Youtube Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Site : 4655 Desserte Nord Autoroute 440 Ouest, Laval, QC H7P 5P9 
Statut : Permanent temps plein 

A notre propos 
Lumen est un distributeur de materiel electrique avec un centre de Distribution automatise ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le developpement de ses employes.
Notre equipe d'un peu plus de 800 employes, qui s'etend a travers la province de Quebec et quelques autres provinces au Canada, travaille dans un environnement qui encourage la collaboration, la creativite et la croissance professionnelle.
Nous sommes fiers d'etre membre du groupe Sonepar, le plus grand groupe prive du monde en matiere de distribution electrique. Le groupe Sonepar se trouve dans quelque 40 pays et compte plus de 45 000 employes.

VOS AVANTAGES ET VOS PRIVILEGES
Nous croyons au developpement professionnel: Formation, opportunite de carriere et remboursement de frais de scolarite.
Nous avons un programme de reconnaissance des employes: Evenements corporatifs, club social, programme d'aide aux employes, rabais pour les employes.
Nous prenons soin de nos employes: Programme d'avantages sociaux flexible, comprenant : Medical, dentaire, vue, compte gestion-sante, contribution REER, assurance-vie, assurance-invalidite.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?
Vous vous joindrez a un chef de file qui a plus de 40 ans d'experience et qui pourra vous aider a developper votre potentiel.
Vous travaillerez pour le leader mondial de la distribution B to B de materiel electrique, solutions et services associes.
Une chance de vous impliquer dans la constante croissance de l'industrie electrique.
Nous disposons du plus grand stock pour mieux servir nos clients et tenir nos engagements de ventes.

ETENDUE DU POSTE

Relevant du chef d'equipe, le titulaire du poste sera responsable d'assurer une experience client optimale tout au long du cycle de vie des services Rockwell et Lumen. Il agit a la fois comme support administratif et comme partenaire commercial pour maximiser l'utilisation, la performance et le renouvellement des contrats de services et logiciels. Il assure les suivis operationnels, coordonne les projets de service et contribue directement a la croissance des revenus lies aux contrats existants.

VOUS ETES : Autonome, dynamique, organise, joueur d'equipe, bon negociateur, oriente vente et service a la clientele.

A QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNEE

Vos responsabilites sont 

Volet clerical / administratif
Effectuer les entrees de commandes de service (Rockwell et Lumen).
Traiter et assurer le suivi de la facturation des services.
Documenter et mettre a jour les informations dans les systemes internes.
Preparer et mettre a jour les presentations de performance des contrats.
Maintenir un calendrier de suivi des projets et des echeances de renouvellement.
Assurer la qualite, l'exactitude et la conformite de toute la documentation liee aux clients.

Volet commercial / relation client
Effectuer les suivis de projets service entre Lumen, Rockwell et les clients.
Assurer les renouvellements de contrats de support, logiciels et services Rockwell.
Analyser les contrats actifs pour identifier :
o Faible taux d'utilisation,
o Opportunites d'optimisation,
o Recommandations pour mieux exploiter les services.
Communiquer avec les clients afin d'assurer une utilisation optimale des contrats.
Identifier les opportunites de croissance ou d'expansion des contrats existants.
Soutenir l'equipe commerciale en fournissant des donnees de performance, analyses et recommandations.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSEDEZ

DEP en electricite ou un DEC en electronique industrielle (un atout)
Connaissance des produits electriques et automation (atout)
Trois a cinq (3 a 5) ans d'experience en ventes internes ou en estimation (estimateur).
Bilinguisme (Francais/Anglais) requis pour repondre a la clientele anglophone.
Tres a l'aise avec la Suite Office et les nouvelles technologies

Pour explorer et en apprendre davantage sur les opportunites chez Lumen, visitez : 

https://career.sonepar.com/go/LUMEN_FR/4472101/

MEDIAS SOCIAUX
Site : Lumen.ca

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Instagram : Instagram.com/lumen.ca

YouTube: Youtube.com/user/MonLumen

Prochaines etapes
Nous souhaitons mieux vous connaitre. Commencez une nouvelle carriere passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Nous vous remercions de l'interet que vous portez a notre equipe, mais seules les personnes selectionnees pour un entretien seront contactees.

Lumen Division de Sonepar Canada Inc. applique un programme d'acces a l'egalite en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorites visibles, les minorites ethniques et les personnes en situation de handicap a soumettre leurs candidatures. Les personnes en situation de handicap peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de preselection et de selection, si elles le desirent.

L'utilisation du genre masculin ne vise qu'a alleger le texte.