Atencion Al Cliente Jobs in Reston, VA (NOW HIRING)

Descripcion General del Puesto:

El Portero es responsable de mantener la limpieza en las areas comunes de los sitios asignados. Sus funciones incluyen el mantenimiento general, como lavado a presion, limpieza de ventanas, recoleccion de basura y tareas de limpieza rutinarias. El portero tambien apoya en la preparacion y limpieza de eventos cuando sea necesario y responde a las inquietudes de limpieza conforme surgen. El puesto requiere responsabilidad, atencion al detalle y la capacidad de trabajar de manera profesional y cortes con el personal de la propiedad, los residentes y los visitantes. 

Responsabilidades:

• Garantiza que todas las areas comunes, incluidos aceras, vestibulos, banos y espacios publicos, se mantengan limpias y presentables.
  
• Completa las tareas diarias de limpieza y mantenimiento segun lo asignado por el Gerente Senior de Operaciones, Limpieza.
  
• Realiza lavado a presion en las areas asignadas por la gerencia.
  
• Se presenta en la ubicacion asignada usando el uniforme aprobado de ParkX Porter.
  
• Llega a la ubicacion asignada antes del inicio del turno de trabajo.
  
• Garantiza el cumplimiento de todas las normas de seguridad y estandares de limpieza.
  
• Mantiene una actitud profesional y cortes con todos los visitantes del sitio.
  
• Reconoce, saluda e interactua de manera profesional con el personal de la propiedad y los invitados, siguiendo los protocolos correspondientes.
  
• Apoya a los equipos de gestion con solicitudes especiales de limpieza o mantenimiento cuando sea necesario.
  
• Mantiene en todo momento el cuarto de limpieza y las areas de almacenamiento ordenadas, limpias y libres de escombros y peligros.
  
• Completa toda la documentacion requerida al final del turno y asegura una correcta transferencia de responsabilidades al siguiente turno.
  
• Ayuda con la preparacion y el desmontaje de eventos o reuniones publicas cuando se requiera.
  
• Supervisa el inventario de suministros de limpieza y garantiza el uso seguro y adecuado de los productos quimicos.
  
• Notifica a la gerencia sobre cualquier situacion que requiera su atencion.
  
• Sigue con precision todos los horarios y listas de verificacion de limpieza.
  
• Comprende y cumple con los procedimientos y calendarios de limpieza.
  
• Documenta y reporta cualquier riesgo de seguridad, problema de mantenimiento o dano.
  
• Mantiene un ambiente de trabajo seguro, limpio y ordenado siguiendo los estandares y procedimientos establecidos.
  
• Asiste a reuniones de equipo que impacten las operaciones de limpieza.
  
• Completa tareas de mantenimiento o limpieza conforme a las listas de verificacion de mantenimiento de la empresa.
  
• Cubre turnos de companeros durante sus ausencias cuando sea necesario.
  
• Atiende y resuelve de manera oportuna las inquietudes de limpieza con un servicio de primera clase, de acuerdo con las directrices establecidas por el Equipo Ejecutivo de Gestion de ParkX.
  
• Mantiene el equipo en buen estado mediante mantenimiento regular y cuidado preventivo.
  
• Reporta a la gerencia cualquier dano en el equipo.
  
• Esta disponible para trabajar los fines de semana y fuera del horario regular, especialmente durante eventos o periodos de alta actividad.
  
• Comprende y promueve los objetivos corporativos, los valores fundamentales y las responsabilidades departamentales descritas en el organigrama de la empresa y el Manual del Empleado.
  
• Comprende y cumple con las politicas de ParkX sobre ausencias, tiempo libre y puntualidad.
  
• Realiza otras tareas segun se le asignen.
  

Calificaciones:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente
  
• Licencia de conducir valida, sin infracciones mayores
  
• Flexibilidad para trabajar fuera del horario regular y los fines de semana durante eventos
  
• Personalidad extrovertida con la capacidad de relacionarse con un grupo diverso de personas y crear/mantener relaciones solidas
  
• Solidas habilidades de resolucion de problemas, gestion del tiempo y comunicacion
  
• Debe ser altamente confiable y digno de confianza, y actuar con un alto grado de integridad
  
• Capacidad para responsabilizarse a si mismo y a otros, y esforzarse por un alto nivel de excelencia
  
• Actitud positiva y proactiva, con disposicion para impulsar el crecimiento y la innovacion
  
• Enfoque en el cliente y orientacion a resultados
  
• Deseo de aprender y desarrollarse continuamente
  
• Habilidades excepcionales de comunicacion oral, escucha activa y organizacion
  
• Capacidad para establecer relaciones laborales solidas en un entorno de trabajo en equipo
  
• Capacidad para realizar multiples tareas y priorizarlas, con gran atencion al detalle en un entorno de ritmo acelerado
  
• Autodirigido y capaz de trabajar de manera independiente, con minima supervision
  

Exigencias Fisicas y Ambiente de Trabajo

• Capacidad para permanecer de pie durante periodos prolongados y caminar, subir escaleras, mantener el equilibrio, inclinarse, arrodillarse, agacharse, doblarse, estirarse, girar y/o alcanzar
  
• Empujar, jalar o levantar hasta 50 libras
  
• Movimientos repetitivos continuos
  
• Trabajo bajo condiciones de temperatura variables (incluyendo calor o frio extremos), con niveles de ruido variables, en exteriores e interiores, alrededor de vapores y/o peligros, polvo y/o acaros, y exposicion a productos quimicos y riesgos biologicos
  

Beneficios

Compensacion:
Paquete de beneficios: Seguro medico, dental y de vision, aportacion equivalente al 401(k), seguro de vida

Desarrollo Profesional

• Oportunidades de crecimiento y ascenso dentro de nuestro portafolio en expansion
  
• Fondos anuales para desarrollo profesional que apoyan tu crecimiento
  

Beneficios para Empleados (entre otros):

• Estacionamiento gratuito y carga para vehiculos electricos
  
• Programa de licencia parental
  
• Un ambiente de trabajo amigable que valora la colaboracion

*Nota: Los beneficios pueden variar segun la funcion de tu puesto.