Salary:
propos deSMARDT
En tant que pionnier mondial de la technologie des refroidisseurs centrifuges sans huile, avec une gamme croissante de solutions de gestion thermique, Smardt s'engage fournir des systmes haut rendement et conomes en nergie aux industries, aux promoteurs immobiliers, aux tablissements de sant et aux centres ducatifs du monde entier.
Nous exploitons des sites de production aux tats-Unis, au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une quipe de plus de 900 employs. En mettant l'accent sur la fiabilit, la performance et la responsabilit environnementale, Smardt continue de redfinir les normes du secteur grce une ingnierie de pointe et son engagement en faveur d'un avenir plus durable.
Rsum du Rle
Le gestionnaire de catgorie mondial (GCM) pour grer exclusivement notre fournisseur de compresseurs le plus critique et ncessite un mlange de sens commercial, de profondeur technique et de diplomatie stratgique.
Ce rle agira en tant que ngociateur en chef et chef de crise pour ce compte, assurant que notre entreprise bnficie d'un traitement prfrentiel dans l'allocation des capacits et la tarification. Ce rle recevra une escalade des rgions et reprsentera Smardt pour piloter des protocoles d'intervention rapide pour les questions commerciales, de livraison, de qualit et de garantie critiques, tout en favorisant une collaboration interrgionale fluide.
Il s'agit d'un poste 100 % sur site et vous travaillerez au quotidien aux cts de votre quipe.
Principales Responsabilits
Relation stratgique avec les fournisseurs et ngociation fort impact
- Gestion exclusive des comptes : Servez de point de contact mondial unique pour notre fournisseur de compresseurs le plus stratgique. Grez tous les points de contact, de l'achat tactique l'engagement au niveau de la direction.
- Scurisation de la capacit : Dirigez des ngociations fort impact pour obtenir une allocation prfrentielle de capacit. Dvelopper des cas d'affaires convaincants pour assurer que nos chanes de production reoivent un approvisionnement ininterrompu avant les concurrents en cas de pnurie de march.
- Optimisation commerciale : Favoriser les ngociations annuelles de tarification et le renouvellement des accords mondiaux.
Gestion des questions critiques de qualit (CQI) et application de la responsabilit
- Leadership en rponse rapide : tablir et appliquer un protocole d'intervention rapide rigoureux pour tous les enjeux critiques de qualit (CQI). Travailler avec l'expertise de Smardt et le fournisseur de compresseurs pour laborer des actions immdiates de confinement afin de minimiser les perturbations de la production mondiale et des oprations sur le terrain.
- Gestion de la responsabilit et des rclamations : agir en tant que ngociateur principal concernant la responsabilit en matire de qualit. Incitez le fournisseur reconnatre rapidement la responsabilit des dfauts systmiques et assurer un rglement rapide de la rcupration des cots, incluant la refonte, la ferraille et la logistique. Travailler avec les dpartements de la Qualit pour guiderle fournisseur pour une analyse rigoureuse des causes profondes (RCA) et la vrification des actions correctives (8D) afin d'viter la rcurrence des dfauts en srie.
Coordination et communication mondiales
- Liaison rgionale : agir comme centre de nos sites de fabrication travers la NA, l'EMEA et l'APAC. Facilitez des synchronisations rgulires pour s'aligner sur les prvisions de la demande, les stratgies d'inventaire et les boucles de rtroaction sur la qualit locale.
- Front unifi : Recueillir les commentaires des responsables rgionaux de la chane d'approvisionnement et des oprations afin d'engager le fournisseur d'une seule voix
- Rapports excutifs : Fournir une visibilit claire la direction mondiale sur la performance des fournisseurs, l'tat d'attnuation des risques et les rsultats de ngociation grce des tableaux de bord mensuels et des revues d'affaires trimestrielles.
Rsilience de la chane d'approvisionnement
- quilibre entre l'offre et la demande : Travailler en troite collaboration avec la planification mondiale de la demande pour traduire les prvisions en engagements fermes envers les fournisseurs. Grer la stratgie d'allocation pendant les priodes de pnurie afin d'assurer une rpartition quitable entre les rgions selon les priorits d'affaires.
- Attnuation des risques : Surveillez la sant financire des fournisseurs et les goulots d'tranglement oprationnels. laborer et maintenir des plans de contingence pour rduire le risque de la dpendance une seule source.
Profil Recherch
Comptences:
- Bilingue (franais/anglais)*voir la remarque ci-dessous
- Excellentes comptences en gestion des relations avec la capacit d'engager, de ngocier et de grer les parties prenantes et fournisseurs cls.
- Ngociateur fort et confiant, capable de ngocier tous les niveaux.
- Rsilient et capable de performer sous pression
- Comprhension des systmes/composants CVC et qualit
Profil Acadmique et Exprience
- Baccalaurat en CVC ou gnie mcanique , domaine connexe ou exprience connexe.
- 10+ ans d'exprience progressive en chane d'approvisionnement, incluant la gestion de catgorie, l'approvisionnement stratgique
- Exprience en gestion de fournisseurs mondiaux et de chanes d'approvisionnement complexes
- Le bagage dans l'industrie CVC est prfr, j'ai une comprhension de base de la technologie des compresseurs
- Exprience dans la gestion des parties prenantes travers plusieurs fuseaux horaires
Ce qui rend ce poste unique
- Salaire comptitif + prime annuelle lie aux performances
- Prestations (mdicales, dentaires) payes 100 % par l'employeur
- Programme de cotisations salariales un REER avec versement quivalent de 6 % de la part de l'employeur dans un RPDB
- Programme de Tlsant pay par l'employeur
- Subvention OPUS pour ceux qui utilisent les transports en commun pour se rendre au travail
- Une quipe dynamique et une entreprise fort potentiel de croissance
- vnements d'entreprise et activits de consolidation dquipe
- Formation continue et opportunit de dveloppement professionnel
Toute offre d'emploi chez Smardt est subordonne la vrification des antcdents et des rfrences, dans le respect des lois et rglementations en vigueur.
Ce poste exige une matrise moyenne du franais et de l'anglais. La matrise du franais est indispensable pour communiquer avec notre quipe au Qubec. La matrise de l'anglais est indispensable pour communiquer avec nos clients, partenaires et fournisseurs situs hors du Qubec, ainsi que pour consulter certaines documentations techniques disponibles uniquement en anglais.
galit des chances en matire demploi
SMARDT est un employeur qui respecte pleinement lgalit des chances. Nous nous engageons crer un environnement de travail inclusif et diversifi et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, notamment, sans sy limiter, en ce qui concerne la race, la couleur, la religion, le sexe, lorientation sexuelle, lidentit ou lexpression de genre, lorigine nationale, lge, le handicap, le statut dimmigration ou toute autre caractristique protge par la loi.
AboutSMARDT
As a global pioneer in oil-free centrifugal chiller technology with an expanding portfolio of thermal management solutions, Smardt is dedicated to delivering high-efficiency and energy-saving systems for industries, real estate developments, health care and educational centers worldwide.
We operate manufacturing facilities in the US, Canada, Germany, China, and Australia, with a team of over 900 employees. With a focus on reliability, performance, and environmental stewardship, Smardt continues to redefine industry standards through advanced engineering and a commitment to a more sustainable future.
What We're Looking For:
The Global Category Manager (GCM) to exclusively manage our most critical compressor supplier and requires a blend of commercial acumen, technical depth, and strategic diplomacy.
This role will act as the "Chief Negotiator" and "Crisis Lead" for this account, ensuring our company receives preferential treatment in capacity allocation and pricing. This role will receive escalation from regions and represent Smardt to drive rapid response protocols for critical commercial, delivery, quality, warranty issues while fostering seamless cross-regional collaboration.
This role is 100% on site and you'll be expected to work on a daily basis, side-by-side, with your team.
What You'll Do:
Strategic Supplier Relationship & High-Impact Negotiation
- Exclusive Account Management: Serve as the sole global point of contact for our most strategic compressor supplier. Manage all touchpoints from tactical purchasing to executive-level engagement.
- Capacity Securement: Lead high-impact negotiations to secure preferential capacity allocation. Develop compelling business cases to ensure our production lines receive uninterrupted supply ahead of competitors during market shortages.
- Commercial Optimization: Drive annual pricing negotiations and global agreement renewal.
Critical Quality Issues (CQI) Management & Liability Enforcement
- Rapid Response Leadership: Establish and enforce a stringent "Rapid Response Protocol" for all Critical Quality Issues (CQI). Work with Smardt expertise and the compressor supplier to work out immediate containment actions to minimize disruption to global production and field operations.
- Liability & Claims Management: Act as the lead negotiator regarding quality liability. Drive the supplier to promptly acknowledge responsibility for systemic defects and ensure swift settlement of cost recovery, including rework, scrap, and logistics. Work with Quality departments to push the supplier for rigorous Root Cause Analysis (RCA) and verification of corrective actions (8D) to prevent recurrence of serial defects.
Global Coordination & Communication
- Regional Liaison: Act as the central hub for our manufacturing sites across NA, EMEA, and APAC. Facilitate regular syncs to align on demand forecasts, inventory strategies, and local quality feedback loops.
- Unified Front: Collect inputs from regional supply chain and operation leaders to engage the supplier with one voice
- Executive Reporting: Provide clear visibility to Global Leadership on supplier performance, risk mitigation status, and negotiation outcomes through monthly dashboards and Quarterly Business Reviews.
Supply Chain Resilience
- Demand-Supply Balancing: Work closely with Global Demand Planning to translate forecasts into firm supplier commitments. Manage the allocation strategy during shortage periods to ensure fair distribution across regions based on business priorities.
- Risk Mitigation: Monitor supplier financial health and operational bottlenecks. Develop and maintain contingency plans to de-risk the single-source dependency
What You'll Bring:
Skills and Competencies:
- Bilingual (English/French)*see note below
- Excellent relationship management skills with the ability to engage, negotiate and manage key stakeholders and suppliers.
- Strong and confident negotiator with the ability to negotiate at all levels.
- Resilient and able to perform under pressure
- Understanding in HVAC system/components and quality tools
Education and Experience:
- Bachelors degree in HVAC or mechanical engineering or related field or related experience.
- 10+ years of progressive supply chain experience, including category management, strategic sourcing
- Experience managing global suppliers and complex supply chains
- HVAC industry background is preferred, have basic understanding of compressor technology
- Experience in managing stakeholders across multiple time zones
What We Offer:
- Competitive salary + annual performance bonus
- 100% employer-paid medical and dental benefits as of day 1!
- Tele-Health service paid by the employer.
- Retirement savings plan with employer contributions up to 6%
- Monthly OPUS subsidy for those who take public transportation to work.
- Dynamic team within a high-growth company
- Company events and team-building activities
- Ongoing training and professional development opportunities
All job offers at Smardt are conditional to successful background and reference checks, in accordance with applicable laws and regulations.
This position requires medium proficiency in French and English. French is required for communicating with our team in Quebec.
Proficiency in English is essential for communicating with our clients, partners, and suppliers located outside of Quebec, as well as for reviewing certain technical documents available only in English.
Please note thatSmardt does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Services Agreement with agency/recruiter, we will not consider or agree to payment of any referral compensation or recruiter fee.
Equal Employment Opportunity
SMARDT is a proud equal opportunity employer. We are committed to creating an inclusive and diverse workplace and welcome applications from individuals of all backgrounds, including but not limited to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, immigration status, or any other characteristic protected by law.
#wehire