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Rma Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Actalent

Radio Technician

Montreal, QC · On-site

CA$40 - CA$55/hr

Expérience avec les processus RMA et la gestion des actifs. * Certification Cisco ou CCNA. * DEC en électronique informatique ou technologie informatique. * 2+ ans d'expérience dans les ...

CVTech-IBC

Suivi avec la comptabilité / facturation les RMA, réclamation, crédit, proforma. * Tenir à jour et suivre les statistiques des données clients : les rapports mensuels / annuel, quantités de ...

CVTech-IBC

Suivi avec la comptabilité / facturation pour les RMA, les réclamations, les crédits et les proforma. * Tenir à jour et suivre les statistiques des données clients : les rapports mensuels ...

Granby Industries (Cowansville)

Gérer les retours de marchandise (RMA) et les remplacements; * Accompagner les clients dans le diagnostic et le dépannage; * Participer à la formation technique des distributeurs et installateurs;

Comact

Gérer les retours de marchandise (RMA); * Assurer la gestion d'une équipe de 10 à 15 employés; * Assurer le respect de la convention collective, des normes et politiques de la compagnie;

Ascenseurs Maxi inc.

Acheteur / Acheteuse

Quebec, QC · On-site

... RMA), non-conformités (RNC), etc.; * Collaborer à l'établissement des seuils Kanban (Min-Max) pour optimiser les achats, l'espace de stockage et le fonds de roulement; * Rechercher, identifier et ...

Groupe DCM

Complaint management (quality issues, certificates, RMA, etc.). Job Requirements Education * DEC in Business Administration or another relevant discipline; * More than 3 years of experience in ...

Groupe DCM

Complaint management (quality issues, certificates, RMA, etc.). Job Requirements Education * DEC in Business Administration or another relevant discipline; * More than 3 years of experience in ...

Groupe DCM

Complaint management (quality problems, certificates, RMA etc.). Job requirements Education requirements * DEC in business administration or any other discipline deemed relevant ; * More than 3 years ...

Groupe DCM

Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, rma etc.). Exigences d'emploi Scolarité Requise * DEC administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ; * Une ...

Groupe DCM

Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, rma etc.). Exigences d'emploi Scolarité Requise * DEC administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ; * Une ...

ABB

Service Manager - Quebec

Quebec, QC · On-site

Monitor and improve key performance indicators such as RMA turnaround time and spare parts availability Leadership & Team Development * Lead, coach, and develop a team of 10+ employees, fostering a ...

Groupe DCM

Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, RMA etc.). Exigences d'emploi Scolarité requise * DEC administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ; * Une ...

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All JobsRma JobsRma Jobs in Quebec

Rma information

See Quebec salary details

$10

$18

$26

How much do rma jobs pay per hour?

As of Aug 25, 2026, the average hourly pay for rma in Quebec is $18.25, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $14.66 and $19.95 per hour, depending on experience, location, and employer.

What is an RMA?

RMA stands for Return Merchandise Authorization. RMA jobs typically involve managing the process of returning defective or unwanted products from customers to a company. People in RMA roles handle requests for returns, verify warranty status, issue return authorizations, inspect returned items, and coordinate repairs, replacements, or refunds. The goal is to ensure a smooth and efficient returns process while maintaining customer satisfaction and accurate inventory records.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Registered Medical Assistant?

To thrive as a Registered Medical Assistant, you need a solid understanding of clinical procedures, medical terminology, and patient care, often supported by completion of an accredited medical assisting program and RMA certification. Familiarity with electronic health records (EHRs), basic laboratory equipment, and practice management software is commonly required. Strong communication, organizational skills, and empathy help RMAs effectively support patients and healthcare teams. These skills and qualifications are essential to ensure safe, efficient patient care and smooth clinic operations.

What are some common challenges faced by RMA (Return Merchandise Authorization) specialists, and how can they be addressed?

RMA specialists often encounter challenges such as managing high volumes of returns, ensuring timely communication between customers and internal departments, and accurately tracking returned products. To address these, strong organizational skills and attention to detail are essential, as is proficiency with inventory management systems. Regular collaboration with customer service, warehouse, and quality assurance teams helps streamline processes and maintain customer satisfaction.

What is the difference between Rma vs Repair Technician?

AspectRmaRepair Technician
Required CredentialsCertifications in electronics or appliance repair, technical trainingTechnical certifications or vocational training, hands-on experience
Work EnvironmentWarehouse, repair centers, customer service settingsOn-site repair shops, customer locations, manufacturing facilities
Employer & Industry UsageElectronics, appliance, and electronics manufacturing companiesElectronics, appliance repair services, manufacturing
Common Search & ComparisonYesYes

In summary, Rma specialists focus on processing return merchandise authorizations, managing warranty claims, and coordinating repairs, often working in warehouse or customer service environments. Repair Technicians perform hands-on repairs of devices or appliances, requiring technical skills and certifications. While both roles are integral to the repair industry, Rma roles emphasize administrative and logistical tasks, whereas Repair Technicians focus on physical repairs.

Is RMA a good career path?

An RMA (Return Merchandise Authorization) role involves processing product returns and repairs, often requiring technical knowledge and customer service skills. It can be a stable entry-level position in logistics or technical support, with opportunities for advancement into technical or management roles depending on experience and certifications. The career path can be suitable for those interested in electronics, troubleshooting, and supply chain operations.

What is an RMA career?

An RMA (Return Merchandise Authorization) career involves managing product returns, repairs, and exchanges for a company. It requires knowledge of warranty policies, inventory management, and customer service skills, often utilizing tracking software and working in a warehouse or service center environment.

What are the most commonly searched types of Rma jobs in Quebec?

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What job categories do people searching Rma jobs in Quebec look for?

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Rma jobs near you
Infographic showing various Rma job openings in Quebec as of August 2026, with employment types broken down into 2% As Needed, 84% Full Time, 12% Part Time, and 2% Contract. Highlights an 92% Physical, 2% Hybrid, and 6% Remote job distribution, with an average salary of $37,956 per year, or $18.2 per hour.

RMA et du service clientèle

Proax Technologies

Laval, QC • On-site

Full-time

Re-posted 7 days ago

Job description

Qui sommes-nous ?

Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui propose des solutions de produits innovantes dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du contrôle de mouvement et de la sécurité des machines, créant des relations étroites avec nos précieux clients, fournisseurs et employés.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

  • "Great Place to Work”
  • Salaires et avantages sociaux compétitifs
  • Possibilité d’avancement de carrière
  • Environnement de travail inclusif et sûr
  • Travail d'équipe et des formations
  • Travailler avec des membres de l'équipe qui collaborent dans l'industrie de l'automatisation

Description Générale

Le représentant RMA et du service clientèle est chargé de recevoir les retours de produits des clients et d'effectuer des analyses après retour, ainsi que d'informer les clients existants et potentiels des capacités de service de Proax. Le candidat idéal est axé sur le client, capable de suivre et de développer des processus, de bien travailler de manière autonome et en équipe.

Fonctions / Responsabilités

  • Répondre aux appels de la clientèle
  • Évaluer et comprendre les besoins et attentes des clients
  • Traiter les demandes de retours clients
  • Procéder et suivre les retours aux fournisseurs
  • Entrée des soumissions et des opportunités
  • Entrée et suivi des commandes
  • Travailler en équipe avec les différents départements
  • Faciliter les communications entre la clientèle, les représentants des ventes externes, les techniciens et les représentants manufacturiers
  • Répondre aux demandes d'information des clients
  • Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques
  • Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données
  • S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
  • Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle
  • Autres tâches selon les besoins

Expérience Professionnelle

  • 1 à 3 ans d'expérience en ventes internes avec une capacité démontrée à traiter avec les clients
  • Excellentes compétences en communication (orale et écrite), interpersonnelles, d'organisation et de présentation
  • Capacité à communiquer avec différents niveaux de Proax de manière claire et efficace, des représentants commerciaux à la haute direction
  • Capacité à travailler de manière autonome et efficace pour respecter les délais. • Motivé, soucieux du détail et bien organisé
  • Plus de 5 ans d'utilisation des logiciels Microsoft Office, en particulier MS Word, MS Excel, Outlook

Exigences en matière d'éducation

  • Diplôme de technologie

Nous n’utilisons pas d’IA dans notre processus de recrutement. L’intelligence artificielle n’est pas utilisée pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidat(e)s pour ce poste.