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Atento Jobs in Virginia (NOW HIRING)

Sea agradable y esté atento a las necesidades del cliente. * Trabajar como miembro del equipo para asegurar una calidad, servicio, limpieza y valor constantes y consistentes para cada cliente.

Sea agradable y esté atento a las necesidades del cliente. * Trabajar como miembro del equipo para asegurar una calidad, servicio, limpieza y valor constantes y consistentes para cada cliente.

Cocinar

Bridgewater, VA · On-site

$12.50 - $14/hr

Sea agradable y esté atento a las necesidades del cliente. * Opera y mantiene de manera adecuada y segura el equipo del restaurante, incluida la parrilla, la freidora, el congelador y otros equipos ...

Los meseros de banquetes juegan un papel clave en crear una experiencia positiva para los invitados al proporcionar un servicio atento, profesional y oportuno durante los eventos. Los meseros de ...

Sea agradable y esté atento a las necesidades del cliente. * Trabajar como miembro del equipo para asegurar una calidad, servicio, limpieza y valor constantes y consistentes para cada cliente.

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Atento information

What are the key skills and qualifications needed to thrive as a Customer Service Representative at Atento, and why are they important?

To thrive as a Customer Service Representative at Atento, you need strong communication skills, problem-solving abilities, and typically a high school diploma or equivalent. Familiarity with customer relationship management (CRM) software and call center telephony systems is important, and some roles may require specific product or language certifications. Patience, active listening, and a positive attitude help representatives build rapport and effectively address customer needs. These skills ensure efficient resolution of customer issues, high satisfaction rates, and contribute to the overall success of the support team.

What are some common challenges faced by customer service representatives at Atento, and how can they be managed?

Customer service representatives at Atento often interact with a high volume of customers, which can sometimes lead to stressful situations, especially when handling difficult or dissatisfied clients. Effective time management, clear communication skills, and resilience are crucial in managing these challenges. Atento typically provides comprehensive training and ongoing support, including access to supervisors and peer teams, to help representatives navigate complex cases and maintain service quality. Maintaining a positive attitude and utilizing available resources can make the work environment more manageable and rewarding.

What is Atento and what does the company do?

Atento is a global provider of customer relationship management (CRM) and business process outsourcing (BPO) services. The company specializes in offering customer support, sales, technical assistance, and back-office solutions for businesses across multiple industries. Atento serves clients in sectors such as telecommunications, banking, healthcare, and retail, helping them improve customer experiences and streamline operations. With a presence in over a dozen countries, Atento employs tens of thousands of people worldwide.

What is the difference between Atento vs Customer Service Representative?

AspectAtentoCustomer Service Representative
Required CredentialsHigh school diploma or equivalent; training providedHigh school diploma or equivalent; training often provided
Work EnvironmentCall centers, office settings, remote optionsCall centers, retail, office settings
Employer & IndustryOutsourcing companies, customer service industryVarious industries including retail, telecom, finance
Common Search & ComparisonYesYes

Atento and Customer Service Representative roles both involve handling customer inquiries, often in call center environments, with similar educational requirements. Atento is a company name specializing in customer service outsourcing, while Customer Service Representative is a job title found across many companies. The roles overlap in work environment and industry usage, making them common points of comparison for job seekers.

Infographic showing various Atento job openings in Virginia as of June 2026, with employment types broken down into 88% Full Time, and 12% Part Time. Highlights an 100% Physical job distribution.
Miembro de la tripulación - Área de enfriamiento

Miembro de la tripulación - Área de enfriamiento

Dairy Queen

Stuarts Draft, VA • On-site

$12 - $14/hr

Full-time

Posted 3 days ago


Dairy Queen rating

5.3

Company rating: 5.3 out of 10

Based on 1,876 frontline employees who took The Breakroom Quiz

45th of 104 rated fast food restaurants


Job description

Nos esforzamos por crear recuerdos positivos para todos nuestros fanáticos, por lo que estamos buscando un miembro positivo y enérgico de Chill Crew apasionado por la marca Dairy Queen y que brinde un servicio excepcional al cliente (fan). Si le gusta trabajar en un ambiente divertido y de ritmo rápido mientras brinda un servicio al cliente excepcional, nos encantaría saber de usted.

Los solicitantes deben poder armar y presentar órdenes de golosinas completas, incluido el almacenamiento, la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de los clientes de una manera limpia, segura y agradable y según todos los estándares del código de seguridad y salud del restaurante.

Reportar a: Personal de Gestión y Jefes de Turno

Función:

  • Comunícate de manera clara, rápida y educada con los compañeros de trabajo para garantizar que se sirva el pedido correcto a los clientes.
  • Prepare productos de golosinas siguiendo los estándares y procedimientos de restaurantes, salud y seguridad de manera rápida y precisa.
  • Sea agradable y esté atento a las necesidades del cliente.
  • Operar y mantener de manera adecuada y segura el equipo del restaurante, incluido el equipo de enfriamiento relacionado, mientras sigue todas las normas de salud y seguridad.
  • Trabajar como un miembro del \equipo\ para asegurar una calidad constante y consistente, servicio, limpieza y valor para cada cliente.
  • Limpie el área de trabajo, organice y almacene los artículos necesarios. Mueva varios artículos de golosinas, papel y limpieza de otras secciones del edificio (o fuera del edificio) al área de trabajo inmediata.
  • Almacena y ejecuta la rotación adecuada de los productos.
  • Completa el trabajo de preparación asignado para el almacenamiento y la configuración del área de enfriamiento.
  • Controla el proceso de producción de alimentos.
  • Descompone y limpia el área de enfriamiento a fondo al final de cada día según lo asignado por un gerente o líder de turno.
  • Lave mostradores, mesas, baños, recipientes de basura, recoja la basura y retírela de las áreas de comedor / servicio al recipiente adecuado, barrer, trapear, almacenar y otras tareas de limpieza.
  • Necesidad ocasional de estar fuera del edificio (es decir, estacionamiento, congelador, áreas de contenedores de basura, etc.) para la recolección del estacionamiento, la eliminación de basura y otras actividades de mantenimiento y limpieza.
  • Informa al supervisor inmediato con prontitud de todos los problemas o asuntos inusuales de importancia.
  • Realiza otras tareas y responsabilidades según lo solicite el personal de administración o los líderes de turno.

Requisitos:

  • Capaz de mover cajas de productos alimenticios / papel, cubos de líquido desinfectante o limpiador, contenedores de hasta 50 libras hasta 10 veces por turno de seis horas, almacenar hielo en dispensadores de refrescos, usar soluciones desinfectantes, almacenar todos los artículos utilizados en el área de servicio al cliente.
  • Debe ser capaz de desempeñarse bajo presión en un restaurante de alto volumen, incluyendo moverse y responder rápidamente durante largos períodos de tiempo.
  • Viaje rápidamente en el área de servicio al cliente hasta tres veces para cada cliente hasta hasta 40 clientes por hora de turno. Debe ser capaz de trabajar dentro y fuera de diferentes rangos de temperatura. Manipular alimentos / bebidas / golosinas y alimentos / bebidas / productos de golosinas constantemente. Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo.
  • Capacidad para levantar hasta 50 libras. Interactuar con el público y los compañeros de trabajo constantemente durante los turnos.
  • Limpia después de todo tipo de situaciones desordenadas.
  • Debe ser capaz de leer monitores de pedidos.
  • Retirada y comunicación de productos y contenidos.
  • Practique los procedimientos establecidos de manipulación de alimentos y cumpla con las regulaciones de salud locales.
  • Exhiba y use buenos modales, higiene personal adecuada, actitud positiva y prontitud.

Los franquiciados, empleados y miembros de la tripulación de Dairy Queen® (DQ) se han centrado en crear recuerdos positivos para todos los que tocan DQ®,® durante más de 75 años. A diferencia de cualquier otra marca de servicio rápido, la comida y golosinas DQ® ocupan un lugar especial en los corazones de los fanáticos de todas las edades, de todo el mundo. Es por eso que los fanáticos de DQ® siempre han sido nuestra principal prioridad y por eso seguimos buscando nuevas formas de sorprenderlos y deleitarlos. Hacerlo es nuestra pasión. Es lo que distingue a los restaurantes DQ® y es lo que nos está ayudando a alcanzar nuestra visión de ser el restaurante de servicio rápido favorito del mundo.


What Dairy Queen employees say

Pay

Benefits

Hours and flexibility

Workplace

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