Hvac Engineer Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Lennox (NYSE: LII) Driven by 130 years of legacy, HVAC and refrigeration success, Lennox provides our residential and commercial customers with industry-leading climate-control solutions. At Lennox, we win as a team, aiming for excellence and delivering innovative, sustainable products and services. Our culture guides us and creates a workplace where all employees feel heard and welcomed. Lennox is a global community that values each team member's contributions and offers a supportive environment for career development. Come, stay, and grow with us.

Lennox (NYSE: LII) - Fort de 130 ans d'heritage et de succes dans les domaines du CVC et de la refrigeration, Lennox propose a ses clients residentiels et commerciaux des solutions de regulation climatique a la pointe de l'industrie. Chez Lennox, nous gagnons en equipe ; nous visons l'excellence et fournissons des produits et services innovants et durables. Notre culture nous guide et cree un environnement de travail ou chaque collaborateur se sent ecoute et accueilli. Lennox est une communaute mondiale qui valorise la contribution de chaque membre de l'equipe et offre un cadre propice au developpement professionnel. Rejoignez-nous, evoluez et grandissez avec nous.

This consultant provides moderately complex technical assistance to dealers, contractors and field sales personnel to resolve system issues.

Duties include, but are not limited to: 

• Provide troubleshooting and installation assistance of HVAC/R equipment.
• Diagnose issues with refrigeration circuits, components and controls to guide callers to the appropriate resolution.
• Provide technical documentation to contractors, engineers and other personnel.
• Guide callers to the appropriate field personnel if first-hand attention is required.
• Document call information into the call-tracking database in the event additional follow-up is required.
• Identify and help implement process improvements.

Ce consultant fournit une assistance technique de complexite moderee aux revendeurs, aux entrepreneurs et au personnel commercial sur le terrain, afin de resoudre les problemes lies aux systemes.

Ses responsabilites incluent, sans s'y limiter:

• Fournir une assistance en matiere de depannage et d'installation d'equipements CVC/R (chauffage, ventilation, climatisation et refrigeration).
• Diagnostiquer les problemes affectant les circuits frigorifiques, les composants et les systemes de regulation, afin d'orienter les interlocuteurs vers la solution appropriee.
• Fournir de la documentation technique aux entrepreneurs, aux ingenieurs et aux autres membres du personnel.
• Orienter les interlocuteurs vers le personnel de terrain adequat lorsqu'une intervention directe sur site est requise.
• Consigner les informations relatives aux appels dans la base de donnees de suivi, dans l'eventualite ou un suivi complementaire serait necessaire.
• Identifier et contribuer a la mise en uvre d'ameliorations des processus.

• High school diploma or equivalent experience required.
• At least 2 years related technical consulting experience.
• Typically requires at least 5 years of experience in the installation and service of HVAC/R equipment.
• Strong knowledge and experience in the installation and service of HVAC/R equipment.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong customer service skills.
• Strong analytical and troubleshooting skills.
• Ability to handle and prioritize multiple technical requests.
• Proficient in Microsoft Office Suite.
• Experience with SAP preferred.
• Must be Bilingual-French

• Diplome d'etudes secondaires ou experience equivalente requis.
• Au moins 2 ans d'experience pertinente en conseil technique.
• Necessite generalement au moins 5 ans d'experience dans l'installation et la maintenance d'equipements CVC/R.
• Solides connaissances et experience dans l'installation et la maintenance d'equipements CVC/R.
• Excellentes competences en communication, tant a l'oral qu'a l'ecrit.
• Solides competences en service a la clientele.
• Solides competences en analyse et en resolution de problemes.
• Capacite a gerer et a prioriser de multiples demandes techniques.
• Maitrise de la suite Microsoft Office.
• Une experience avec SAP est souhaitee.

Compensation: This is a salaried non-exempt role. This means that employees are paid a salary and also receive overtime pay when they work more than 40 hours in a week (or as otherwise required by state law).  The starting salary range for this role and market is between $66K and $86K CAD annually. Factors that may affect starting salary include geography/market and the skills, education, experience, and other qualifications of the successful candidate.

Employees in this role are also eligible for a bonus in accordance with the terms of the Company's applicable plan.

Our competitive benefits package includes:

Comprehensive health, vision, and dental insurance Company-matched retirement savings plan Employee stock discount program Maternity, Parental and other leaves Vacation,volunteer time off, well-being days Wellness programs

Our Culture: At Lennox, our Core Values of Integrity, Respect & Excellence are ingrained in the fabric of the organization. They define our culture - which is about how we do business and how we treat others. Lennox is not just a workplace; we are a global community that values each team member's contributions. As an equal opportunity employer, we are committed to recruit, develop, and retain talented individuals from a wide range of backgrounds, ensuring that everyone has the opportunity to succeed and contribute to our continued growth and success. At Lennox, you'll take pride in our brands, knowing you are part of something special. Come, stay, and grow with us!

Artificial Intelligence Disclosure: Lennox uses artificial intelligence tools to assist in screening, assessing, or selecting applicants for this position. These tools may support the review, organization, evaluation, or prioritization of application materials and other information submitted during the recruiting process. Lennox remains responsible for its recruitment process and hiring decisions, and artificial intelligence is used as one part of the overall candidate review process.

Disclaimers: The compensation and benefits information is accurate as of the date of this posting. Lennox reserves the right to modify this information at any time, with or without notice, subject to applicable law.

Remuneration : Il s'agit d'un poste salarie non exempte. Cela signifie que les employes percoivent un salaire fixe et beneficient egalement d'une remuneration pour les heures supplementaires effectuees au-dela de 40 heures par semaine (ou selon les exigences de la legislation de l'Etat applicable). La fourchette de salaire de depart pour ce poste et ce marche se situe entre $48K et $62K (CAD) par an. Les facteurs susceptibles d'influer sur le salaire de depart comprennent la localisation geographique (marche), ainsi que les competences, le niveau d'etudes, l'experience et les autres qualifications du candidat retenu.

Les employes occupant ce poste sont egalement eligibles a une prime, conformement aux modalites du plan applicable de l'entreprise.

Notre programme d'avantages sociaux competitif comprend :

• Une assurance sante, vision et dentaire complete
• Un regime d'epargne-retraite avec contribution de l'employeur
• Un programme d'achat d'actions pour les employes a tarif preferentiel
• Des conges de maternite, parentaux et autres conges speciaux
• Des conges payes, des jours de benevolat et des journees bien-etre
• Des programmes de bien-etre

Notre culture: Chez Lennox, nos valeurs fondamentales - Integrite, Respect et Excellence - sont profondement ancrees dans le tissu meme de l'organisation. Elles definissent notre culture, qui regit tant notre maniere de mener nos affaires que la facon dont nous traitons les autres. Lennox n'est pas seulement un lieu de travail ; nous sommes une communaute mondiale qui valorise la contribution de chaque membre de l'equipe. En tant qu'employeur garantissant l'egalite des chances, nous nous engageons a recruter, former et fideliser des talents issus d'horizons varies, veillant ainsi a ce que chacun ait l'opportunite de reussir et de contribuer a notre croissance et a notre succes continus. Chez Lennox, vous tirerez une grande fierte de nos marques, conscient de faire partie d'une aventure unique. Rejoignez-nous, evoluez et grandissez avec nous!

Divulgation sur l'intelligence artificielle : Lennox utilise des outils d'intelligence artificielle pour aider a la preselection, a l'evaluation ou au choix des candidats pour ce poste. Ces outils peuvent soutenir l'examen, l'organisation, l'evaluation ou la priorisation des documents de candidature et d'autres informations soumises au cours du processus de recrutement. Lennox demeure responsable de son processus de recrutement et de ses decisions d'embauche, et l'intelligence artificielle est utilisee comme une composante du processus global d'examen des candidats.

Avertissements : Les informations relatives a la remuneration et aux avantages sociaux sont exactes a la date de publication de cette offre. Lennox se reserve le droit de modifier ces informations a tout moment, avec ou sans preavis, sous reserve des lois en vigueur.