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Directeur Informatique Jobs in Quebec (NOW HIRING)

RSC Holdings Inc.

Directeur de succursale

Quebec, QC · On-site

## Directeur de succursaleApply: Anjou, QC, CAN: Full time: Posted Today: 101001***Great company ... excellentes compétences en informatique et de l'expérience avec Microsoft Office* Des ...

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Uni-Select, Inc.

Directeur(trice) ERP

Boucherville, QC · On-site

Le directeur assurera un leadership aux equipes internes et aux partenaires, etablira une feuille ... Minimum de 15 ans d'experience progressive en informatique et en ERP, incluant au moins 10 ans dans ...

United Rentals

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Place aux Jeunes

Votre rôle au sein de Valoris Relevant du directeur général, vous occupez un poste stratégique ... Bonnes connaissances en informatique. * Bilinguisme est un atout. Avantages sociaux * Contribution ...

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Directeur Informatique information

What is a Directeur Informatique?

Un Directeur Informatique, aussi appelé DSI (Directeur des Systèmes d’Information), est le cadre supérieur responsable de la gestion globale des systèmes d'information et des technologies au sein d'une organisation. Il définit la stratégie informatique en alignement avec les objectifs de l’entreprise, supervise les équipes IT, et veille à la sécurité et à l’efficacité des infrastructures numériques. Ce poste requiert à la fois des compétences techniques pointues et des aptitudes en gestion et en leadership. Le Directeur Informatique joue un rôle clé dans la transformation digitale et l’innovation de l’entreprise.

What are some common challenges a Directeur Informatique faces when leading digital transformation initiatives?

A Directeur Informatique often encounters challenges such as aligning IT strategies with business goals, managing resistance to change among staff, and ensuring data security during digital transformation. Balancing the need for innovation with budget constraints and legacy system limitations can also be demanding. Successful Directors address these challenges by fostering strong collaboration between IT and other departments, maintaining clear communication, and investing in ongoing staff training.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Directeur Informatique, and why are they important?

To thrive as a Directeur Informatique, you need a strong background in IT management, systems architecture, and strategic planning, typically supported by a degree in computer science or related fields. Expertise with enterprise IT solutions, cybersecurity frameworks, and certifications such as ITIL or PMP is often required. Leadership, problem-solving, and excellent communication skills are crucial for managing teams and aligning technology with business goals. These skills ensure effective oversight of IT operations, drive innovation, and support organizational growth and security.

What is the difference between Directeur Informatique vs Technicien Informatique?

AspectDirecteur InformatiqueTechnicien Informatique
CredentialsMaster’s degree in IT or related field, management certificationsTechnical diploma or associate degree in IT
Work EnvironmentLeadership roles, strategic planning, overseeing IT departmentsHands-on technical support, system maintenance, troubleshooting
Employer & Industry UsageLarge companies, IT departments, corporate settingsSmall to medium businesses, IT support services

In summary, the Directeur Informatique focuses on strategic management and leadership within IT departments, while the Technicien Informatique handles technical support and system maintenance. Both roles are essential but differ significantly in responsibilities and required qualifications.

What cities in Quebec are hiring for Directeur Informatique jobs?

Cities in Quebec with the most Directeur Informatique job openings:

Infographic showing various Directeur Informatique job openings in Quebec as of September 2026, with employment types broken down into 88% Full Time, 6% Part Time, and 6% Temporary. Highlights an 100% In-person job distribution.

Technicien support informatique / IT Support Technician

Montreal, QC

Standard Industries
Manufacturing • 1 - 5K employees
Learn more about Standard Industriesexternal

Full-time

Posted 25 days ago

Job description

Rsum du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Informatique. Relevant du Directeur, Informatique, vous serez responsable de fournir un support aux utilisateurs et un service la clientle sur les applications et plates-formes informatiques supportes par la compagnie. En travaillant avec les autres membres de l'quipe, vous devrez galement rsoudre divers problmes informatiques et cibler les actions appropries prendre.

Vos responsabilits principales seront:

  • Rpondre aux requtes pour toute assistance technique en personne, par tlphone ou lectroniquement;
  • Diagnostiquer et rsoudre les problmes techniques de matriels et de logiciels;
  • Effectuer les recherches ncessaires en utilisant les ressources d'informatiques;
  • Conseiller les utilisateurs dans lutilisation approprie des outils informatiques;
  • Suivre des procdures de dpannage standards;
  • Enregistrer toutes les interactions du service d'assistance;
  • Administrer le logiciel de support aux utilisateurs;
  • Rediriger les billets de support vers les ressources appropries;
  • Identifier et escalader les situations ncessitant une attention urgente;
  • Documenter les demandes et les rsolutions de problmes;
  • Prparer les rapports d'activits;
  • Rester jour avec les informations systme, les modifications et les mises jour;
  • Assurer la rception et le bon entreposage du matriel informatique;
  • Recommander les achats de matriel informatique;
  • Assurer une bonne gestion des stocks d'quipements et de pices;
  • Grer les achats de premier niveau.

Comptences:

  • Bonne communication orale et crite en franais et en anglais;
  • Aptitude communiquer / interagir tous les niveaux de l'organisation;
  • Bonne capacit d'apprentissage;
  • Orient vers le service la clientle;
  • Capacit danalyse et de rsolution de problmes;
  • Adaptabilit;
  • Planification et organisation;
  • Attention aux dtails;
  • Tolrance au stress.

Qualifications:

  • Minimum de 2 annes d'exprience dans un poste similaire
  • ducation: Diplme dtudes collgiales minimum - Technologies de l'information ou domaine connexe
  • Matrise de Windows Active Directory, Office 365, File & Print Server

Job Summary

As part of our growth, we are seeking an IT Support Technician. Reporting to the IT Director, you will be responsible for providing user support and customer service for the IT applications and platforms supported by the company. Working with other team members, you will also be responsible for resolving various IT issues and determining the appropriate course of action.

Your main responsibilities will be :

  • Respond to requests for technical assistance in person, by phone, or electronically;
  • Diagnose and resolve technical issues with hardware and software
  • Conduct necessary research using IT resources;
  • Advise users on the proper use of IT tools;
  • Follow standard troubleshooting procedures;
  • Record all help desk interactions;
  • Administer user support software;
  • Forward support tickets to the appropriate resources;
  • Identify and escalate situations requiring urgent attention;
  • Document support requests and problem resolutions;
  • Prepare activity reports;
  • Stay up to date on system information, changes, and updates;
  • Ensure the receipt and proper storage of IT equipment;
  • Recommend purchases of computer equipment;
  • Ensure proper management of equipment and parts inventory;
  • Manage first-level purchasing.

Skills:

  • Strong oral and written communication skills in French and English;
  • Ability to communicate and interact at all levels of the organization;
  • Strong learning ability;
  • Customer-service oriented;
  • Analytical and problem-solving skills;
  • Adaptability;
  • Planning and organizational skills;
  • Attention to detail;
  • Ability to work under pressure.

Qualifications:

  • At least 2 years of experience in a similar position;
  • Education: College diploma or higherInformation Technology or a related field;
  • Proficiency in Windows Active Directory, Office 365, and File & Print Server.

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