Area Operations Manager Jobs in Burnaby, BC (NOW HIRING)

26WD97216, Responsable des operations marketing

Presentation du poste

Nous recherchons un(e) Responsable des operations marketing charge(e) de diriger les operations du portefeuille marketing Informed Design & Industrialized Construction . Ce poste relevera directement du Directeur du marketing et s'inscrira dans un environnement d'incubation. Il consistera a mettre en place, developper et operationnaliser des programmes marketing pour un secteur d'activite en pleine croissance et en constante evolution.

A ce titre, vous mettrez en place les systemes, les processus et les analyses qui permettront a l'equipe de tester, d'apprendre et de se developper efficacement, tout en maintenant une discipline operationnelle rigoureuse, l'integrite des donnees et le respect des normes centralisees. Il s'agit d'un poste pratique destine a une personne qui s'epanouit dans l'ambiguite et qui aime construire a partir de zero.

Reussir dans ce poste signifie traduire la strategie marketing en modeles operationnels evolutifs, mettre en place des cadres de mesure et d'attribution fiables, et generer une contribution mesurable au pipeline en etroite collaboration avec les ventes. Au fil du temps, vous contribuerez a creer la clarte, la structure et la visibilite necessaires pour passer de l'experimentation a une croissance reproductible.

Il s'agit d'une opportunite de faconner l'epine dorsale operationnelle d'un portefeuille marketing a forte croissance au sein d'une categorie emergente. Vous contribuerez a definir comment nous evoluons de maniere intelligente, a mesurer ce qui compte et a construire de A a Z un moteur marketing moderne, base sur l'IA.

Responsabilites

• Assumer le role de responsable principal des operations marketing pour le portefeuille Construction industrialisee et Conception eclairee, y compris la conception des processus, la gestion du cycle de vie, les cadres de mesure et l'alignement des systemes

• Identifier et mettre en uvre des ameliorations basees sur l'IA en matiere d'automatisation, de segmentation, de reporting ou de flux de travail afin d'ameliorer la rapidite, la qualite des donnees et la prise de decision, tout en garantissant une utilisation responsable de l'IA et l'alignement de la gouvernance

• Collaborer avec les equipes centrales des operations marketing, des ventes et du marketing produit pour harmoniser les outils, les definitions du cycle de vie, la gouvernance et les normes d'execution

• Concevoir et maintenir des cadres fiables de capture, d'acheminement, de notation et de gestion du cycle de vie des prospects qui garantissent l'integrite des donnees et un transfert fluide vers les ventes

• Developper et maintenir des cadres de reporting et des tableaux de bord offrant une visibilite sur les performances des campagnes, les resultats des experimentations, la conversion tout au long du cycle de vie, l'impact sur le pipeline et le retour sur investissement marketing

• Mettre en place des normes de suivi des campagnes, d'automatisation, de gouvernance UTM et de mesure afin de garantir la coherence et la visibilite des performances a travers toutes les initiatives

• Permettre une experimentation rapide tout en maintenant la gouvernance, la conformite et les meilleures pratiques, notamment en matiere de confidentialite des donnees, de normes de marque et d'integrite de la plateforme

• Identifier les lacunes operationnelles et recommander de maniere proactive des solutions evolutives

Qualifications minimales

• 5 a 8 ans d'experience dans les operations marketing ou les technologies marketing au sein d'un environnement B2B

• Solide connaissance pratique des ecosystemes marketing bases sur le CRM, y compris une experience concrete de Salesforce et la garantie d'un flux de prospects fiable, de l'integrite des donnees et du reporting

• Experience dans la conception ou la maintenance de processus de capture de prospects, de routage/notation, de gestion des etapes du cycle de vie et de transfert vers les ventes

• Capacite averee a traduire la strategie marketing et l'experimentation en cadres operationnels evolutifs et en resultats mesurables

• Solides competences analytiques et de resolution de problemes, avec la capacite d'interpreter les indicateurs de performance et de piloter l'amelioration continue

• Experience de collaboration etroite avec les equipes commerciales, RevOps et des operations centralisees dans un environnement de commercialisation B2B

• Solides competences en communication et en documentation ; capable de permettre aux partenaires interfonctionnels d'adopter de nouveaux processus et modes de travail

• A l'aise pour travailler de maniere autonome dans des environnements ambigus et en constante evolution, et pour exercer une influence sans autorite directe

Qualifications souhaitees

• Experience dans le soutien d'efforts marketing lies a de nouveaux produits, a des domaines d'activite emergents ou a des initiatives en phase d'incubation

• Experience pratique des plateformes d'automatisation du marketing telles que Marketo et des outils de gestion de projet tels qu'Airtable

• Experience dans l'application de l'IA au sein des operations marketing au-dela des cas d'utilisation de base lies a la productivite

• Connaissance de la gouvernance des donnees, des normes de confidentialite et des pratiques responsables en matiere d'IA dans un contexte marketing

• Experience de travail au sein d'equipes matricielles ou reparties a l'echelle mondiale

• Connaissance du secteur AECO, de la construction, de la fabrication ou des technologies industrielles