De Conversion Analyst Jobs (NOW HIRING)

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos en busqueda de un/a Marketing Techology Lead cuya mision sera disenar, integrar y optimizar el ecosistema tecnologico de Marketing y Captacion, asegurando la conexion entre CRM, web, automatizacion, analitica y sistemas corporativos, con el objetivo de mejorar la eficiencia del funnel de conversion, la calidad del dato y la experiencia del futuro estudiante.

FUNCIONES

• Disenar y evolucionar la arquitectura tecnologica de Marketing y Captacion, asegurando la integracion entre CRM, web, plataformas de automatizacion, sistemas academicos, herramientas de analitica y canales digitales.
• Actuar como interlocutor tecnico-funcional entre las areas de Marketing, Captacion, Tecnologia, Data y proveedores externos, asegurando una correcta traduccion de necesidades de negocio en soluciones tecnologicas.
• Analizar, mapear y optimizar los procesos digitales vinculados al funnel de captacion del estudiante, desde la generacion del lead hasta la conversion y matriculacion.
• Liderar o coordinar integraciones entre plataformas mediante APIs, webhooks u otros mecanismos de intercambio de informacion, garantizando la calidad, trazabilidad y consistencia del dato.
• Configurar, optimizar y evolucionar herramientas de CRM y Marketing Automation, asegurando una correcta segmentacion, automatizacion de comunicaciones, lead nurturing y personalizacion de journeys.
• Disenar y mantener modelos de medicion digital, asegurando la correcta configuracion de herramientas como Google Analytics 4, Google Tag Manager y sistemas de tracking de campanas.
• Definir e implementar arquitecturas de etiquetado, medicion de conversiones y modelos de atribucion que permitan evaluar el impacto de las campanas digitales y optimizar la inversion en captacion.
• Colaborar con los equipos de desarrollo web, UX, contenidos y performance marketing para identificar oportunidades de mejora de conversion, personalizacion y experiencia digital.
• Impulsar proyectos de optimizacion de conversion, pruebas A/B, mejora de formularios, landing pages, journeys digitales y procesos de captacion online.
• Garantizar el cumplimiento de los criterios de privacidad, proteccion de datos y RGPD en el uso de herramientas, integraciones, bases de datos y activaciones de marketing.
• Elaborar informes, dashboards e insights accionables que permitan a los equipos de Marketing y Captacion tomar decisiones basadas en datos.
• Gestionar proveedores tecnologicos, coordinar entregables, realizar seguimiento de proyectos y asegurar el cumplimiento de objetivos, plazos y estandares de calidad.
• Participar en proyectos de mejora continua y transformacion digital vinculados a marketing, captacion, automatizacion, analitica y experiencia del futuro estudiante.

REQUISITOS DEL PUESTO

TITULACION

Grado en Ingenieria Informatica, Telecomunicaciones, Marketing, ADE, Analitica de Datos, Matematicas, Estadistica o titulaciones afines.

Se valorara formacion complementaria en Marketing Digital, CRM, Marketing Automation, Analitica Digital, Data Management, Transformacion Digital o Gestion de Proyectos.

IDIOMAS

Ingles

• B2 requerido.
• C1 deseable.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

• Experiencia en ecosistemas MarTech, CRM, Marketing Automation, analitica digital y optimizacion de conversion.
• Conocimiento de herramientas CRM y Marketing Automation como Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, ActiveCampaign, Mautic o equivalentes.
• Conocimiento avanzado de Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
• Experiencia en definicion de modelos de medicion, tracking de campanas, conversiones digitales y modelos de atribucion.
• Conocimiento de integracion de sistemas mediante APIs, webhooks y conectores entre plataformas.
• Conocimiento de bases de datos, SQL y modelos de datos orientados a cliente, lead o estudiante.
• Conocimiento de arquitecturas web, CMS y funcionamiento general de plataformas digitales.
• Conocimiento de Customer Data Platforms, Data Management Platforms o soluciones de unificacion de identidad digital, valorable.
• Experiencia en procesos de lead management, lead nurturing, scoring, segmentacion y personalizacion de comunicaciones.
• Conocimiento de herramientas de reporting y visualizacion de datos como Power BI, Looker Studio, Tableau o equivalentes.
• Conocimiento de metodologias agiles de gestion de proyectos, especialmente Scrum o Kanban.
• Conocimiento de RGPD, privacidad digital, consentimiento, cookies y tratamiento de datos personales en entornos digitales.
• Capacidad para coordinar proveedores tecnologicos y equipos multidisciplinares.

EXPERIENCIA

Experiencia minima de 5 anos en posiciones vinculadas a Marketing Technology, CRM, Marketing Automation, Digital Analytics, Data Marketing, Performance Technology o funciones similares.

Se valorara experiencia previa en:

• Entornos de alta intensidad comercial o de captacion.
• Sector educativo, servicios, retail, banca, seguros, telecomunicaciones o companias con funnels digitales complejos.
• Organizaciones multicentro, multinacionales o con estructuras matriciales.
• Proyectos de transformacion digital, implantacion de CRM, automatizacion de marketing o rediseno de ecosistemas digitales.
• Coordinacion entre areas de Marketing, Tecnologia, Data, Negocio y proveedores externos.

COMPETENCIAS

Nivel del 1 al 5

• Pensamiento analitico - Nivel 5
  Capacidad para interpretar datos complejos, identificar patrones y convertir la informacion en decisiones accionables para el negocio.
• Orientacion a negocio - Nivel 5
  Capacidad para conectar tecnologia, marketing, captacion y resultados, entendiendo el impacto de las soluciones digitales en la conversion y crecimiento de la universidad.
• Vision tecnologica - Nivel 5
  Comprension solida de plataformas, integraciones, datos, automatizacion, analitica y arquitectura digital.
• Comunicacion e influencia - Nivel 4
  Capacidad para traducir conceptos tecnicos a perfiles de negocio y explicar necesidades de negocio a equipos tecnicos.
• Colaboracion transversal - Nivel 5
  Habilidad para trabajar de forma efectiva con Marketing, Captacion, Tecnologia, Data, Operaciones, proveedores y otros equipos internos.
• Gestion de proyectos - Nivel 4
  Capacidad para planificar, coordinar y hacer seguimiento de iniciativas tecnologicas con multiples stakeholders.
• Resolucion de problemas - Nivel 5
  Capacidad para identificar causas raiz, desbloquear incidencias y proponer soluciones sostenibles y escalables.
• Orientacion a la mejora continua - Nivel 4
  Mentalidad de optimizacion permanente de procesos, herramientas, journeys y resultados.
• Adaptabilidad - Nivel 4
  Capacidad para trabajar en entornos cambiantes, con prioridades dinamicas y alto nivel de interaccion entre areas.
• Rigor y atencion al detalle - Nivel 5
  Especialmente relevante en gestion de datos, medicion, etiquetado, integraciones, privacidad y reporting.