Foot Care Jobs in Quebec (NOW HIRING)

JOB PROFILE

Title: Appliance Delivery Driver

Location: Montreal, Quebec
Reporting to: Sr. Manager, Appliance Delivery Operation

About Gofor Delivers Inc.

Gofor Delivers Inc. is a leading last-mile logistics provider, delivering exceptional appliance and non-appliance services with a focus on care, sustainability, and community impact. With a commitment to innovation and service excellence, we're rethinking the last mile to better serve both customers and the environment. Learn more at
www.gofordelivers.com. Let's Deliver Better, Together.
General Summary:

The Appliance Delivery Driver is responsible for operating a 20-26 foot truck and providing white glove delivery and installation of home appliances. Working in two-person teams, the driver ensures timely and professional service, including safe loading/unloading, basic appliance installation, haul-away of old units, and maintaining a high standard of customer satisfaction. This is a key customer-facing role that involves navigating stairs, maneuvering heavy items, using safety equipment and handheld devices, and maintaining accurate documentation. The ideal candidate is safety-conscious, service-oriented, and committed to delivering a seamless, damage-free experience to every customer.
Primary Duties and Responsibilities:

• Operate a 20-26 foot truck in accordance with traffic laws and company policies.
• Complete pre-trip inspections and maintain accurate trip logs to comply with motor vehicle regulations.
• Load trucks securely, ensuring route optimization (e.g., last stop loaded first); unload undeliverable items or returns with proper documentation.
• Perform white glove delivery of appliances (e.g., refrigerators, washers, dryers), including room-of-choice placement, unpacking, and debris removal.
• Conduct basic installations: level and connect freestanding electric appliances to existing power/water sources, perform plug-and-play tests, and check for proper functionality.
• Provide value-added services such as haul-away of old units, door reversals, and stacking of laundry appliances/pedestals.
• Remove doors or doorways as needed to complete safe and damage-free entry.
• Use a handheld device (Android) to update delivery status, capture photos, and submit Proof of Delivery (POD), ensuring 99% compliance.
• Immediately report equipment or app issues to supervisors.
• Follow safe handling procedures and use appropriate tools (e.g., blankets, straps, dollies, booties) to prevent damage.
• Maintain the cleanliness of the truck and report maintenance issues as needed.
• Adhere to Canadian regulations for hazardous materials and recycling of haul-away appliances.
• Re-inspect delivery paths after installation to prevent property damage; promptly report any incidents.
• Document lost, stolen, or damaged items with photographic evidence and complete BOL/POD for freight claims.
• Immediately escalate property damage (e.g., water, fire, injury) and assist with resolution and documentation.
• Meet key performance indicators (KPIs), including on-time delivery, completion rate, handheld compliance, and customer QOS scores.
• Collaborate with teammates to complete 18-20 deliveries per day and support up to 15% additional volume during peak times.
• Maintain a professional appearance and behaviour in line with company standards.
• Perform other duties and special projects as assigned.
  

Qualifications & Skills:

• Valid Class 3 driver's license with a clean driving record (driver's abstract required).
• 5+ years of experience operating 20-26 foot trucks.
• 1+ years of appliance delivery and basic installation experience in a high-volume setting.
• Familiarity with white glove delivery standards and basic appliance installation tasks.
• Physically capable of heavy lifting, stair navigation, and manual handling of large items using proper techniques and tools.
• Able to work effectively with a delivery partner and follow instructions.
• Comfortable using handheld devices and delivery management systems.
• Knowledge of safety protocols, SOPs, and hazardous material handling.
• Must be fluent in English and French (written and spoken).
• High school diploma required.
• Strong communication, customer service, and interpersonal skills.
• Calm under pressure, flexible with schedule changes, and responsive to feedback
• Professional demeanor, high standards, integrity, and a results-driven mindset.
  

Working Conditions:

• Field-based role with repetitive heavy lifting, stairs, and exposure to varied customer environments.
• Shifts are typically 13 hours per day, 3 days per week (including potential Saturdays). Shift times may change based on operational needs, with adequate notice provided.
  

Commitment to Fairness and Inclusion
We value integrity, professionalism, and respect in every aspect of our work. Our hiring decisions are made fairly and based on qualifications, experience, and alignment with our team values. We welcome and encourage applicants from diverse backgrounds and are committed to providing an inclusive and equitable work environment for all team members.

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Titre : Chauffeur-livreur d'electromenagers

Lieu : Montreal, Quebec
Releve de: Gerant(e) principal(e), Operations de livraison d'electromenagers

A propos de Gofor Delivers Inc.

Gofor Delivers Inc. est un fournisseur de logistique du dernier kilometre de premier plan, offrant des services exceptionnels pour les appareils electromenagers et autres marchandises, en mettant l'accent sur le soin, la durabilite et l'impact communautaire. Grace a notre engagement envers l'innovation et l'excellence du service, nous repensons le dernier kilometre pour mieux servir les clients et l'environnement. Apprenez-en plus sur
www.gofordelivers.com. Ensemble, Livrons Mieux.
Sommaire general :

Le chauffeur-livreur d'electromenagers est charge de conduire un camion de 6 a 8 metres et d'assurer la livraison et l'installation d'appareils electromenagers. Travaillant en binome, il assure un service rapide et professionnel, incluant le chargement et le dechargement en toute securite, l'installation de base des appareils, l'enlevement des anciens appareils et le maintien d'un haut niveau de satisfaction client. Ce poste cle en contact direct avec la clientele implique de monter des escaliers, de manipuler des objets lourds, d'utiliser des equipements de securite et des appareils portables, et de tenir une documentation precise. Le candidat ideal est soucieux de la securite, oriente service et s'engage a offrir une experience client impeccable et sans dommage.
Principales taches et responsabilites :

• Conduire un camion de 20 a 26 pieds conformement aux lois de la circulation et aux politiques de l'entreprise.
• Effectuer les inspections avant le depart et tenir des journaux de bord precis pour se conformer aux reglements sur les vehicules automobiles.
• Charger les camions en toute securite, en assurant l'optimisation des itineraires (par exemple, le dernier arret est charge en premier) ; decharger les articles non livrables ou les retours avec la documentation appropriee.
• Effectuer la livraison gants blancs des appareils electromenagers (par exemple, refrigerateurs, laveuses, secheuses), y compris le placement dans la piece de choix, le deballage et l'enlevement des debris.
• Effectuer des installations de base : niveler et connecter les appareils electriques autonomes aux sources d'alimentation/eau existantes, effectuer des tests plug-and-play et verifier le bon fonctionnement.
• Fournir des services a valeur ajoutee tels que l'enlevement des anciennes unites, les inversions de porte et l'empilement des appareils de buanderie/socles.
• Retirer les portes ou les cadres de porte au besoin pour assurer une entree securitaire et sans dommages.
• Utiliser un appareil portable (Android) pour mettre a jour le statut de la livraison, prendre des photos et soumettre la preuve de livraison (POD), en assurant une conformite de 99 %.
• Signaler immediatement les problemes d'equipement ou d'application aux superviseurs.
• Suivre les procedures de manipulation securitaire et utiliser les outils appropries (par exemple, couvertures, sangles, diables, chaussons) pour prevenir les dommages.
• Maintenir la proprete du camion et signaler les problemes d'entretien au besoin.
• Se conformer aux reglementations canadiennes concernant les matieres dangereuses et le recyclage des appareils retires.
• Reinspecter les chemins de livraison apres l'installation pour eviter les dommages materiels ; signaler rapidement tout incident.
• Documenter les articles perdus, voles ou endommages avec des preuves photographiques et remplir le connaissement/POD pour les reclamations de fret.
• Escalader immediatement les dommages materiels (par exemple, eau, incendie, blessure) et aider a la resolution et a la documentation.
• Atteindre les indicateurs de performance cles (KPI), y compris la livraison a temps, le taux d'achevement, la conformite des appareils portables et les objectifs de qualite de service (QOS) des clients.
• Collaborer avec les coequipiers pour effectuer 18 a 20 livraisons par jour et soutenir jusqu'a 15 % de volume supplementaire pendant les periodes de pointe.
• Maintenir une apparence et un comportement professionnels conformes aux normes de l'entreprise.
• Effectuer d'autres taches et projets speciaux assignes.

Qualifications et competences :

• Permis de conduire valide de classe 3 avec un dossier de conduite vierge (extrait de dossier de conduite requis).
• 5 ans et plus d'experience dans la conduite de camions de 20 a 26 pieds.
• 1 an et plus d'experience en livraison d'electromenagers et installation de base dans un environnement a volume eleve.
• Familiarite avec les normes de livraison gants blancs et les taches d'installation de base des appareils electromenagers.
• Capacite physique a soulever des charges lourdes, a naviguer dans les escaliers et a manipuler manuellement de gros articles en utilisant les techniques et les outils appropries.
• Capacite a travailler efficacement avec un partenaire de livraison et a suivre les instructions.
• Confortable avec l'utilisation d'appareils portables et de systemes de gestion des livraisons.
• Connaissance des protocoles de securite, des procedures operationnelles standard (POS) et de la manipulation des matieres dangereuses.
• Bilingue en anglais et francais (ecrit et parle).
• Diplome d'etudes secondaires requis.
• Solides competences en communication, service a la clientele et relations interpersonnelles.
• Calme sous la pression, flexible avec les changements d'horaire et reactif aux commentaires.
• Attitude professionnelle, normes elevees, integrite et esprit axe sur les resultats.

Conditions de travail :

• Role sur le terrain avec des levees lourdes repetitives, des escaliers et une exposition a des environnements clients varies.
• Les quarts de travail sont generalement de 13 heures par jour, 3 jours par semaine (incluant des samedis potentiels). Les heures de quart peuvent changer en fonction des besoins operationnels, avec un preavis adequat fourni.