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Costa Rica Jobs in Muncie, IN (NOW HIRING)

Shift Manager

Anderson, IN · On-site

$13 - $16.50/hr

Este no es solo un terminal, es un simbolo de progreso para Costa Rica y un referente para el futuro de la logistica. Aqui, las ideas cuentan, el crecimiento profesional importa y la colaboracion ...

Costa Rica information

See Muncie, IN salary details

$57K

$117.8K

How much do costa rica jobs pay per year?

As of Aug 26, 2026, the average yearly pay for costa rica in Muncie, IN is $114,566.00, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $115,000.00 and $116,800.00 per year, depending on experience, location, and employer.

What is a Costa Rica job?

A Costa Rica job refers to employment opportunities available in Costa Rica, a country known for its strong tourism, technology, and service industries. Many international companies have offices in Costa Rica, providing jobs in customer service, IT, and finance. Additionally, the country offers opportunities in ecotourism, agriculture, and education. Expats may need a work visa, while locals benefit from a growing job market.

What are some common challenges faced when working in Costa Rica's tourism industry?

Professionals in Costa Rica's tourism industry often navigate challenges such as adapting to seasonal fluctuations in visitor numbers, staying updated on eco-friendly practices, and providing multilingual customer service. The work environment is typically fast-paced, especially during peak travel seasons, requiring flexibility and excellent interpersonal skills. Team collaboration is crucial, as staff regularly coordinate with local guides, hospitality teams, and transportation providers to ensure a seamless guest experience.

What is the difference between Costa Rica vs Customer Service Representative?

AspectCosta RicaCustomer Service Representative
Required CredentialsHigh school diploma or equivalent; some roles may require additional language or technical skillsHigh school diploma; communication skills; sometimes bilingual abilities
Work EnvironmentCall centers, remote work, corporate officesCall centers, retail, corporate offices, remote
Industry UsageCustomer support, tech support, salesCustomer support, sales, technical support
Common Search/ComparisonYesYes

Both Costa Rica and Customer Service Representative roles often involve customer support in call centers or remote settings. While Costa Rica refers to a location or country, Customer Service Representative is a job title. When comparing, it's important to note that Costa Rica is a popular destination for outsourcing customer service jobs, whereas Customer Service Representative is a common role within many industries worldwide.

What are popular job titles related to Costa Rica jobs in Muncie, IN?

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What job categories do people searching Costa Rica jobs in Muncie, IN look for?

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What cities near Muncie, IN are hiring for Costa Rica jobs?

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Infographic showing various Costa Rica job openings in Muncie, IN as of August 2026, with employment types broken down into 1% As Needed, 74% Full Time, 22% Part Time, 1% Temporary, and 2% Contract. Highlights an 93% Physical, 3% Hybrid, and 4% Remote job distribution, with an average salary of $114,566 per year, or $55.1 per hour.

Shift Manager

APM Terminals

Anderson, IN • On-site

$13 - $16.50/hr

Full-time

Posted 4 days ago


Job description

APM TerminalsManages all terminal operations in accordance with plans within the
parameters of customer requirements, management direction and safe
working practices to achieve maximum levels of productivity and
customer service by optimum utilisation of recourses (Medium Operations)

En APM Terminals Moin experimentaras lo que sucede cuando la tecnologia, la sostenibilidad y las personas se unen con un proposito compartido. Este no es solo un terminal, es un simbolo de progreso para Costa Rica y un referente para el futuro de la logistica. Aqui, las ideas cuentan, el crecimiento profesional importa y la colaboracion impulsa el exito.

Por que te encantara trabajar aqui?
  • Formar parte de una terminal lider en sostenibilidad e innovacion.

  • Trabajar con lideres que impulsan y apoyan el desarrollo profesional.

  • Contribuir a un proyecto que impacta directamente el futuro del pais.

  • Mentalidad de mejora continua - donde la curiosidad es valorada, el analisis de causa raiz es fundamental y la mejora constante forma parte esencial de como generamos resultados.

En APM Terminals, lider global en operaciones portuarias y terminales, impulsamos el comercio mundial y el crecimiento sostenible. Como parte del Grupo A.P. Moller-Maersk, conectamos economias y comunidades en todo el mundo. Nuestro exito esta impulsado por un firme compromiso con las metodologias LEAN y la mejora continua en todos los aspectos de nuestras operaciones. Unete a un equipo que valora la excelencia, la colaboracion y la innovacion.

Descubre tu potencial y ayudanos a construir el futuro del comercio global.

Shift Manager

APM Terminals Moin busca una persona lider, estrategica y orientada a resultados para gestionar todas las operaciones de la terminal durante su turno, garantizando una ejecucion segura, eficiente y alineada con los objetivos de productividad, servicio al cliente y excelencia operativa. La posicion reporta al Operations Manager y desempena un papel clave en la coordinacion integral de las actividades operativas del terminal.

Principales responsabilidades
  • Liderar la ejecucion de las operaciones del terminal durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de los planes operativos y los tiempos de atencion de buques.

  • Coordinar recursos humanos y equipos para maximizar la productividad y la utilizacion eficiente de activos.

  • Supervisar la planificacion operativa y asegurar la correcta ejecucion de las operaciones segun los volumenes proyectados.

  • Analizar continuamente la operacion para identificar riesgos, oportunidades de mejora y acciones preventivas.

  • Monitorear indicadores clave de desempeno (KPIs) relacionados con productividad, utilizacion de recursos, tiempos de arribo y salida de buques.

  • Impulsar el uso de herramientas Lean, evaluaciones SQDC, analisis post mortem y gestion efectiva de desviaciones.

  • Garantizar el cumplimiento de los estandares de seguridad, calidad y excelencia operacional.

  • Liderar, desarrollar y dar seguimiento al desempeno de supervisores, despachadores y personal operativo.

  • Coordinar estrechamente con las areas de Mantenimiento, Servicio al Cliente y otros stakeholders para asegurar la continuidad operativa.

  • Actuar como primera linea de respuesta ante emergencias o incidentes que afecten las operaciones o los activos del terminal.

  • Asegurar la comunicacion efectiva durante los cambios de turno y la correcta continuidad de las operaciones.

  • Participar activamente en iniciativas de mejora continua y en la implementacion del New Way of Working.

Lo que ofrecemos

En APM Terminals promovemos una cultura solida de aprendizaje, capacitacion y desarrollo profesional. Nuestro compromiso con la mejora continua garantiza que cada persona tenga oportunidades para desarrollar nuevas habilidades, asumir retos cada vez mas relevantes y construir una carrera de largo plazo dentro de una organizacion global.

Ademas, ofrecemos:

  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento internacional.

  • Exposicion a operaciones portuarias de clase mundial.

  • Cultura enfocada en seguridad, innovacion y mejora continua.

  • Ambiente de trabajo colaborativo y diverso.

  • Participacion en proyectos de alto impacto para el comercio global.

  • Acceso a programas de formacion, liderazgo y desarrollo profesional.

Lo que estamos buscando
  • Titulo universitario en Gestion de Operaciones, Logistica, Administracion de Empresas o carreras afines.

  • Experiencia comprobada en planificacion y supervision de operaciones en terminales de contenedores.

  • Experiencia previa como Supervisor de Planificacion, Jefe de Turno, Gerente de Planificacion o posiciones similares.

  • Conocimiento avanzado y nivel Super User de sistemas operativos de terminal (TOS/N4).

  • Amplio conocimiento de operaciones portuarias, logistica maritima y manejo de carga especializada.

  • Experiencia implementando y gestionando estandares internacionales de seguridad en operaciones maritimas y portuarias.

  • Capacidad para trabajar bajo presion, anticipar impactos operativos y tomar decisiones oportunas.

  • Fuertes habilidades analiticas y capacidad para convertir datos en acciones concretas.

  • Capacidad de liderazgo, negociacion, comunicacion e influencia en equipos multidisciplinarios.

  • Orientacion al cliente y enfoque en resultados.

  • Dominio avanzado de espanol e ingles.

  • Licencia de conducir vigente.

  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y dias festivos.

Lo que marcara la diferencia
  • Experiencia previa en ambientes multiculturales e internacionales.

  • Pensamiento estrategico y enfoque de mejora continua.

  • Capacidad para liderar procesos de transformacion y adaptacion al cambio.

  • Habilidad para desarrollar equipos de alto desempeno y fomentar una cultura de colaboracion.

Lean-minded: buscamos una persona con una solida mentalidad de mejora continua, naturalmente curiosa, comprometida con resolver los problemas desde la causa raiz y motivada por mejorar las cosas cada dia.

#LI-POST

#LI-JQ1

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.