Agent De Service Client Jobs (NOW HIRING)

Titleist et FootJoy sont des noms que tous les golfeurs du monde connaissent. Ces marques appartiennent à Acushnet Company , le plus grand fabricant d'articles de golf au monde, dont le siège se trouve à Fairhaven, aux États-Unis.Acushnet, leader dans l’industrie du golf, est un fabricant et distributeur de balles de golf, clubs, chaussures et gants de golf, vêtements spécialisés, sacs de golf et autres accessoires.Participez à l'écriture d'une nouvelle page de l'industrie du golf en Europe pour notre marque Titleist !Dans le cadre de notre développement et de la création de notre nouvelle Golf Club Manufacture sur notre site de Montataire, nous recherchons des talents prêts à s’engager dans un projet inédit en Europe. Intégrez une marque premium de renommée internationale et participez au démarrage de la première manufacture de clubs de golf du continent, où l'excellence, la précision et le souci du détail sont au cœur de chaque réalisation, au service des golfeurs.Vos missions seront les suivantes, sous la responsabilité du Head of Operations du site :Pre-Opening :Participer au parcours d’intégration et d’acquisition des connaissances nécessaires à la prise de fonction sur nos sites opérationnels de production existants situés aux États-Unis et au Royaume-Uni afin de s’approprier les standards, les processus et les meilleures pratiques du Groupe.Participer à l’installation, à la mise en service et à l’appropriation des équipements industriels en collaboration avec les ingénieurs du Groupe et les experts techniques internationaux.Se former aux procédés spécifiques de fabrication des clubs de golf afin de maîtriser l’ensemble de la chaîne de production et les exigences qualité associées.Préparer, structurer et fiabiliser les données de référence (« Master Data ») nécessaires au lancement de l’activité industrielle.Contribuer à la mise en place et au déploiement des systèmes informatiques de productionOrganiser et piloter les phases de tests et de validation des équipements, des processus et des systèmes avant le démarrage opérationnel.Développer une expertise approfondie des outils de gestion et de pilotage de la production, notamment SCALA, MES et Ignition.Piloter le recrutement, l’intégration et la montée en compétences des équipes opérationnelles nécessaires au démarrage du site.Contribuer à la définition de l’organisation de la production, des standards de travail, des procédures opérationnelles et des indicateurs de performance avant l’ouverture du site.Post-Opening :Assurer le pilotage opérationnel de la production en optimisant les ressources, en suivant les indicateurs de performance et en garantissant le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais.Garantir la conformité des opérations aux procédures, aux exigences réglementaires et aux standards du Groupe, tout en développant une culture forte de santé, sécurité et prévention des risquesManager et développer les équipes de production en assurant le recrutement, la montée en compétences et l’adaptation des ressources aux besoins de l’activité afin de garantir la performance opérationnelle.Assurer une communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes internes et internationales (Supply Chain, Qualité, Logistique, Service Client, Maintenance, RH, etc.) afin de garantir la fluidité des opérations et la résolution des problématiques.Piloter l’amélioration continue et la performance économique du département en optimisant la productivité, la qualité, les coûts et le niveau de service, tout en assurant la maîtrise du budget et des centres de coûts.Profil recherché :Diplôme d’ingénieur (Bac+5) ou Master en Génie Industriel, Génie Mécanique, Génie des Procédés, Génie de Production ou dans toute autre discipline en lien avec l’environnement industriel et les activités de l’entreprise.Une spécialisation en gestion de la production industrielle, amélioration des procédés ou management des opérations constitue un atout.Expérience de 5 ans minimum en management d’équipes de production dans un environnement industriel orienté performance et service client.Solides compétences en gestion de production, Lean Management, amélioration continue et HSE (Santé, Sécurité, Environnement).Maîtrise des outils Microsoft Office, des systèmes ERP (idéalement SAP) et des outils de reporting.Une expérience dans la fabrication de produits à fortes exigences qualité, idéalement dans l’industrie des biens de grande consommation, est appréciée.Une expérience dans l’assemblage ou la fabrication de clubs de golf constitue un atout.Bon niveau d’anglais et de français.Leadership reconnu, excellentes capacités d’organisation, d’adaptation, de prise de décision et de résolution de problèmes, avec une forte orientation résultats.Être en mesure de voyager à l’international, notamment durant la période d’intégrationNous vous offrons :Participer à la création d’un nouveau site industriel stratégique au sein du groupe Acushnet, groupe de renommée internationale et de travailler pour une marque dans l'univers du golf, leader sur son marchéÉvoluer dans un environnement international dynamique et collaboratifDes programmes et des ressources de bien-être conçus pour favoriser votre bien-être physique et mental, car nous pensons qu'un employé en bonne santé est un employé heureux.Un programme d'assistance aux employés pour assurer la tranquillité d'esprit et le soutien pendant les défis de la vieUn programme de reconnaissance pour célébrer vos réalisations et vos contributions.Des possibilités d'apprentissage et de développement permanents, avec l'accès à des programmes de formation, pour vous aider à développer vos compétences et à faire progresser votre carrièrePrêt(e) à relever le défi de créer une nouvelle usine d’assemblage de clubs de golf ? Rejoignez-nous et participez à cette aventure exceptionnelle !Avis mondial sur la confidentialité des candidats #J-18808-Ljbffr