la valeur du modèle de créateurs.À QUOI RESSEMBLE LE SUCCÈSLe pipeline de créateurs est toujours actif — de nouveaux talents sont découverts, suivis et acheminés à travers un processus clair, sans qu'on ait à le demander.Les contrats, les envois de cadeaux et les communications avec les créateurs sont exécutés à temps, chaque fois, sans aucun échappé.Les rapports sont prêts avant même qu'on les demande — exacts, assistés par l'IA et suffisamment clairs pour que la Gestionnaire principale puisse aborder n'importe quelle conversation stratégique avec les chiffres dont elle a besoin.Les créateurs du programme se sentent constamment bien soutenus et bien informés, ce qui se reflète dans la qualité du contenu et la longévité des partenariats.Après six mois, une infrastructure opérationnelle claire est en place — une infrastructure qui n'existait pas auparavant — et la transition hors de l'agence est invisible pour les créateurs eux-mêmes.Ce que tu apportes2+ ans d'expérience en marketing d'influence, en partenariats avec les créateurs, en coordination des médias sociaux ou dans un rôle marketing similaire.Expérience avérée dans la gestion de flux de travail multi-partenaires de bout en bout — contrats, échéanciers, livrables.Maîtrise concrète des outils d'IA appliquée à du vrai travail : recherche, rapports, automatisation des flux de travail Fort instinct pour les systèmes organisationnels : vous ne faites pas que travailler à l'intérieur d'un processus, vous remarquez quand il en manque un et vous le bâtissezExcellentes communications écrites — vous savez briefer un créateur, donner de la rétroaction sur des révisions et informer un gestionnaire, chaque fois avec le ton justeŒil aiguisé pour le contenu : vous savez évaluer si une pièce respecte les lignes directrices de la marque en matière d'exactitude, de ton et de normes visuelles, et expliquer pourquoi lorsqu'elle ne les respecte pasPourquoi Earth Rated Nous sommes une entreprise de produits pour animaux basée à Montréal et distribuée mondialement, où l'innovation, la vitesse et la pensée précise font le gros du travail. On avance vite, on se tient à un standard élevé, et on prend le travail au sérieux sans se prendre au sérieux. L'équipe T&C est à la table stratégique ici, et contribue à bâtir l'entreprise que nous devenons.Nos avantagesREER avec cotisation employeur jusqu'à 3 %. Ton bien-être financier compte pour nous.Bonus annuel de performance pour chaque membre de l'équipe, basé sur les objectifs de ton rôle. Quand tu réussis, on réussit.Assurance santé, dentaire et télésanté — 100 % payée par Earth Rated. Parce que quand tu te sens bien, tu fais du bon travail.Dîners préparés par notre chef, collations et café servis chaque jour au bureau. Parce que les gens aiment aussi les petites gâteries.Gym sur place — bouger, lever, s'étirer, suer, selon ce qui te fait du bien.Forfait cellulaire couvert par Earth Rated.Fermeture payée des bureaux durant les fêtes, du 24 décembre au 1er janvier, en plus de tes vacances annuelles payées.Et plus encore.