Manager Implementation Science Jobs in Kitchener, ON

Job Description

Account Manager - Dairy, Beef & Technology

Reporting to the Regional Business Manager - Farm Animal Business Unit, the Account Manager (AM) is responsible for achieving the annual sales and business objectives within his/her territory by coordinating the development, implementation and monitoring of the Territory Tactical Plans, ensuring alignment with Regional and National Business unit objectives. including developing and growing long-term relationships and sales opportunities for our company's Animal Health and technology products and services.

Key Responsibilities

• Collaborate cross-functionally with Sales, Marketing, Veterinary Services, Technology Solutions Support, and other commercial teams to drive business objectives.

• Establish, maintain, and deepen relationships with key decision-makers, veterinarians, producers, and enduser influencers within assigned accounts.

• Develop and execute short- and long-term account plans to strengthen the company's reputation as a trusted business partner while growing sales and market share.

• Identify customer needs and deliver accurate, comprehensive product information through regular in-person and virtual calls with targeted dairy and beef veterinarians and producers.

• Drive sales growth and market penetration by conducting effective customer engagement (CE) meetings and account reviews.

• Identify customer networks and build strong, collaborative relationships with Key Opinion Leaders and community advocates across the territory.

• Attend and actively participate in product training, sales training, conferences, conventions, and other industry events as required.

• Analyze territory performance and optimize business potential through effective planning, prioritization, and execution of account strategies.

• Manage customer and territory information using CRM and other territory management tools to ensure data accuracy and insights-driven decisions.

• Complete all administrative responsibilities, including weekly activity reports, expense reports, and timely responses to client requests.

• Conduct all activities in compliance with company Values and Standards, internal policies and procedures, industry guidelines, and all applicable laws and regulations.

Competencies:

• Ability to conduct needs analysis (for herd, practice, or distributor), quantify economic impact, and present ROI tied to clinical and production outcomes.

• Demonstrated ability to effectively use digital sales tools, such as CRM, tablet and mobile applications, teleconferencing, and remote demo platforms.

• Ability to interpret and communicate insights from herd health dashboards, IoT sensors (e.g., water/feed intake, environmental monitors), diagnostic platforms, and lab reports.

• Proficiency with basic analytics: reading KPIs, tracking adoption metrics, evaluating treatment outcomes, and creating business cases for adoption.

• Understanding of farm economics, supply chain, and distributor dynamics.

• Understanding farm rhythms, seasonality, and the practical constraints of producers (labor, cash flow, weather).

• Willingness to learn new technologies quickly and adapt sales approach based on customer feedback and evolving science.

• Strong oral and written communication, with proven presentation and facilitation capabilities.

• Negotiation skills and ability to influence.

• Skills in virtual selling, social/industry networking (e.g., producer groups, vet forums), and content-sharing (webinars, short videos).

Qualifications:

• Bachelor's degree, Science Degree or Business Degree.

• Minimum 2 years of sales experience in the Animal Health/Agricultural Industry - equipment or technology.

• Thorough understanding of the dairy and/or beef industry in Canada.

• Solid understanding of disease epidemiology, therapeutics, prevention strategies, and stewardship/responsible use principles.

• Proficiency in Microsoft office technology and related software.

• Self-starter with a broad range of People, Business, and Strategic skills.

• A valid driver's license is required.

• Language requirement: English.

• Travel up to 50%.

This job posting is for an existing vacancy position.

The anticipated base salary range for this position is $66,880 - $100,320 CAD. At our company, we are firmly committed to provide fair and equitable pay for similar work and experience as a fundamental aspect of our workplace culture. Individual employee salaries will be based on several factors such as relevant experience, skills & proficiency, and/or other bona fide factors relative to appropriate internal comparators.

At our Company, we lead with people. This role includes eligibility to our discretionary short-term-incentive plan which fosters a pay-for-performance culture. Also, our contemporary rewards and benefit programs go beyond traditional medical plans and retirement programs, to create a flexible, inclusive workplace to support employee well-being, development and long-term success.

We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment. All hiring decisions are made by our hiring managers.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another's thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

We encourage applications from all qualified candidates. In accordance with our accommodation policies and applicable provincial and federal accessibility legislation, we are committed to providing reasonable accommodation throughout the recruitment process.

Required Skills:

Preferred Skills:

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Secondary Language(s) Job Description:

Gestionnaire de comptes - Produits laitiers, bovins et technologies

Relevant de la directrice ou du directeur regional des ventes - Unite d'affaires des animaux de ferme, la ou le Gestionnaire de comptes (GC) est responsable d'atteindre les objectifs annuels de ventes et de developpement des affaires sur son territoire. Cela comprend la coordination, l'elaboration, la mise en uvre et le suivi des plans tactiques territoriaux, en assurant leur alignement avec les objectifs regionaux et nationaux de l'unite d'affaires. Le poste vise egalement a developper et a faire croitre des relations a long terme ainsi que des occasions de vente pour les produits et services de sante animale et de technologie de l'entreprise.

Principales responsabilites

• Collaborer de facon transversale avec les equipes des ventes, du marketing, des services veterinaires, du soutien aux solutions technologiques et d'autres equipes commerciales afin d'atteindre les objectifs d'affaires.

• Etablir, maintenir et renforcer des relations avec les principaux decideurs, veterinaires, producteurs et influenceurs utilisateurs finaux au sein des comptes assignes.

• Elaborer et mettre en uvre des plans de comptes a court et a long terme afin de renforcer la reputation de l'entreprise en tant que partenaire d'affaires de confiance, tout en augmentant les ventes et la part de marche.

• Identifier les besoins des clients et fournir des renseignements precis et complets sur les produits lors de visites sur place et d'echanges virtuels reguliers avec des veterinaires et des producteurs laitiers et bovins cibles.

• Stimuler la croissance des ventes et la penetration du marche en animant des rencontres efficaces d'engagement client et des revues de comptes.

• Identifier les reseaux clients et etablir des relations solides et collaboratives avec les leaders d'opinion cles et les acteurs communautaires sur l'ensemble du territoire.

• Participer activement aux formations sur les produits et les ventes, ainsi qu'aux conferences, congres et autres evenements de l'industrie, selon les besoins.

• Analyser la performance du territoire et optimiser le potentiel d'affaires grace a une planification, une priorisation et une execution efficaces des strategies de comptes.

• Gerer l'information clients et territoriale a l'aide du CRM et d'autres outils de gestion de territoire afin d'assurer l'exactitude des donnees et une prise de decision fondee sur des analyses.

• Assumer toutes les responsabilites administratives, notamment les rapports d'activites hebdomadaires, les rapports de depenses et les reponses rapides aux demandes des clients.

• Mener toutes les activites en conformite avec les valeurs et normes de l'entreprise, les politiques et procedures internes, les lignes directrices de l'industrie ainsi que toutes les lois et reglementations applicables.

Competences

• Capacite a effectuer une analyse des besoins (troupeau, pratique veterinaire ou distributeur), a quantifier l'impact economique et a presenter un retour sur investissement (ROI) lie aux resultats cliniques et de production.

• Capacite demontree a utiliser efficacement des outils de vente numeriques tels que les CRM, les applications sur tablette et mobile, les plateformes de teleconference et de demonstration a distance.

• Capacite a interpreter et communiquer des donnees provenant de tableaux de bord de sante des troupeaux, de capteurs IoT (ex. : consommation d'eau et d'aliments, capteurs environnementaux), de plateformes diagnostiques et de rapports de laboratoire.

• Maitrise des notions de base en analyse de donnees : lecture des indicateurs cles de performance (KPI), suivi des indicateurs d'adoption, evaluation des resultats de traitements et elaboration de dossiers d'affaires pour l'adoption des solutions.

• Comprehension de l'economie agricole, de la chaine d'approvisionnement et des dynamiques des distributeurs.

• Bonne connaissance des rythmes de la ferme, de la saisonnalite et des contraintes pratiques des producteurs (main-d'uvre, flux de tresorerie, conditions meteorologiques).

• Volonte d'apprendre rapidement de nouvelles technologies et d'adapter son approche de vente en fonction des commentaires clients et de l'evolution des connaissances scientifiques.

• Excellentes aptitudes en communication orale et ecrite, avec des capacites demontrees de presentation et d'animation.

• Competences en negociation et capacite d'influence.

• Habilete en vente virtuelle, en reseautage social et sectoriel (ex. : groupes de producteurs, forums veterinaires) et en partage de contenu (webinaires, courtes videos).

Qualifications

• Baccalaureat en sciences ou en administration des affaires.

• Minimum de deux (2) ans d'experience en ventes dans l'industrie de la sante animale ou agricole (equipement ou technologie).

• Excellente connaissance de l'industrie laitiere et/ou bovine au Canada.

• Bonne comprehension de l'epidemiologie des maladies, des traitements, des strategies de prevention et des principes de gestion responsable et d'utilisation judicieuse.

• Maitrise de Microsoft Office et des logiciels connexes.

• Personne autonome possedant un large eventail de competences humaines, commerciales et strategiques.

• Permis de conduire valide requis.

• Exigence linguistique : anglais.

• Disponibilite a voyager jusqu'a 50%

Cette offre d'emploi concerne un poste existant a pourvoir.

La fourchette salariale de base prevue pour ce poste est de $66,880 - $100,320 CAD. Dans notre entreprise, nous nous engageons fermement a offrir une remuneration equitable pour un travail et une experience comparable, ce qui constitue un element fondamental de notre culture organisationnelle. La remuneration individuelle des employes est etablie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'experience pertinente, les competences et le niveau de maitrise, ainsi que d'autres facteurs legitimes lies aux comparateurs internes appropries.

Chez nous, nous mettons l'humain au cur de nos priorites. Ce poste donne droit a notre programme incitatif a court terme discretionnaire, lequel favorise une culture de remuneration au rendement. De plus, nos programmes de remuneration globale et d'avantages sociaux vont au-dela des regimes traditionnels (medicaux et retraite) afin de creer un milieu de travail flexible et inclusif, propice au bien-etre, au developpement et a la reussite a long terme des employes.

Nous pouvons avoir recours a l'intelligence artificielle et a des outils automatises pour soutenir notre processus de recrutement. Ces outils sont utilises pour appuyer, et non remplacer, le jugement humain. Toutes les decisions d'embauche sont prises par nos gestionnaires responsables de l'embauche.

Nous sommes fiers d'etre une entreprise qui valorise l'apport de personnes diversifiees, talentueuses et engagees. La facon la plus rapide de favoriser l'innovation est de reunir des idees diversifiees dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collegues a remettre respectueusement en question les points de vue des autres et a resoudre les problemes de facon collective. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'egalite des chances et nous nous engageons a favoriser un milieu de travail inclusif et diversifie.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiees. Conformement a nos politiques d'accommodement et ...