Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une ... les assistant et en les encadrant tout en veillant à ce que la clientèle ait un séjour ...
Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une ... les assistant et en les encadrant tout en veillant à ce que la clientèle ait un séjour ...
Notre hôtel, avec parcours autonome, allie élégance contemporaine avec une touche d'histoire ... Accueillir chaleureusement les clients et les assister avec l'enregistrement autonome au besoin
Notre hôtel, avec parcours autonome, allie élégance contemporaine avec une touche d'histoire ... Accueillir chaleureusement les clients et les assister avec l'enregistrement autonome au besoin
1er Maître d'hôtel Banquets
Laval, QC · On-site
Assister le 1er Maître d'hôtel dans la gestion du département (embauche, horaires, répartition du travail, évaluation, gestion de conflits) * Superviser et coordonner toutes les activités des ...
1er Maître d'hôtel Banquets
Laval, QC · On-site
Assister le 1er Maître d'hôtel dans la gestion du département (embauche, horaires, répartition du travail, évaluation, gestion de conflits) * Superviser et coordonner toutes les activités des ...
Ripplecove Hotel & Spa, Ayer's Cliff, Quebec Employment Type: Full-time or Part-time, depending on ... * Assist with receiving and storing deliveries as required. * Support the kitchen team with basic ...
Ripplecove Hotel & Spa, Ayer's Cliff, Quebec Employment Type: Full-time or Part-time, depending on ... * Assist with receiving and storing deliveries as required. * Support the kitchen team with basic ...
Situé sur le bord du lac Massawippi, le Ripplecove Hôtel & Spa est l'endroit de villégiature par ... Assister les chefs de rang dans le service des plats et des boissons ; * Veiller à la fluidité du ...
Situé sur le bord du lac Massawippi, le Ripplecove Hôtel & Spa est l'endroit de villégiature par ... Assister les chefs de rang dans le service des plats et des boissons ; * Veiller à la fluidité du ...
Nous avons reçu le prix de l'Hôtel Canadien de l'année à deux reprises de même que le prix de ... Sommaire du poste: L'assistant Gouvernante combine les tâches d'entretien des chambres en aidant ...
Nous avons reçu le prix de l'Hôtel Canadien de l'année à deux reprises de même que le prix de ... Sommaire du poste: L'assistant Gouvernante combine les tâches d'entretien des chambres en aidant ...
assistant controller
Montreal, QC · On-site
We are seeking an experienced and detail-oriented Assistant Controller to support the Controller in ... Hospitality, hotel, or restaurant industry experience is considered an asset
assistant controller
Montreal, QC · On-site
We are seeking an experienced and detail-oriented Assistant Controller to support the Controller in ... Hospitality, hotel, or restaurant industry experience is considered an asset
Kitchen Assistant
Laval, QC · On-site
You want to be part of the hotel industry of tomorrow... we have the career for you! We are ... * Assist cooks in the preparation of ingredients and dishes according to established standards
Kitchen Assistant
Laval, QC · On-site
You want to be part of the hotel industry of tomorrow... we have the career for you! We are ... * Assist cooks in the preparation of ingredients and dishes according to established standards
Superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel. * Assurer le bon fonctionnement des ... Assister dans la planification des horaires selon les besoins opérationnels. * Évaluer la ...
Superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel. * Assurer le bon fonctionnement des ... Assister dans la planification des horaires selon les besoins opérationnels. * Évaluer la ...
Legal Assistant
Dorval, QC · On-site
... hotels, flights, cruises, day tours, and car rentals. Its freight division, Air Canada Cargo ... We are seeking a legal and administrative assistant who will support the Customer Regulatory and ...
Legal Assistant
Dorval, QC · On-site
... hotels, flights, cruises, day tours, and car rentals. Its freight division, Air Canada Cargo ... We are seeking a legal and administrative assistant who will support the Customer Regulatory and ...
About Us Located on the shores of beautiful Lake Massawippi, Ripplecove Hotel & Spa is the premier ... service. * Assist Servers with the delivery of food and beverages. * Maintain a smooth flow of ...
About Us Located on the shores of beautiful Lake Massawippi, Ripplecove Hotel & Spa is the premier ... service. * Assist Servers with the delivery of food and beverages. * Maintain a smooth flow of ...
... de l'hôtel et au siège social conformément aux exigences et aux politiques de l'entreprise en matière de rapports, au besoin. * Assister et coordonner, en collaboration avec le directeur ...
Quick apply
... de l'hôtel et au siège social conformément aux exigences et aux politiques de l'entreprise en matière de rapports, au besoin. * Assister et coordonner, en collaboration avec le directeur ...
Assistant Manager
Montreal, QC · On-site
As the Assistant Manager, you will assist the store management team in instilling the company ... hotels, etc.) through Perkopolis. * A free 24/7 Employee Assistance Program available to you and ...
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Assistant Manager
Montreal, QC · On-site
As the Assistant Manager, you will assist the store management team in instilling the company ... hotels, etc.) through Perkopolis. * A free 24/7 Employee Assistance Program available to you and ...
... catering, hotel blocks, and travel logistics for the team. * Be the on-site point of contact ... These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions ...
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Overview / vue generale L'hotel Omni Mont-Royal, situe sur la rue historique Sherbrooke au cur du ... Assister dans la gestion du personnel au sein des departements: Accueillir et integrer les nouveaux ...
Overview / vue generale L'hotel Omni Mont-Royal, situe sur la rue historique Sherbrooke au cur du ... Assister dans la gestion du personnel au sein des departements: Accueillir et integrer les nouveaux ...
Overview L'hotel Omni Mont-Royal, situe sur la rue historique Sherbrooke au cur du Mille Carre Dore ... Assister dans la gestion du personnel au sein des departements: Accueillir et integrer les nouveaux ...
Overview L'hotel Omni Mont-Royal, situe sur la rue historique Sherbrooke au cur du Mille Carre Dore ... Assister dans la gestion du personnel au sein des departements: Accueillir et integrer les nouveaux ...
L'hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré ... Assister dans la gestion du personnel au sein des départements: Accueillir et intégrer les ...
L'hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré ... Assister dans la gestion du personnel au sein des départements: Accueillir et intégrer les ...
Hôte(esse)
Quebec, QC · On-site
Assister le maître d'hôtel dans les opérations quotidiennes; * Effectuer les paiements des clients du restaurant; * Informer les clients sur les menus, promotions et services offerts; * Maintenir ...
Hôte(esse)
Quebec, QC · On-site
Assister le maître d'hôtel dans les opérations quotidiennes; * Effectuer les paiements des clients du restaurant; * Informer les clients sur les menus, promotions et services offerts; * Maintenir ...
Administrative Assistant
Saint-bruno, QC · On-site
Under the supervision of the department director, the administrative assistant carries out ... Book travel in the Alstom tool for the Director and his team (plane, train, hotel, rental vehicle ...
Administrative Assistant
Saint-bruno, QC · On-site
Under the supervision of the department director, the administrative assistant carries out ... Book travel in the Alstom tool for the Director and his team (plane, train, hotel, rental vehicle ...
Under the supervision of the department director, the administrative assistant carries out ... Book travel in the Alstom tool for the Director and his team (plane, train, hotel, rental vehicle ...
Under the supervision of the department director, the administrative assistant carries out ... Book travel in the Alstom tool for the Director and his team (plane, train, hotel, rental vehicle ...
Hotel Assistant information
What is the easiest position in a hotel?
The easiest position in a hotel is often considered to be a bellhop or porter, as it typically involves assisting guests with luggage and providing basic customer service. These roles usually require minimal experience and involve straightforward tasks, making them accessible entry-level positions within the hotel industry.
Is it hard to get hired at a hotel?
Getting hired as a hotel assistant can vary depending on the location and the hotel's requirements, but generally, it involves submitting an application, having relevant customer service skills, and sometimes completing training or certifications. Entry-level positions are often accessible to those with basic communication skills and a flexible schedule.
What hotel job pays the most?
The highest-paying hotel jobs are typically executive positions such as general managers, regional managers, or director-level roles, which can earn six-figure salaries. These roles require extensive experience, leadership skills, and often a background in hospitality management or related certifications.
Can you work at a hotel with no experience?
Hotel assistant positions often do not require prior experience, as on-the-job training is typically provided. Basic skills such as communication, customer service, and a willingness to learn are valued, making it possible for newcomers to start in entry-level roles. Certifications like hospitality or customer service training can enhance prospects but are not always mandatory.
What are some common challenges faced by Hotel Assistants, and how can they be managed effectively?
Hotel Assistants often encounter challenges such as handling multiple guest requests simultaneously, adapting to last-minute changes in bookings, and maintaining excellent customer service during busy periods. Effective time management, strong communication skills, and the ability to stay calm under pressure are key to overcoming these challenges. Many hotels provide training and support from experienced team members to help new Hotel Assistants develop these skills and succeed in their roles.
What is the difference between Hotel Assistant vs Front Desk Agent?
| Aspect | Hotel Assistant | Front Desk Agent |
|---|---|---|
| Credentials | High school diploma or equivalent; hospitality certifications | High school diploma; customer service training |
| Work Environment | Hotels, resorts, hospitality settings | Hotels, motels, inns |
| Job Responsibilities | Supporting hotel operations, assisting guests, administrative tasks | Checking in/out guests, handling reservations, customer service |
| Common Usage | Assisting in various hotel departments | Frontline guest interactions |
While both roles work in hotel environments and require customer service skills, a Hotel Assistant typically supports multiple departments and handles administrative tasks, whereas a Front Desk Agent primarily manages guest check-ins, check-outs, and reservations. The Hotel Assistant has a broader scope, often assisting with operational support, while the Front Desk Agent focuses on guest-facing duties.
What are Hotel Assistants?
Hotel Assistants are staff members who support the daily operations of a hotel by performing a range of tasks. Their responsibilities typically include assisting guests with check-in and check-out, handling luggage, providing information about hotel amenities, and responding to guest requests. They may also coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure a smooth and pleasant experience for guests. Hotel Assistants play a key role in maintaining hospitality standards and ensuring guest satisfaction.
What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Hotel Assistant, and why are they important?
To thrive as a Hotel Assistant, you need strong organizational abilities, attention to detail, and basic hospitality knowledge, often supported by a high school diploma or relevant experience. Familiarity with property management systems (PMS), booking software, and point-of-sale systems is commonly required. Excellent communication, problem-solving, and a friendly demeanor are crucial soft skills for delivering outstanding guest service. These skills and qualities ensure smooth operations, high guest satisfaction, and the efficient handling of daily hotel tasks.
What are the most commonly searched types of Hotel jobs in Quebec? The most popular types of Hotel jobs in Quebec are:
What cities in Quebec are hiring for Hotel Assistant jobs? Cities in Quebec with the most Hotel Assistant job openings:
Full-time
Posted 13 days ago
Job description
Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient du Québec, du Canada, des États-Unis et ainsi que de plusieurs pays à travers le monde. Elle parle majoritairement français et/ou anglais.
Nous cherchons une personnalité ayant déjà travaillée à la réception d'un hôtel et qui a les qualifications pour superviser l'équipe de l'hébergement tout en les assistant et en les encadrant tout en veillant à ce que la clientèle ait un séjour inoubliable.
Relevant de la Directrice de la réception, le titulaire du poste aura comme responsabilité :
- Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes
- S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis
- Exécuter les tâches administratives incluant les vérifications de factures et la paie des employés.
- Coordonner toutes les arrivées et départs.
- Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception.
- Assurer le suivi des commentaires clients et répondre à ceux-ci
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.
- Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et être souriant.
- Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.
- Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.
- Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit puisque nos clients parlent majoritairement français et/ou anglais.
- Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire
- Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).
- Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout).
- Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle
- Leadership et capacité de prise de décision