Resource Coordinator Jobs in Quebec (NOW HIRING)

The Opportunity

As a key member of the Staffing team, the Resource Management Coordinator and their peer will collaborate closely with the US Research Leadership Team to deliver exceptional research services to our clients, ensuring successful project outcomes. This person will play a central role in processing staffing needs, and engage with Consultants, Researchers, and Executive Assistants to facilitate optimal Researcher-Consultant-Client match-ups. Through creative thinking, process orientation, and team collaboration, this role will allow you to balance the demands of our business across the expertise, capacities, and development trajectories of a growing Research Team.

Responsibilities
Staffing inbox/database/tools:

• Maintain an organized and busy staffing inbox, automated database, and various staffing tools.
• Ensure a response/resolution rate within 24 hours by tracking, managing, and resolving incoming requests and outgoing responses efficiently based on priority and status.
• Communicate delays and provide continuous status updates in real time.
• Manage and keep the staffing database up to date with all incoming requests and communications, adhering to the above priorities.

Project staffing:

• Communicate with Research Leaders to assign Researchers to projects that align with client and business needs, Researchers' majors/minors, their development, capacities, and availability.
• Coordinate with the Research Team and Consultant Team to ensure timely follow-ups and resolution of requests in real time.
• Resolve and/or escalate ad hoc requests, queries, and other daily tasks as they arise.
• Assist with other staffing-related projects and needs as they arise.

Requirements

• Exceptional process and detail orientation; results-driven creative thinker.
• At least intermediate proficiency in MS Suite (especially Excel, Lists, Teams).

• Openness and flexibility to work with all types of personalities in a constantly moving and often changing environment.
• Comfort working in fast-paced, high volume, high touch, high impact situations.
• Flexibility and ability to respond to and address ad hoc requests that don't necessarily follow structure.
• Prior experience in staffing is nice to have but not necessary.
  If you have a passion for solving intricate puzzles and working with people, this role will allow you to combine these two skills. Throw your hat in the ring, join our team, and help us further enhance and drive the success of US Central Staffing!

About Egon Zehnder

Egon Zehnder is the world's preeminent leadership advisory firm, inspiring leaders to navigate complex questions with human answers. We help organizations get to the heart of their leadership challenges and offer honest feedback and insights to help leaders realize their true being and purpose.

We are built on a foundation that supports partnership in the truest sense of the word and aligns our interests with the interests of our clients. Our 560 consultants across 64 offices and 36 countries are former industry and functional leaders who collaborate seamlessly across geographies, industries and functions to deliver the full power of the Firm to every client, every time.

We partner closely with public and private corporations, family-owned enterprises, and non-profit and government agencies to provide executive search, leadership solutions, CEO search and succession, and board advisory.

We believe that together we can transform people, organizations and the world through leadership.

Due to high volume, we will only be contacting applicants who meet all of the minimum requirements listed in the job description. Only those applicants who align most closely with our minimum and preferred qualifications will be contacted for an interview. The Recruiting team at Egon Zehnder will retain your application materials and may contact you regarding future opportunities.

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Sommaire du poste  

En tant que membre cle de l'equipe de dotation, le/la coordonnateur(trice) de la gestion des ressources et son collegue collaboreront etroitement avec l'equipe de direction de la recherche aux Etats-Unis afin d'offrir des services de recherche exceptionnels a nos clients et d'assurer la reussite des projets. Cette personne jouera un role central dans le traitement des besoins en dotation et travaillera en etroite collaboration avec les consultants, les chercheurs et les adjoints de direction afin de faciliter une adequation optimale entre les chercheurs, les consultants et les clients. Grace a une reflexion creative, a une approche axee sur les processus et a la collaboration au sein de l'equipe, ce poste vous permettra de concilier les exigences de notre entreprise avec l'expertise, les capacites et les parcours de developpement d'une equipe de recherche en pleine croissance.

Responsabilites

Boite de reception/base de donnees/outils de dotation en personnel :

• Tenir a jour une boite de reception de dotation en personnel organisee et bien remplie, une base de donnees automatisee et divers outils de dotation en personnel.
• Assurer un taux de reponse et de resolution dans un delai de 24 heures en assurant le suivi, la gestion et la resolution efficaces des demandes entrantes et des reponses sortantes, en fonction de la priorite et du statut.
• Communiquer les retards et presenter des mises a jour constantes en temps reel.
• Gerer et tenir a jour la base de donnees de dotation en personnel en tenant compte de toutes les demandes et communications recues, en respectant les priorites susmentionnees.

Dotation en personnel de projet :

• Communiquer avec les responsables de la recherche pour affecter les chercheurs a des projets qui correspondent aux besoins des clients, aux majeures et aux mineures des chercheurs, ainsi qu'a leurs besoins, capacites et disponibilites en ce qui concerne le perfectionnement.
• Assurer la coordination avec l'equipe de recherche et l'equipe de l'expert-conseil pour assurer des suivis et une resolution rapides des demandes en temps reel.
• Traiter les demandes ponctuelles, les demandes de renseignements et les autres taches quotidiennes a mesure qu'elles se presentent ou les transmettre aux echelons superieurs.
• Participer a d'autres projets et repondre a d'autres besoins lies a la dotation en personnel, a mesure qu'ils se presentent.

Exigences

• Souci exceptionnel du detail et des processus; imagination creatrice axee sur les resultats.
• Maitrise au moins intermediaire de la suite logicielle MS (en particulier Excel, Lists, Teams).

• Ouverture et souplesse necessaires pour travailler avec des gens ayant tous les types de personnalites dans un environnement dynamique et souvent en evolution.
• Facilite de travailler dans des situations ou le rythme est rapide, ou le volume est eleve, ou les contacts sont nombreux et ou les repercussions sont importantes.
• Souplesse et capacite de repondre a des demandes ponctuelles qui ne cadrent pas necessairement dans la structure.
• Une experience prealable dans le domaine de la dotation en personnel est souhaitable, mais non necessaire.
  Si vous avez une passion pour la resolution des enigmes complexes et la collaboration avec les gens, ce poste vous permettra de combiner ces deux competences. Lancez-vous, joignez vous a notre equipe et aidez-nous a rehausser et a stimuler le succes de la dotation en personnel centrale aux E.-U.!

A propos d'Egon Zehnder

Egon Zehnder est le plus important cabinet-conseil en leadership au monde, inspirant les dirigeants d'entreprise a resoudre des questions complexes avec des reponses humaines. Nous aidons les organisations a prendre le dessus sur leurs defis de leadership et leur offrons des commentaires et des idees honnetes pour amener les dirigeants a realiser leur plein potentiel tout en ciblant leurs objectifs.

Nous nous appuyons sur une base qui soutient le partenariat au sens le plus pur et qui harmonise nos interets avec ceux de nos clients. Nos 560 consultants repartis dans 64 bureaux et 36 pays sont d'anciens dirigeants fonctionnels et sectoriels qui collaborent de facon transparente dans une multitude de regions, de secteurs d'activite et de fonctions afin de toujours offrir la pleine valeur de l'entreprise a chaque client.

Nous travaillons en etroite collaboration avec des societes publiques et privees, des entreprises familiales et des agences a but non lucratif et gouvernementales pour fournir des services de recherche de cadres, des solutions de leadership, de recherche et de succession de PDG et de conseil d'administration.

Nous croyons qu'ensemble, nous pouvons faconner un leadership qui transformera les gens, les entreprises et le monde.

En raison du volume eleve de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les candidats qui satisfont a toutes les exigences minimales enumerees dans la description de poste. Seuls les candidats qui correspondent le plus aux qualifications minimales et privilegiees seront convoques pour une entrevue. L'equipe de recrutement d'Egon Zehnder conservera vos documents de candidature et pourrait communiquer avec vous au sujet de possibilites futures.