Chaminade Resort & Spa Jobs (NOW HIRING)

Pyramid Global Hospitality is a leading hospitality management company with a portfolio of more than 200 hotels and resorts and over 18,000 associates across the United States, Caribbean, and Europe. Our platform includes Benchmark Resorts & Hotels, a collection of distinctive independent properties; Axiom Hospitality, our European hotel management company; and PYRAMIDWORKS, which provides integrated workplace and facilities services. With corporate offices in Boston, The Woodlands, Texas, and London, Pyramid combines global scale with a hands-on approach focused on exceptional service, operational excellence, and long-term partnerships.
At Pyramid, our people are at the heart of everything we do. We are committed to creating an environment where associates are respected, supported, and empowered to grow their careers. Team members have the opportunity to collaborate directly with experienced leaders, take on meaningful stretch assignments, and gain exposure to a diverse portfolio of properties, brands, and markets. Whether you are beginning your hospitality career or bringing years of experience, you'll find opportunities to learn, develop, and make an impact.
Our commitment to associates, guests, owners, and the communities we serve has helped make Pyramid and our properties among the most recognized in hospitality. From being named among the best places to work by respected publications such as USA Today, The Boston Globe, and The Houston Chronicle to earning top travel accolades from Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Forbes Travel Guide, and U.S. News & World Report, these recognitions reflect the culture, service excellence, and commitment to people that define the Pyramid experience.
About our property:
Discover the charm of Chaminade Resort & Spa in Santa Cruz, CA, where our team, managed by Pyramid Global, blends seamlessly into the scenic landscape. With 156 cozy guest rooms and 12,000 sq ft of meeting space spread across 12 unique venues, our resort is not just a workplace-it's a haven where nature meets hospitality. Beyond the stunning views, Chaminade Resort & Spa is where our culture fosters growth and opportunities. As part of the Pyramid Global family, you'll enjoy perks like a 401k with a company match and recognition programs tailored to celebrate your dedication. Join us in the heart of Santa Cruz at Chaminade Resort & Spa, where your career isn't just a job-it's an integral part of a workplace that nurtures personal and professional growth. Your journey to a fulfilling career amidst California's beauty starts here. Welcome to a workplace that feels as good as it looks! #PGH-CHA
What you will have an opportunity to do:
La limpieza de un hotel es una de las principales razones por las que los huéspedes regresan y recomiendan una propiedad a sus familiares y amigos. Por ello, nuestras Camaristas/Recamaristas desempeñan uno de los roles más importantes para brindar una experiencia excepcional a cada huésped.
Estamos buscando personas orientadas al detalle para unirse a nuestro equipo de Ama de Llaves (Housekeeping). El candidato ideal se enorgullece de su trabajo y crea experiencias memorables para los huéspedes a través del cuidado, la atención al detalle y el profesionalismo que aporta a cada habitación.
Este puesto es verdaderamente el Corazón del Hotel, ya que proporciona la comodidad, limpieza y ambiente acogedor que permite a nuestros huéspedes relajarse y disfrutar de su estancia. Un excelente equipo de housekeeping puede transformar una experiencia de huésped de buena a extraordinaria.
En Chaminade Resort & Spa, valoramos el crecimiento y el desarrollo profesional. Los empleados exitosos pueden tener oportunidades de avanzar a puestos de liderazgo, incluyendo b
Si está listo(a) para comenzar una carrera gratificante en la hospitalidad, donde pueda marcar la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes y en su propio futuro profesional, lo invitamos a unirse al equipo de Pyramid Global Hospitality en Chaminade Resort & Spa.
Su Función
Como Camarista/Recamarista, desempeñará un papel fundamental en la creación de experiencias excepcionales para los huéspedes al proporcionar un ambiente limpio, cómodo y acogedor.

• Interactuar de manera profesional y cortés con los huéspedes para garantizar una experiencia positiva durante su estancia.
• Trabajar en equipo con sus compañeros para mantener los estándares de limpieza y presentación del resort.
• Limpiar, desinfectar y preparar habitaciones, baños y áreas asignadas de acuerdo con los estándares de Chaminade Resort & Spa.
• Cambiar e inspeccionar diariamente la ropa de cama y las toallas, siguiendo los estándares del resort y las pautas del Programa Verde.
• Mantener los carros de housekeeping organizados, abastecidos y seguros en todo momento.
• Utilizar correctamente y cuidar los equipos de limpieza, suministros, productos químicos y amenidades para huéspedes.
• Respetar en todo momento la privacidad de los huéspedes y el cuidado de sus pertenencias personales.
• Identificar y reportar oportunamente problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, objetos perdidos y encontrados, y cualquier actividad sospechosa al supervisor correspondiente.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad, incluyendo el manejo adecuado de equipos y productos de limpieza.
• Presentarse a trabajar puntualmente, mantener registros precisos de tiempo y seguir los procedimientos establecidos para la asignación de habitaciones y flujo diario de trabajo.
• Mantenerse siempre alerta, profesional, cortés y dispuesto(a) a ayudar a huéspedes y compañeros de trabajo.
• Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado por el Supervisor de Piso o el equipo de Housekeeping.

What are we looking for?
Requisitos y Exigencias Físicas

• Se prefiere experiencia previa en housekeeping, hoteles o la industria de la hospitalidad.
• Apariencia profesional, actitud positiva, amable y orientada al servicio al huésped.
• Excelentes habilidades de organización y administración del tiempo.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con huéspedes, compañeros de trabajo y supervisores.
• Debe poder comunicarse en inglés con los huéspedes para responder preguntas básicas y brindar un servicio adecuado.
• Se prefiere ser bilingüe en inglés y español.
• Capacidad para leer números de habitaciones, fechas, información de seguridad e instrucciones básicas por escrito.
• Capacidad para permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados a lo largo de la jornada laboral.
• Capacidad para agacharse, doblarse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, estirarse, girar, empujar, jalar y subir con frecuencia mientras realiza tareas de limpieza.
• Capacidad para posicionarse y moverse para limpiar pisos, baños, debajo de muebles y superficies elevadas.
• Capacidad para empujar, jalar y maniobrar carros de housekeeping de hasta 100 libras a través de pasillos, elevadores y espacios reducidos.
• Capacidad para operar de forma segura equipos y herramientas de limpieza, incluyendo aspiradoras, trapeadores, escobas, plumeros, fibras de limpieza y productos químicos.
• Capacidad para inspeccionar habitaciones, identificar problemas de limpieza o mantenimiento y detectar olores o condiciones inseguras.
• Capacidad para levantar, cargar y mover objetos de hasta 25 libras de manera regular durante la jornada laboral y ocasionalmente más peso con ayuda.

Compensation:
$21.78
$21.78
Pyramid Global Hospitality is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Actual compensation packages are based on a wide array of factors unique to each candidate, including but not limited to skill set, years & depth of experience, certifications and specific office location. This may differ in other locations due to cost of labor considerations.