Au sein de la Direction Commerciale, le TIS (Technical Internal Support - Support Technique Interne) pilote la qualification d'additifs pour lubrifiants Automobiles ainsi que les approbations ...
Au sein de la Direction Commerciale, le TIS (Technical Internal Support - Support Technique Interne) pilote la qualification d'additifs pour lubrifiants Automobiles ainsi que les approbations ...
La mission principale de la Techline Renault est de fournir un support technique avancé pour résoudre les problèmes complexes liés aux véhicules Renault. * Diplôme en réparation automobile, en ...
La mission principale de la Techline Renault est de fournir un support technique avancé pour résoudre les problèmes complexes liés aux véhicules Renault. * Diplôme en réparation automobile, en ...
Assistance technique
Los Angeles, CA · On-site
La mission principale de la Techline Renault est de fournir un support technique avance pour resoudre les problemes complexes lies aux vehicules Renault. Qualifications * Diplome en reparation ...
Assistance technique
Los Angeles, CA · On-site
La mission principale de la Techline Renault est de fournir un support technique avance pour resoudre les problemes complexes lies aux vehicules Renault. Qualifications * Diplome en reparation ...
Sous la responsabilite du Responsable du service Atlas France, vous serez au cur de notre dispositif de support technique. En tant que teleoperateur, vous aurez pour mission de repondre aux questions ...
Sous la responsabilite du Responsable du service Atlas France, vous serez au cur de notre dispositif de support technique. En tant que teleoperateur, vous aurez pour mission de repondre aux questions ...
$14.50 - $17/hr
Elles doivent egalement assurer un support technique aux equipes de production, ainsi qu'aux autres stations de reparation du groupe. Description du poste : A partir des donnees de definition ...
$14.50 - $17/hr
Elles doivent egalement assurer un support technique aux equipes de production, ainsi qu'aux autres stations de reparation du groupe. Description du poste : A partir des donnees de definition ...
Assurez le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office, principalement les équipes Sales ; * Supervisez et assurez le monitoring des ...
New
Assurez le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office, principalement les équipes Sales ; * Supervisez et assurez le monitoring des ...
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Technician Support We are looking for a technical support technician to join our dynamic team within a technology company specializing in point of sale (POS) systems. The selected candidate will be ...
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Technician Support We are looking for a technical support technician to join our dynamic team within a technology company specializing in point of sale (POS) systems. The selected candidate will be ...
Technician Support We are looking for a technical support technician to join our dynamic team within a technology company specializing in point of sale (POS) systems. The selected candidate will be ...
Analyser le contenu technique des notes de cadrage suivant le Master Planning du Projet afin de construire les besoins cibles en termes de support de validations - Véhicules (V), Caisses (C), Units ...
Analyser le contenu technique des notes de cadrage suivant le Master Planning du Projet afin de construire les besoins cibles en termes de support de validations - Véhicules (V), Caisses (C), Units ...
Analyser le contenu technique des notes de cadrage suivant le Master Planning du Projet afin de construire les besoins cibles en termes de support de validations - Vehicules (V), Caisses (C), Units ...
Analyser le contenu technique des notes de cadrage suivant le Master Planning du Projet afin de construire les besoins cibles en termes de support de validations - Vehicules (V), Caisses (C), Units ...
Au sein du Departement Service Clients, rattache au service Support Technique, vous aurez la charge de la realisation des analyses de maintenabilite de nos equipements et de nos systemes. Missions
Au sein du Departement Service Clients, rattache au service Support Technique, vous aurez la charge de la realisation des analyses de maintenabilite de nos equipements et de nos systemes. Missions
Participer a la phase de selection technique du Partenaire necessaire au developpement du produit ... Assurer le support technique dans sa specialite en interne et/ou externe pendant toutes les phases ...
Participer a la phase de selection technique du Partenaire necessaire au developpement du produit ... Assurer le support technique dans sa specialite en interne et/ou externe pendant toutes les phases ...
Adjoint(e) principal(e) de liaison des opérations (Agence des services frontaliers du Canada)
Seattle, WA · On-site
... de l'agent de liaison (AL) ou en lien avec celle-ci ; il participera à l'établissement de ... Connaissance technique de budgétisation * Réflexion approfondie * Souci de la qualité et du ...
Adjoint(e) principal(e) de liaison des opérations (Agence des services frontaliers du Canada)
Seattle, WA · On-site
... de l'agent de liaison (AL) ou en lien avec celle-ci ; il participera à l'établissement de ... Connaissance technique de budgétisation * Réflexion approfondie * Souci de la qualité et du ...
A titre de gestionnaire de produit technique Staff chez Unity , vous ferez partie de l'equipe de ... We offer a wide range of benefits designed to support well-being and work-life balance. Please note:
A titre de gestionnaire de produit technique Staff chez Unity , vous ferez partie de l'equipe de ... We offer a wide range of benefits designed to support well-being and work-life balance. Please note:
$17.25 - $23/hr
Missions Decouvrir les outils informatiques utilises en Zone Technique et recueillir les besoins des equipes de montage. Analyser les supports existants et identifier les ameliorations a apporter.
$17.25 - $23/hr
Missions Decouvrir les outils informatiques utilises en Zone Technique et recueillir les besoins des equipes de montage. Analyser les supports existants et identifier les ameliorations a apporter.
ROBOTICIEN AUTOMATICIEN
Los Angeles, CA · On-site
Assurer le diagnostic et la resolution de pannes (support technique). * Proposer des ameliorations pour optimiser les procedes et reduire les couts. * Assurer une veille technologique sur les ...
ROBOTICIEN AUTOMATICIEN
Los Angeles, CA · On-site
Assurer le diagnostic et la resolution de pannes (support technique). * Proposer des ameliorations pour optimiser les procedes et reduire les couts. * Assurer une veille technologique sur les ...
ROBOTICIEN AUTOMATICIEN
$32.25 - $42.50/hr
Assurer le diagnostic et la résolution de pannes (support technique). * Proposer des améliorations pour optimiser les procédés et réduire les coûts. * Assurer une veille technologique sur les ...
ROBOTICIEN AUTOMATICIEN
$32.25 - $42.50/hr
Assurer le diagnostic et la résolution de pannes (support technique). * Proposer des améliorations pour optimiser les procédés et réduire les coûts. * Assurer une veille technologique sur les ...
Le groupe Gestion technique des comptes est en charge de l'expérience de support client et est chargé d'assurer la réussite technique des clients, de stimuler la croissance et de satisfaire les ...
Le groupe Gestion technique des comptes est en charge de l'expérience de support client et est chargé d'assurer la réussite technique des clients, de stimuler la croissance et de satisfaire les ...
0.50 ETP Agent Technique H/F - Service Ulysse le Portel
Valley Springs, CA · On-site
$15.75 - $19.75/hr
The E.P.D.E.F, established by the Department of Pas-de-Calais in 1990, employs over 600 ... Ensure the welcome and support of the entrusted children, * Jointly develop the project of ...
0.50 ETP Agent Technique H/F - Service Ulysse le Portel
Valley Springs, CA · On-site
$15.75 - $19.75/hr
The E.P.D.E.F, established by the Department of Pas-de-Calais in 1990, employs over 600 ... Ensure the welcome and support of the entrusted children, * Jointly develop the project of ...
Assurer le support technique reseau de niveau 1 (N1). * Realiser les operations reseau de niveau 2 (N2) selon les procedures etablies. * Diagnostiquer et resoudre les incidents reseau. * Assurer le ...
Assurer le support technique reseau de niveau 1 (N1). * Realiser les operations reseau de niveau 2 (N2) selon les procedures etablies. * Diagnostiquer et resoudre les incidents reseau. * Assurer le ...
Agent De Support Technique information
See salary details
$10.82 - $12.63
5% of jobs
$12.63 - $14.44
13% of jobs
$15.26 is the 25th percentile. Wages below this are outliers.
$14.44 - $16.26
16% of jobs
The median wage is $17.66 / hr.
$16.26 - $18.07
21% of jobs
$18.07 - $19.89
18% of jobs
$20.47 is the 75th percentile. Wages above this are outliers.
$19.89 - $21.70
7% of jobs
$21.70 - $23.51
7% of jobs
$23.51 - $25.33
5% of jobs
$25.33 - $27.14
2% of jobs
$27.14 - $28.96
3% of jobs
$28.96 - $30.77
2% of jobs
$10
$19
$30
How much do agent de support technique jobs pay per hour?
As of Sep 13, 2026, the average hourly pay for agent de support technique in the United States is $19.07, according to ZipRecruiter salary data. Most workers in this role earn between $15.14 and $21.88 per hour, depending on experience, location, and employer.
What is an agent de support technique?
Un Agent de Support Technique est un professionnel chargé d'assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques liés à des produits ou services, généralement informatiques ou électroniques. Il peut travailler par téléphone, e-mail, chat ou sur site pour diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les clients. Ses tâches incluent l'identification des pannes, la fourniture de solutions, et parfois la formation des utilisateurs à l'utilisation correcte des équipements ou logiciels. Il joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un service rapide et efficace.
What are the key skills and qualifications needed to thrive as an agent de support technique, and why are they important?
To thrive as an Agent De Support Technique, you need a solid understanding of computer systems, troubleshooting methodologies, and a relevant technical diploma or certification. Familiarity with ticketing systems, remote desktop tools, and knowledge of ITIL practices are commonly expected. Excellent communication, patience, and problem-solving abilities are crucial soft skills for effectively assisting users and managing stressful situations. These skills ensure efficient technical support, high user satisfaction, and the swift resolution of technical issues.
What are some typical challenges faced by an agent de support technique, and how can they be managed effectively?
As an Agent de Support Technique, one common challenge is handling a high volume of technical inquiries while maintaining a high standard of customer service. Issues can range from simple troubleshooting to complex technical problems, which require quick thinking and efficient prioritization. Successful agents often rely on strong communication skills, a thorough understanding of the company's products or services, and effective use of internal knowledge bases. Collaborating closely with other technical teams and regularly updating technical documentation also help in managing workload and ensuring consistent support quality.
What cities are hiring for Agent De Support Technique jobs?
Cities with the most Agent De Support Technique job openings:
What are popular job titles related to Agent De Support Technique jobs?
For Agent De Support Technique jobs, the most frequently searched job titles are:
RESPONSABLE PROGRAMMES DE QUALIFICATION PRODUITS
On-site
Chevron
• Oil and Coal Products Manufacturing • 10K+ employees10,000+ employees
Full-time
Posted 10 days ago
Chevron rating
6.1
Based on 225 frontline employees who took The Breakroom Quiz
Job description
Total Number of Openings
1INTITULE DE POSTE: RESPONSABLE PROGRAMMES DE QUALIFICATION PRODUITS
TYPE DE CONTRAT : CDI
LOCALISATION : Rueil-Mamaison (92)
NIVEAU D'ETUDES : Diplome d'Ingenieur chimiste ou mecanique ou experience equivalente
ANNEES D'EXPERIENCE : de 3 a 5 ans serait prefere
REMUNERATION: 58K + variables
SECTEUR : Chimie, Industrie, additifs pour lubrifiants
SOCIETE : Chevron Oronite SAS
DESCRIPTION DU POSTE/RESPONSABILITES ET ACTIVITES :
Au sein de la Direction Commerciale, le TIS (Technical Internal Support - Support Technique Interne) pilote la qualification d'additifs pour lubrifiants Automobiles ainsi que les approbations constructeurs (BMW, Mercedes-Benz, Stellantis, Scania, MAN,...), garantissant conformite, maitrise des essais, des couts et des delais jusqu'a la mise sur le marche des additifs et des lubrifiants automobile de demain. Il apporte un support technique cle pour securiser les ventes d'additifs automotive grace a ses interactions en interne (equipe Support Technique Clients, Ligne Produits, Formulateurs, contacts OEMs) et externes (laboratoires exterieurs, clients)
Rattache au Responsable Regional du Support Technique Interne, vous demontrerez la performance d'un lubrifiant automobile a travers des programmes d'essais moteurs et tests en laboratoires et apporterez un support technique aux Ventesen:
- Pilotant les projets de qualification et l'obtention des homologations constructeurs pour la mise sur le marche des additifs et formulations pour les lubrifiants Automotive
- Assurant le support techniqueaux autres equipes de qualification globales et a l'equipe Support Technique Clients.
- Assurant la conformite des programmes de qualification avec les exigences constructeurs et les codes deontologiques de l'industrie
- Contribuant a l'amelioration du processus de travail de l'equipe Support Technique Interne
- Etant le referent technique cle pour certains clients de la zone Europe Afrique Moyen-Orient
- Contribuant aux projets globaux d'amelioration de l'efficacite de l'equipe Support Technique Interne, notamment via l'automatisation et la digitalisation des processus.
Competences requises
Competences techniques
- Experience confirmee en gestion de projets
- Esprit d'analyse et de synthese, competences en resolution de problemes
- Connaissances/experience technique dans les lubrifiants automobile, formulations, industrie des additifs, contructeurs
- Competences en statistique, analyse et interpretation des donnees, modelisation
- Competences pour la digitalisation et l'automatisation de processus
Competences operationnelles
- Capacites d'execution et de coordination de multiples projets en parallele
- Approche structuree, orientee solutions et resultats, avec un fort sens du suivi et du respect des engagements (delais, couts)
- Force de conviction: argumentation pour convaincre et influencer
- Bonne expression orale et ecrite en francais et en anglais
- Maitrise du Pack Office. La connaissance des outils de la suite Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate et Power App) est necessaire.
Competences comportementales :
- Autonomie, reactivite, proactivite et orientation resultats
- Esprit d'equipe, collaboratif et capacite a travailler en equipe et en transverse avec de multiples parties prenantes internes et externes (clients, laboratoires exterieurs entre autres)
- Capacite a communiquer de maniere claire et structuree
Chevron participates in E-Verify in certain locations as required by law.
About Chevron
Sourced by ZipRecruiter
Chevron is one of the world's leading integrated energy companies. We believe affordable, reliable and ever-cleaner energy is essential to achieving a more prosperous and sustainable world. Chevron produces crude oil and natural gas; manufactures transportation fuels, lubricants, petrochemicals and additives; and develops technologies that enhance our business and the industry. We are focused on lowering the carbon intensity in our operations and seeking to grow lower carbon businesses along with our traditional business lines. More information about Chevron is available at www.chevron.com.
Industry
Oil and coal products manufacturing, civic and social organizations and oil and gas extraction
Company size
10,000+ Employees
Headquarters location
San Ramon, CA, US