Intune Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Deuxieme plus important reseau de transport collectif dans la region metropolitaine de Montreal, exo exploite les services de train, d'autobus et de transport adapte des couronnes nord et sud de Montreal.

Chez exo vous retrouverez une organisation a dimension humaine, tournee vers l'avenir et l'innovation, au service des communautes. Un milieu de travail ou, selon la nature de l'emploi, la flexibilite des horaires et le teletravail en mode hybride sont favorises, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c'est aussi beneficier d'une foule d'avantages, tels que: carte Opus gratuite, assurances collectives, regime de retraite, vacances genereuses, conges feries, conges maladie et personnels, programme d'aide aux employes, service gratuit de telemedecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

Sous la responsabilite du Chef - Services TI, l'Analyste systeme - Bureautique est responsable de la gestion, du maintien, de l'evolution et du support de l'infrastructure technique qui soutient l'environnement bureautique des utilisateurs. Il agit comme specialiste de l'ecosysteme Windows, Microsoft 365, Intune, les postes de travail, les politiques de securite et les outils collaboratifs. Ce role assure la fiabilite, la performance, la securite et la disponibilite des environnements bureautiques.

• Agir en tant que referent pour toutes les questions relatives au perimetre de service (processus, technologie, etc.) ;

• Assurer le respect des SLA/SLO definis;

• Depanner, resoudre les problemes de services, diagnostiquer avec precision et resoudre ou signaler les problemes aux fournisseurs;

• Effectuer des taches avec un minimum de supervision tout en maintenant un service de haute qualite;

• Repondre aux requetes des utilisateurs et aux demandes de service;

• Travailler avec les parties prenantes pour comprendre comment les processus sont mis en uvre et apporter des changements en fonction des risques identifies ou des problemes de flux de travail;

• Mettre en place des rapports de service (KPI) et des recommandations / actions;

• Contribuer a la conception, a la planification, a la mise en uvre et au soutien des initiatives strategiques en matiere de service;

• Contribuer a developper, maintenir et controler les politiques, les processus et les directives;

• Agir en tant que point de contact technique avec les fournisseurs de service;

• Apporter une connaissance et expertise des meilleures pratiques des et ameliorations dans l'environnement;

• Connaissances approfondies de Azure / Intune;

• Gestion MDM dans Intune (Apple Business Manager, Android Enterprise, Configuration profiles, etc.);

• Gerer et administrer Intune (Windows Hello for Business, Windows Update for Business, Compliance Policies, Security Baseline, Configuration profiles, M-a-j (Windows update), Windows 365, Defender for Endpoint, SCEP / NDES (deploiement de certificats), ;

• Administration de politiques., preparation et deploiement des applications par Intune ;

• Etablir et executer les strategies de deploiement des mises a jour de version Windows ;

• Mise en place et configuration de Windows Intune ;

• Mise en place des configurations pour l'enrolement des peripheriques (Windows 10, IOS, Android) ;

• Mise en place des strategies de conformite ;

• Mise en place du service AutoPilot pour les ordinateurs;

• Mise en place et gestion des Access Package.

La liste des responsabilites et taches enumerees precedemment est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complete et detaillee des responsabilites et taches susceptibles d'etre effectuees par le titulaire du poste.

Scolarite et certification

• DEC dans le domaine des technologies de l'information ou combinaison de formation et d'experience jugee equivalente;

• Certification Microsoft SC-300: Administrateur d'identite et d'acces;

• Certification Microsoft 365 Device Management (un atout) ;

• Certification Microsoft 365 Compliance Management (un atout) ;

• Certification Microsoft 365 Mobility et Security (un atout) ;

• Certification ITIL (un atout).

Experience

• Minimum de 3 a 5 ans d'experience en tant qu'administrateur Intune;

Competences et aptitudes

• Competences en identites, MFA et acces conditionnels;

• Excellente connaissance des produits Microsoft SCCM, GPO, IIS, AD ou autres outils a distance (un atout);

• Excellente connaissance des scripts, PowerShell et automatisation sous Windows;

• Capacite a etablir les priorites afin de pouvoir traiter avec efficacite plusieurs problemes simultanement ;

• Participer a elaborer la feuille de route technologique;

• Avoir la capacite d'anticiper les situations difficiles et, de facon proactive, etablir des plans d'action appropries ;

• Forte aptitude d'analyse, identification et resolution de problemes ;

• Capacite a travailler sous pression et etre a l'aise en mode urgence ;

• Axe sur les resultats et en mesure de livrer, quel que soit le contexte ;

• Proactivite (ownership), integrite et professionnalisme ;

• Capacite de travailler en equipe ;

• Capacite d'adaptation, souplesse et flexibilite ;

• Maitrise du francais, parle et ecrit;

• Connaissance de l'anglais, parle et ecrit (fort atout).

Periode d'emploi et horaire

• Emploi regulier a temps plein, soit 37.5 heures par semaine ;

• Disponible pour contribuer a la garde 24/7, sur rotation.

Lieu

Siege social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e etage, Montreal, Quebec, H3B 4L4