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Atencion Al Cliente Jobs in Silver Spring, MD (NOW HIRING)

Maitre Restaurante Akelarre

Washington, DC · On-site

$20.75 - $26.75/hr

Conocimiento profundo del protocolo de sala, maridajes y atencion al cliente exigente. * Capacidad para anticiparse, resolver con criterio y mantener la calma bajo presion. Informacion adicional

Valorable experiencia en atencion al cliente y en almacen Por que te encantara este puesto? * Porque estaras en contacto directo con el cliente * Porque formaras parte de un equipo que se apoya

VENDEDOR/A -

Herndon, VA

$13.25 - $17.50/hr

Valorable experiencia en atencion al cliente y en almacen Por que te encantara este puesto? * Porque estaras en contacto directo con el cliente * Porque formaras parte de un equipo que se apoya

... experiencia al cliente excepcional. Responsabilidades * Planificar sus turnos * Verifica el ... Atencion a los detalles * Proactivamente ayuda donde mas se necesita en el restaurante Pay RateUSD ...

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Showing results 1-20

Atencion Al Cliente information

See Silver Spring, MD salary details

$11

$20

$31

How much do atencion al cliente jobs pay per hour?

As of Aug 24, 2026, the average hourly pay for atencion al cliente in Silver Spring, MD is $20.31, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $16.88 and $21.88 per hour, depending on experience, location, and employer.

What is atencion al cliente?

Atención al Cliente es un área o función dentro de una empresa que se encarga de interactuar con los clientes para resolver dudas, brindar información, gestionar quejas y ofrecer soporte sobre productos o servicios. El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente, mejorar su experiencia y fidelizarlo. Los profesionales de Atención al Cliente pueden trabajar por teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales o presencialmente. Además, suelen recibir capacitación continua para manejar diferentes situaciones y necesidades de los usuarios.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as an atencion al cliente?

To thrive as an Atención al Cliente, you need strong communication skills, problem-solving abilities, and often a high school diploma or equivalent. Familiarity with customer relationship management (CRM) software, call center systems, and basic office applications is typically required. Patience, empathy, and active listening help build rapport and effectively address customer concerns. These skills ensure customer satisfaction, promote loyalty, and help resolve issues efficiently in a service-driven environment.

What are some common challenges faced in an atencion al cliente role, and how can I effectively handle them?

Working in Atencion Al Cliente often involves managing high volumes of customer inquiries and resolving complaints efficiently. A common challenge is addressing diverse customer needs while maintaining patience and professionalism, especially during peak times. To handle these situations effectively, strong communication skills, empathy, and a problem-solving mindset are essential. Additionally, becoming familiar with company policies and procedures will help provide accurate information and quick solutions, making interactions smoother for both customers and team members.

What is the difference between Atencion Al Cliente vs Cajero?

AspectAtencion Al ClienteCajero
Required skillsCommunication, problem-solving, patienceNumerical skills, attention to detail, customer service
Work environmentCall centers, retail, service industriesSupermarkets, banks, retail stores
CertificationsCustomer service training often preferredCash handling certification may be required

Atencion Al Cliente and Cajero roles both involve direct customer interaction, but Atencion Al Cliente focuses on resolving issues and providing information, while Cajero primarily handles transactions. Both positions require strong communication skills and are common in retail and service sectors.

What cities near Silver Spring, MD are hiring for Atencion Al Cliente jobs?

Cities near Silver Spring, MD with the most Atencion Al Cliente job openings:

Infographic showing various Atencion Al Cliente job openings in Silver Spring, MD as of June 2026, with employment types broken down into 1% Locum Tenens, 2% As Needed, 39% Full Time, 55% Part Time, and 3% Contract. Highlights an 26% Physical, and 74% Remote job distribution, with an average salary of $42,252 per year, or $20.3 per hour.

Asistente de Servicio al Cliente

Linthicum Heights, MD • On-site

VLS Environmental Solutions
Environmental Consulting Services • 1 - 5K employees

$16.75 - $21.50/hr

Full-time

Posted 17 days ago


Job description

VLS Environmental Solutions, LLC, is a recognized leader in providing sustainability solutions, with three divisions providing industry-leading services. With a mission to innovate solutions to meet clients' sustainability goals, VLS has over 1,200 employees in 40+ locations across North America.

Waste Services

VLS Waste Services provides customized waste processing solutions for hazardous and non-hazardous industrial and commercial waste, including landfill diversion and sustainability programs, solidification of liquid waste, recycling, wastewater treatment, and waste sequestration.

Railcar Services

VLS Railcar Cleaning and Repair Services division provides specialty cleaning services for difficult-to-clean products, including chemicals, hardened materials, and pressurized gases, and comprehensive repair services for certified full-service repairs, tank car qualifications, and maintenance.

Marine Services

VLS Marine Services division offers state-of-the-art barge cleaning, repair, and gas-free facilities for various chemical solvents and downstream petroleum products.

Puesto: Asistente de Servicio al Cliente

RESUMEN DEL PUESTO

Brindar soporte operativo y administrativo al area de Servicio al Cliente mediante la planeacion, programacion y seguimiento de los servicios solicitados por los clientes, coordinando las rutas de recoleccion, el control de materiales de empaque, la generacion de ordenes de servicio y el seguimiento documental, con el proposito de garantizar una atencion oportuna, el cumplimiento de los compromisos operativos y la satisfaccion del cliente, asegurando el apego a los procedimientos internos y la normatividad aplicable.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

  • Elaborar y administrar el plan de trabajo diario del area de Servicio al Cliente.
  • Programar y calendarizar los servicios solicitados por los clientes.
  • Coordinar las rutas de servicio para categorizadores, recolectores y unidades Roll-Off.
  • Dar seguimiento al cumplimiento del programa diario de servicios.
  • Administrar el inventario de materiales de empaque y controlar sus entradas y salidas.
  • Elaborar Pick List para la entrega de materiales de empaque, solventes y materiales relacionados.
  • Generar ordenes de venta conforme a los servicios programados.
  • Preparar e imprimir las rutas de servicio para el personal operativo.
  • Confirmar oportunamente los servicios programados con clientes y areas operativas.
  • Elaborar reportes diarios de recolecciones y dar seguimiento a los indicadores del area.
  • Gestionar el envio y seguimiento de los avisos de retorno dentro de los tiempos establecidos.
  • Proporcionar soporte tecnico basico relacionado con perfiles y requerimientos de los tecnicos.
  • Realizar modificaciones a ordenes de venta cuando sea requerido.
  • Elaborar reportes administrativos para el area comercial y de ventas.
  • Gestionar la adquisicion de materiales y suministros requeridos por el area, incluyendo papeleria, articulos de limpieza, equipo de proteccion personal (EPP), materiales para categorizaciones y productos solicitados por los clientes, asegurando su disponibilidad oportuna y el seguimiento del proceso de compra.
  • Preparar y administrar documentacion relacionada con Carta Porte cuando aplique.
  • Cumplir con los procedimientos internos de Servicio al Cliente, Seguridad, Calidad y Medio Ambiente.
  • Participar en los programas de capacitacion y mantener actualizados los conocimientos relacionados con manejo de residuos peligrosos, seguridad y normatividad aplicable.
  • Contribuir al cumplimiento de los indicadores de desempeno del area, incluyendo tiempos de entrega documental, control de materiales de empaque, cumplimiento del plan de trabajo y atencion a clientes.

REQUERIMIENTOS

  • Escolaridad: Licenciatura concluida en Administracion, Logistica, Comercio Internacional o carrera afin.
  • Experiencia: Minimo 1 ano de experiencia en atencion al cliente, servicio al cliente, coordinacion de servicios, logistica o soporte administrativo.
  • Experiencia en seguimiento de procesos operativos y atencion a requerimientos de clientes.
  • Conocimientos: Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint), Google Calendar, Planeacion y programacion de servicios, Elaboracion de ordenes de venta, Control de inventarios de material de empaque, Manejo de documentacion operativa, Servicio y atencion al cliente,
  • Deseable conocimiento en procesos logisticos y manejo de residuos peligrosos.
  • ingles basico.