1

Technicien Support Informatique Jobs in Quebec, QC

Faire l'acquisition des donnees en utilisant le systeme de gestion informatique; * Assurer le ... Donner le support technique aux employes; * Effectuer la maintenance preventive des equipements des ...

Offrir un support après l'installation au besoin * Contribuer à la révision des instructions de ... Intérêt marqué pour l'informatique * Polyvalence technique : capable d'intervenir autant sur le ...

Offrir le support logiciel et technique de premier niveau en assurant la remise en service du ... Experience de 3 a 5 ans comme technicien en soutien informatique; * Connaissances du secteur public ...

Offrir le support logiciel et technique de premier niveau en assurant la remise en service du ... Experience de 3 a 5 ans comme technicien en soutien informatique; * Connaissances du secteur public ...

Supports de formation et guides utilisateurs; * Rapports; * Tout autre livrables nécessaire pour ... Minimum 1 an d'expérience à titre de technicien informatique dans un contexte de réalisation de ...

Supports de formation et guides utilisateurs; Rapports; Tout autre livrables necessaire pour la ... Minimum 1 an d'experience a titre de technicien informatique dans un contexte de realisation de ...

... Technicien I effectue l'entretien preventif de base et des reparations mineures sur differents ... Connaissances de base en informatique (niveau intermediaire souhaite) * Disponibilite pour ...

Showing results 41-60

Technicien Support Informatique information

What does a Technicien Support Informatique do?

A Technicien Support Informatique, or IT Support Technician, is responsible for assisting users with computer hardware, software, and network issues. Their tasks include diagnosing problems, installing or repairing equipment, providing technical guidance, and ensuring that IT systems run smoothly. They may work on-site or remotely, supporting both individuals and organizations to minimize downtime and maintain productivity. This role often involves troubleshooting, routine maintenance, and user training.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Technicien Support Informatique, and why are they important?

To thrive as a Technicien Support Informatique, you need strong knowledge of computer hardware, software troubleshooting, networking fundamentals, and typically a BTS SIO or equivalent IT diploma. Familiarity with ticketing systems, remote support tools, and certifications like CompTIA A+ or Microsoft Certified IT Professional are commonly expected. Excellent communication, patience, and problem-solving skills help you effectively assist users and manage technical issues under pressure. These skills ensure quick resolution of IT problems, minimize downtime, and provide reliable technical support to maintain business productivity.

Quels sont les défis courants rencontrés par un Technicien Support Informatique lors de la gestion des demandes utilisateurs ?

Un Technicien Support Informatique est fréquemment confronté à la gestion simultanée de nombreuses demandes, chacune avec des niveaux d'urgence différents. Il doit souvent résoudre rapidement des problèmes techniques variés tout en communiquant efficacement avec des utilisateurs ayant des niveaux de compétence informatique très différents. L'une des principales difficultés consiste à prioriser les incidents tout en maintenant un service client de qualité, ce qui nécessite de solides compétences organisationnelles et relationnelles. Travailler en équipe et collaborer avec d'autres services informatiques est aussi essentiel pour résoudre des problèmes complexes.

What is the difference between Technicien Support Informatique vs Technicien Réseaux?

AspectTechnicien Support InformatiqueTechnicien Réseaux
CertificationsCompTIA A+, ITIL, Microsoft CertifiedCisco CCNA, CompTIA Network+
Work EnvironmentEnd-user support, hardware/software troubleshootingNetwork setup, configuration, maintenance
Employer & IndustryIT service providers, corporate IT departmentsTelecom, data centers, large enterprises

Le Technicien Support Informatique se concentre principalement sur le support aux utilisateurs et la résolution de problèmes matériels ou logiciels. Le Technicien Réseaux, quant à lui, se spécialise dans la gestion et la maintenance des réseaux informatiques. Bien que leurs compétences se recoupent, leur domaine d'intervention diffère, ce qui influence leurs certifications et leur environnement de travail.

Do you need a degree to be a technicien support informatique?

A technicien support informatique typically does not require a university degree, but relevant certifications such as CompTIA A+ or Microsoft Certified IT Professional can improve job prospects. Employers often value practical experience, technical skills, and knowledge of hardware, software, and troubleshooting tools over formal education.

What is the job of a Technicien Support Informatique?

A Technicien Support Informatique provides technical assistance to users by diagnosing and resolving hardware, software, and network issues. They often troubleshoot problems, install and configure systems, and may use tools like remote support software, working in environments such as offices or data centers. Strong communication skills and technical knowledge are essential for this role.

What cities near Quebec, QC are hiring for Technicien Support Informatique jobs?

Cities near Quebec, QC with the most Technicien Support Informatique job openings:

Infographic showing various Technicien Support Informatique job openings in Quebec, QC as of August 2026, with employment types broken down into 1% As Needed, 76% Full Time, 19% Part Time, and 4% Contract. Highlights an 91% Physical, 3% Hybrid, and 6% Remote job distribution.

Full-time

Posted 11 days ago


Job description

Location:

Quebec, Quebec, Canada

Job ID:

R0136787

Date Posted:

2026-08-12

Company Name:

HITACHI ENERGY CANADA INC.

Profession (Job Category):

Quality Management

Job Schedule:

Full time

Remote:

No

Job Description:

Technicien - Assurance Qualite | Poste de nuit

Informations sur le poste :

  • Poste permanent a temps plein.

  • Salaire de 36,55$/h plus primes de nuit de 1,50$/h.
  • Horaire denuitde 23h30 a 7h00 du dimanche au jeudi (36.25 heures travaillees - payees 40h).
  • La periode de formation s'effectuera de jour.

Nos avantages:

  • Assurances collectives completes (medical, dentaire, vie et invalidite) payees a 100% par l'employeur et acces a un service de telemedecine.
  • Regime de retraite avec contribution avantageuse de l'employeur.
  • Programme d'aide aux employes et a la famille 24/7.
  • Programme de mise en forme et bien-etre.
  • Vetements de travail fournis par l'employeur.
  • Club social dynamique.

Breve description du poste:

Hitachi Energie est a la recherche d'un Technicien - Assurance Qualite pour son usine de la Ville de Quebec. Sous la responsabilite du Superviseur de production, le titulaire du poste doit effectuer les differents essais electriques et mecaniques requis pour la production de transformateurs.

Responsabilites :

  • Effectuer les differents essais electriques et mecaniques requis pour la production des transformateurs, incluant les essais d'etancheite et l'emballage du produit;
  • Proceder a l'inspection des produits finis afin qu'ils rencontrent les exigences des clients et celles d'Hitachi Energie;
  • Effectuer les essais et verifications necessaires relatifs a la reception des marchandises et tester la compatibilite de la matiere premiere incluant tous les tests d'huile requis;
  • Effectuer les verifications, les audits internes et les inspections visant le maintien des systemes de gestion de la Qualite et de l'Environnement;
  • Maintenir a jour les registres de controle de l'assurance-qualite;
  • Faire l'acquisition des donnees en utilisant le systeme de gestion informatique;
  • Assurer le respect des procedes etablis, soulever les non-conformites (RNC) relatives aux problemes de production, en faire le diagnostic et en assurer le suivi;
  • Effectuer et valider les reparations mineures apportees au produit;
  • Prendre en charge et effectuer les procedes speciaux.
  • Accompagner, au besoin, les employes dans la maitrise d'aspects techniques tels qu'ISO.
  • Collaborer aux essais et aux suivis de prototypes avec l'Ingenierie, la Qualite et la Production;
  • Donner le support technique aux employes;
  • Effectuer la maintenance preventive des equipements des essais, incluant l'entretien et l'etalonnage des equipements de mesure, d'environnement et de SST;
  • Faire la validation de la securite des essais de l'usine;
  • Toute autre tache connexe.

Qualifications requises :

  • Etre detenteur d'un D.E.C. en genie electrique, electrotechnique, electromecanique, technologie de l'electronique industrielle ou d'un DEP en electricite (1800 heures) ou equivalent;
  • 1 annee d'experience dans un poste similaire ou tout autre experience pertinente;
  • Disponible pour travailler sur un quart de nuit.
  • Maitrise de la Suite MS Office;
  • Francais avance (comprehension, parle et ecrit);
  • Anglais intermediaire (comprehension, parle et ecrit).

Qualites recherchees :

  • Capacite a communiquer clairement de facon orale et ecrite differentes informations;
  • Attitude positive et soucieux de la sante et securite au travail;
  • Soucieux du detail : est en mesure d'allier un haut niveau de qualite et d'efficacite;
  • Faire preuve de jugement et d'initiative.

Accessibility and reasonable accommodation

Qualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a general inquiry form on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.


This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.


Use of Al and automated tools in recruitment

As part of our recruitment process, Hitachi Energy uses digital and automated tools, including Al-supported solutions, to assist with activities such as application screening, job matching, and interview scheduling. These tools are designed to support our recruiters and do not replace human decision-making. Candidate data is processed in accordance with applicable data protection and employment laws as well as Hitachi's Global Data Privacy Notice.
Background Screening and Security Checks

As part of the hiring process, Hitachi Energy conducts pre-employment background checks that may include verification of employment history, education, criminal records, and other relevant information, in accordance with applicable laws.

For certain roles-particularly those involving access to sensitive information, financial responsibilities, client data, regulated environments, or security-sensitive functions-additional or more comprehensive background or security screenings may be required. These may include, but are not limited to, enhanced criminal history checks, credit history reviews (where legally permissible), sanctions screening, or other due diligence measures aligned with the responsibilities of the position.

The scope and depth of any background or security review will be determined based on the nature of the role and business necessity, and will always be conducted in compliance with applicable federal, state, and local laws. Candidates will be notified and, where required, asked to provide consent prior to the initiation of any such checks.


Hitachi Vantara logo

About Hitachi Vantara

Sourced by ZipRecruiter

Hitachi Rail is a fully integrated, global provider of rail solutions across rolling stock, signaling, service & maintenance, digital technology and turnkey. With a presence in 38 countries across three continents and over 13,000 employees, our mission is to contribute to society through the continuous development of superior rail transport solutions.

Industry

It services

Company size

10,000+ Employees

Headquarters location

Santa Clara, CA, US

Year founded

2017