Operations Research Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Description du poste :

Ville de Québec ou Montréal, QC

À propos d’EXFO

Chez EXFO, l’innovation n’est pas une fonction de soutien - c’est le moteur même de l’entreprise.

Depuis près de 40 ans, EXFO est un leader mondial des solutions de test, de monitoring et d’analytique pour l’industrie des télécommunications, accompagnant les plus grands opérateurs télécoms, fournisseurs cloud, hyperscalers et manufacturiers d’équipements réseau dans le déploiement, l’optimisation et la fiabilité des réseaux de nouvelle génération.

De la fibre optique en passant par les plateformes cloud natives, l’interconnexion de centres de données, l’analytique alimentée par l’IA et la visibilité réseau critique, EXFO évolue à l’intersection de l’ingénierie avancée, de l’excellence opérationnelle et de la connectivité mondiale.

Alors que l’industrie accélère sa transition vers des infrastructures définies par logiciel, des plateformes cloud natives et des environnements propulsés par l’intelligence artificielle, EXFO entre dans une nouvelle phase de transformation - une phase nécessitant une convergence encore plus forte entre innovation, exécution, industrialisation et capacité de mise à l’échelle.

Ce rôle se situe au cœur même de cette transformation.

L’opportunité

EXFO est à la recherche d’un Vice-président - R&D et Opérations afin de piloter la chaîne de valeur technologique et industrielle de sa division Test & Measurement.

Relevant directement du General Manager de la division, cette personne supervisera :

• Les organisations R&D mondiales des Business Units ND&O et MDR
• Les opérations manufacturières mondiales
• Les activités de supply chain et d’industrialisation
• Les centres de distribution et l’exécution opérationnelle
• L’intégration transversale entre le développement, la production et la livraison

Il s’agit d’un mandat exécutif stratégique visant à faire évoluer une organisation historiquement forte en ingénierie vers un environnement plus rapide, intégré, orienté plateforme et discipliné en exécution - tout en renforçant simultanément l’excellence opérationnelle à travers les opérations industrielles mondiales.

La personne retenue jouera un rôle déterminant dans l’accélération de la transformation d’EXFO vers des offres cloud, SaaS et des plateformes logicielles évolutives, tout en assurant que le moteur opérationnel de l’entreprise demeure performant et robuste à l’échelle mondiale.

Ce n’est pas un rôle de maintien.

C’est un rôle de transformation.

Responsabilités principales

Leadership R&D et transformation technologique

• Diriger des organisations R&D mondiales d’envergure dans des environnements combinant hardware et software
• Renforcer la discipline d’exécution, la prévisibilité des livrables et la gouvernance de portefeuille
• Accélérer le time-to-market des nouvelles plateformes et solutions
• Contribuer activement à l’évolution d’EXFO vers des offres plus cloud natives, SaaS et orientées plateformes logicielles, en étroite collaboration avec l’organisation du CTO
• Moderniser les pratiques, méthodologies et outils de développement à travers les équipes
• Renforcer les capacités DevOps, CI/CD, d’automatisation et de livraison logicielle à grande échelle
• Réduire la dette technique tout en améliorant durablement la qualité, la maintenabilité et la scalabilité logicielle
• Favoriser la convergence, la réutilisation et la cohérence architecturale entre les Business Units en étroite collaboration avec l’organisation du CTO

Excellence industrielle et opérationnelle

• Diriger les opérations manufacturières mondiales, la supply chain, l’industrialisation et les activités de distribution
• Assurer une capacité opérationnelle alignée avec les ambitions de croissance et la transformation des produits
• Améliorer les performances liées aux coûts, à la qualité, aux délais et à l’efficacité opérationnelle
• Renforcer la résilience de la supply chain dans un environnement mondial en constante évolution
• Accélérer les processus de New Product Introduction (NPI) et réduire les frictions entre la R&D et la production
• Soutenir les transformations opérationnelles en cours dans les environnements de production et de distribution
• Promouvoir une culture forte d’amélioration continue à travers les opérations industrielles

Intégration R&D - Opérations

• Créer une continuité opérationnelle plus forte entre l’ingénierie, l’industrialisation, la fabrication et la livraison
• Éliminer les silos organisationnels et améliorer l’imputabilité transversale
• Aligner l’innovation technologique avec les réalités d’exécution et de mise à l’échelle opérationnelle
• Déployer des indicateurs de performance communs entre les différentes fonctions
• Favoriser une culture de collaboration, de transparence, d’appropriation et d’excellence d’exécution

Profil recherché

Expérience

• Expérience exécutive significative à la tête d’organisations R&D d’envergure (200+ ingénieurs)
• Forte exposition à des environnements manufacturiers mondiaux et complexes
• Expérience tangible dans des transformations impliquant le cloud, le SaaS, les plateformes logicielles ou des écosystèmes hybrides hardware/software
• Expérience dans des entreprises technologiques devant conjuguer rapidité d’innovation et rigueur opérationnelle
• Compréhension approfondie des enjeux de scalabilité technologique, d’exécution industrielle et de transformation organisationnelle

Profil de leadership

La personne recherchée combine :

Vision stratégique technologique

Capacité à comprendre l’évolution des marchés technologiques et à aligner les organisations en conséquence.

Discipline d’exécution

Forte capacité de priorisation, de gouvernance, de cadence opérationnelle et d’imputabilité sur les résultats.

Excellence opérationnelle

Compréhension approfondie des réalités manufacturières, industrielles et de supply chain à grande échelle.

Leadership intégrateur

Capacité à mobiliser des équipes techniques, opérationnelles et industrielles ayant des réalités et cultures différentes.

Transformation organisationnelle

Capacité à moderniser les organisations sans compromettre leur stabilité opérationnelle.

Indicateurs de succès (12-24 mois)

• Accélération mesurable des cycles de livraison produits et plateformes
• Avancées significatives vers des solutions cloud natives et SaaS
• Amélioration de la cohérence et de la scalabilité des plateformes entre les Business Units
• Meilleure intégration entre la R&D, l’industrialisation et la fabrication
• Amélioration continue des performances opérationnelles liées aux coûts, à la qualité, aux délais et à l’efficacité
• Réduction des arbitrages opérationnels nécessitant une escalade au niveau du General Manager

Pourquoi ce rôle est stratégique

La personne qui occupera ce rôle contribuera directement à façonner la prochaine génération des plateformes, technologies, capacités opérationnelles et avantages compétitifs d’EXFO dans un marché mondial en pleine évolution.

Il requiert une combinaison rare :

• de profondeur technologique
• de crédibilité opérationnelle
• de leadership de transformation
• de rigueur d’exécution
• et d’influence organisationnelle

EXFO est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.