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Atencion Al Cliente Jobs (NOW HIRING)

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All JobsAtencion Al Cliente Jobs

Atencion Al Cliente information

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$11

$19

$30

How much do atencion al cliente jobs pay per hour?

As of Jun 15, 2026, the average hourly pay for atencion al cliente in the United States is $19.65, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $16.35 and $21.15 per hour, depending on experience, location, and employer.

What is the highest paying customer service job?

The highest paying customer service roles are often in management or specialized fields such as customer success managers, technical support managers, or roles in industries like finance, technology, and healthcare. These positions typically require advanced skills, certifications, and experience, and can offer salaries significantly higher than entry-level customer service jobs.

¿Qué es Atención al Cliente?

Atención al Cliente es un área o función dentro de una empresa que se encarga de interactuar con los clientes para resolver dudas, brindar información, gestionar quejas y ofrecer soporte sobre productos o servicios. El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente, mejorar su experiencia y fidelizarlo. Los profesionales de Atención al Cliente pueden trabajar por teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales o presencialmente. Además, suelen recibir capacitación continua para manejar diferentes situaciones y necesidades de los usuarios.

What are the positions in a call center?

In a call center, common positions include Customer Service Representative, Technical Support Agent, Team Leader, Supervisor, and Quality Assurance Analyst. These roles often require strong communication skills and familiarity with call center software tools, with some positions requiring specific certifications or experience. The structure varies depending on the size and focus of the call center.

What is the difference between Atencion Al Cliente vs Cajero?

AspectAtencion Al ClienteCajero
Required skillsCommunication, problem-solving, patienceNumerical skills, attention to detail, customer service
Work environmentCall centers, retail, service industriesSupermarkets, banks, retail stores
CertificationsCustomer service training often preferredCash handling certification may be required

Atencion Al Cliente and Cajero roles both involve direct customer interaction, but Atencion Al Cliente focuses on resolving issues and providing information, while Cajero primarily handles transactions. Both positions require strong communication skills and are common in retail and service sectors.

What are job titles in customer service?

Job titles in customer service include Customer Service Representative, Support Agent, Client Service Associate, Call Center Agent, and Customer Support Specialist. These roles typically involve assisting customers, resolving issues, and using communication skills and customer management tools. Titles can vary by company and industry, often reflecting the level of experience or specific responsibilities.

What are the key skills and qualifications needed to thrive as an Atención al Cliente (Customer Service Representative), and why are they important?

To thrive as an Atención al Cliente, you need strong communication skills, problem-solving abilities, and often a high school diploma or equivalent. Familiarity with customer relationship management (CRM) software, call center systems, and basic office applications is typically required. Patience, empathy, and active listening help build rapport and effectively address customer concerns. These skills ensure customer satisfaction, promote loyalty, and help resolve issues efficiently in a service-driven environment.

What is a good job description for customer service?

A customer service role involves assisting customers by answering questions, resolving issues, and providing information about products or services. It requires strong communication skills, patience, and often the use of tools like CRM software. The job typically involves working in a fast-paced environment and may require prior experience or training in customer support.

What are some common challenges faced in an Atencion Al Cliente role, and how can I effectively handle them?

Working in Atencion Al Cliente often involves managing high volumes of customer inquiries and resolving complaints efficiently. A common challenge is addressing diverse customer needs while maintaining patience and professionalism, especially during peak times. To handle these situations effectively, strong communication skills, empathy, and a problem-solving mindset are essential. Additionally, becoming familiar with company policies and procedures will help provide accurate information and quick solutions, making interactions smoother for both customers and team members.
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Infographic showing various Atencion Al Cliente job openings in the United States as of June 2026, with employment types broken down into 34% Full Time, and 66% Part Time. Highlights an 92% Physical, 1% Hybrid, and 7% Remote job distribution, with an average salary of $40,872 per year, or $19.6 per hour.

Supervisor/a Atencion al cliente - Vara de Quart

METRO/MAKRO

Anderson, IN • On-site

$13.50 - $17/hr

Other

Posted 20 days ago

Job description

Descripcion de la empresa

Hola, Hallo, Hello! Quieres ser parte del equipo que esta transformando la hosteleria?
Si tu respuesta es si, sigue leyendo porque estas en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos mas de 3500 colaboradores en toda Espana, pero queremos que nos conozcas mas. Makro es una filial del Grupo aleman METRO, cuyo objetivo es llevar la distribucion dentro del sector HoReCa a su maximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalizacion, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el exito de su negocio.

Descripcion del empleo

Nos encontramos en la busqueda de un/a Supervisor/a Atencion al cliente para unirse a nuestro equipo de Makro Vara de Quart. A continuacion, te contamos todos los detalles del rol: 

Tu mision; garantizaras un servicio de atencion al cliente eficiente y de calidad en la linea de cajas y lideraras al equipo para asegurar la correcta facturacion y gestion de incidencias.

Tus principales funciones: 

  • Supervisaras la actividad de cajas y la recepcion de clientes.
  • Gestionaras los recursos para asegurar una atencion fluida y eficiente.
  • Resolveras incidencias y garantizaras la correcta facturacion.
  • Formaras al equipo en procedimientos de atencion al cliente y gestion de cajas.
  • Colaboraras con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

A nivel organizativo:

  • Reportaras al Jefe/a de Atencion al Cliente.  
  • Coordinaras un equipo de 4 personas.
Requisitos

Que buscamos en ti? 

  • Formacion en Bachillerato, Formacion Profesional o equivalente.
  • Experiencia de al menos 2 anos en atencion al cliente y gestion de equipos, preferiblemente en el sector retail.
  • Conocimientos de ofimatica a nivel usuario y conocimiento de la operativa de cajas.
  • Se valoraran habilidades de liderazgo, organizacion, atencion al detalle y resolucion de problemas, asi como actitud proactiva, dinamismo y capacidad de trabajar bajo presion.

Ten en cuenta que horarios rotativos manana y tarde ( L-S de 7-13 y 14 a 21h). Sabados y domingos de apertura.

Informacion adicional

Que te ofrecemos?

Ser parte de una compania internacional, lider en distribucion mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los mas de 30 paises en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un dia libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribucion flexible y mucho mas.

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Asi como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro tambien festejamos dias especiales a lo largo del ano.

Esta posicion tendra un contrato indefinido a tiempo completo.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leido encaja con tus expectativas profesionales espera porque aun hay mas. En Makro te encontraras con un equipo autentico, inspirador, apasionado por el sector de la hosteleria (por supuesto ) y en el que podras crear y dejar tu huella . Un equipo al que llamamos 'ONE METRO', con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Solo asi conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de seleccion que realizamos.

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