Ttec Jobs in California (NOW HIRING)

Tu potencial tiene cabida aqu, donde TTEC te ofrece una experiencia laboral premiada. Como Representante de Atencin al Cliente Bilinge (espaol-ingls), Trabajando de forma presencial en Irvine, California, formars parte de un equipo que da un toque humano a los negocios. #experienceTTEC

Nuestros empleados han hablado. Nuestro propsito, equipo y cultura corporativa son increbles y nuestra certificacin Great Place to Work en los Estados Unidos lo dice todo!

Esta posicin requiere que residas en un radio de 50 millas de Irvine, California.

Tus labores sern

Te apasiona ayudar a otras personas y darles tranquilidad? Ya sea brindar respuestas prontas a las y los clientes, asesorarles con paciencia y empata sobre productos o resolver sus problemas con una sonrisa, marcars la diferencia entre que la experiencia del cliente sea normal o excepcional.

En un da normal, t

• Responders a las comunicaciones recibidas de los clientes
• Realizars investigaciones para dar respuestas a los clientes a fin de resolver sus problemas.

Lo que aportas al puesto

• 6 meses de experiencia en atencin al cliente
• Ttulo de educacin secundaria o equivalente
• Reconocer, aplicar y explicar tus conocimientos sobre productos o servicios
• Excelentes habilidades de comunicacin escrita y verbal en espaol e ingls
• Conocimientos informticos

Lo que puedes esperar

• Soporte a tu carrera y desarrollo profesional
• Una cultura inclusiva y una empresa orientada a la sociedad donde se fomenta la responsabilidad social
• Un equipo global de profesionales con ganas infinitas de aprender, guiados por los valores de nuestra empresa
• Salario base a partir de 20,71 dlares por hora
• Y tenemos un paquete de beneficios basado en tu posicin que puede incluir tiempo libre, reembolso de gastos acadmicos e incentivos de salud y bienestar.

Visita https://www.ttecjobs.com/en/us-employee-benefits para obtener ms informacin

Un poco ms sobre tu puesto

Nos comprometemos a garantizar que dispongas de las competencias y el apoyo necesarios para desempear con xito tu funcin a lo largo de toda tu carrera profesional. Desde el primer da de entrenamiento, pasando por el compromiso y el coaching individualizados a travs de webcam, hasta los miles de cursos gratuitos que apoyarn el desarrollo de tu carrera profesional. Y confiamos en que ya cuentas con el ingrediente necesario que no se puede ensear: un carcter afectuoso y solidario que te permitir atender a los clientes de la mejor manera posible. Nuestra comunidad TTEC est a tu disposicin como una familia dinmica y global.

Reportars al team lead. Estamos contratando regularmente para este puesto. Contribuirs al xito de la experiencia del cliente y al xito general del equipo.

Acerca de TTEC:

TTEC es una empresa global de consultora, tecnologa y gestin de servicios que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias ms inteligentes y humanas a sus clientes mediante el uso de datos, inteligencia artificial y tecnologa. Nuestro trabajo conecta a las personas y las empresas todos los das, y todo comienza con el talento de quienes estn detrs de la experiencia.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos cualificados sern considerados para el puesto de trabajo sin distincin de raza, color, religin, sexo, orientacin sexual, identidad de gnero, origen nacional, discapacidad o condicin de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a crear una plantilla diversa e integradora que respete y potencie las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las sociedades en las que trabajamos, no slo ofreciendo excelentes servicios y tecnologa, sino tambin un gran sentido de humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, pertenecientes y cmodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestro punto fuerte porque nos permite ver las cosas desde distintos puntos de vista y que puedas contribuir de tu forma nica