Agente Web Jobs (NOW HIRING)

Nuestro potencial tiene un lugar aqu con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante de Ventas y Atencin al Cliente Bilinge - espaol-ingls trabajando de forma remota, formars parte de un equipo que da un toque humano a los negocios. #experienceTTEC

Nuestro equipo remoto de TTEC actualmente opera en 47 estados. En este momento, no estamos contratando en las siguientes regiones: AK, CA, HI, Washington D.C., ni fuera de los Estados Unidos.

Nuestros empleados han hablado. Nuestro propsito, equipo y cultura corporativa son increbles y nuestra certificacin Great Place to Work en los Estados Unidos lo dice todo!

Tus labores sern

Utilizars los conocimientos que aportes al puesto ayudando a los dems y dndoles tranquilidad. Se trate de recibir respuestas prontas de las y los clientes, asesorarles con paciencia y empata sobre productos relacionados con la salud o resolver sus problemas con una sonrisa, t sers la diferencia para que las y los clientes tengan una experiencia excepcional.

Una vez que seas un/a agente certificada/o en seguros de salud, en un da tpico, t:

• Ayudars a las y los clientes a entender sus coberturas y seleccionar los productos y servicios adecuados, as como las mejores soluciones para satisfacer sus necesidades personales y financieras de salud
• Brindars atencin a las y los clientes durante todo el ciclo de vida de servicio y ventas, en el que podras aceptar llamadas entrantes o hacer llamadas de seguimiento
• Responders las preguntas de las y los clientes con compasin y escucha activa, y les brindars la mejor solucin, de una manera eficiente
• Identificars necesidades adicionales que pudieran tener las y los clientes, y les ayudars a adquirir nuevos productos o servicios
• Completar la venta o renovacin de un plan de salud que mejor se adapte a las necesidades del cliente Se esperan conversiones de ventas

Lo que aportas al puesto

• Licencia de seguro mdico en vigor en su estado de residencia
• Internet de alta velocidad (>25 mbps download and 10 mbps upload)
• Mnimo seis (6) meses de experiencia en ventas
• Integridad para seguir los lineamientos de la HIPAA para mantener la privacidad de las y los pacientes (tal como desearas que alguien lo hiciera si se tratara de tu propia informacin).
• Fuerte orientacin de servicio
• Escolaridad secundaria o equivalente
• Slidas habilidades y experiencia en navegacin informtica, ya que este puesto es 100 % remoto

Lo que puedes esperar

• Soporte a tu carrera y desarrollo profesional
• Una cultura inclusiva y una empresa orientada a la sociedad donde se fomenta la responsabilidad social
• Un equipo global de profesionales con ganas infinitas de aprender, guiados por los valores de nuestra empresa
• Formacin continua pagada por TTEC
• TTEC ofrece puestos regulares a tiempo completo. Despus del 15 de julio, este puesto paga una tarifa horaria garantizada de $24/hora con una bonificacin basada en el rendimiento donde la mayora gana $26/hora y los mejores $28/hora.
• Y tenemos un paquete de beneficios basado en tu posicin que puede incluir tiempo libre, reembolso de gastos acadmicos e incentivos de salud y bienestar.

Visita https://www.ttecjobs.com/en/us-employee-benefits para obtener ms informacin.

Un poco ms sobre tu puesto

Nos comprometemos a ayudarte a adquirir las aptitudes y la confianza necesarias para triunfar, desde el primer da y a lo largo de toda tu carrera. Tu experiencia de formacin incluye atractivas sesiones en lnea dirigidas por un instructor que utilizan vdeo y audio por webcam, para que puedas conectar visualmente con formadores, lderes y compaeros de equipo. Se espera la utilizacin de la cmara web durante todas las sesiones de formacin dirigidas por el instructor y el cliente , ya sea durante toda la sesin o en los momentos designados, y se fomenta durante las sesiones de coaching para apoyar una conexin y colaboracin significativas. En el proceso, tambin tendrs acceso a coaching individualizado y miles de cursos gratuitos para apoyar tu crecimiento. Y aunque las habilidades pueden aprenderse, lo que realmente te distingue es tu carcter emptico y atento. En TTEC, formas parte de una familia dinmica y global que est aqu para apoyarte en cada paso del camino.

Reportars al Team Lead. Estamos contratando regularmente para este puesto. Contribuirs al xito de la experiencia del cliente y al xito general del equipo.

Acerca de TTEC:

TTEC es una empresa global de consultora, tecnologa y gestin de servicios que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias ms inteligentes y humanas a sus clientes mediante el uso de datos, inteligencia artificial y tecnologa. Nuestro trabajo conecta a las personas y las empresas todos los das, y todo comienza con el talento de quienes estn detrs de la experiencia.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos cualificados sern considerados para el puesto de trabajo sin distincin de raza, color, religin, sexo, orientacin sexual, identidad de gnero, origen nacional, discapacidad o condicin de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a crear una plantilla diversa e integradora que respete y potencie las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las sociedades en las que trabajamos, no slo ofreciendo excelentes servicios y tecnologa, sino tambin un gran sentido de humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, pertenecientes y cmodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestro punto fuerte porque nos permite ver las cosas desde distintos puntos de vista y que puedas contribuir de tu forma nica.