H&M

Descricao do emprego

QUE HARAS 
Como Department Manager, seras el lider que apoye y motive a todo tu equipo. Fomentando una cultura inclusiva que promueva la colaboracion y el espiritu emprendedor, crearas un entorno donde todos puedan progresar y mejorar continuamente. Actuando en linea con nuestros valores, contribuiras tanto a tu propio exito como al de la empresa. 

Te encargaras de: 

• Liderar a tu equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, asegurando excelentes estandares operativos y visuales, mientras promueves y vendes activamente nuestros productos. 

• Asumir las responsabilidades de tu tienda y las fortalezas de tu departamento, analizar el resultado de las ventas, identificar oportunidades comerciales, establecer metas y crear planes para optimizar resultados, beneficios y niveles de stock. 

• Gestionar la planificacion y programacion del equipo y asegurar las rutinas de apertura y cierre sin problemas. 

• Reclutamiento, onboarding y desarrollo de tu equipo mientras fomentas una cultura inclusiva y colaborativa que promueva el crecimiento y la innovacion. 

• Mantenerte al dia con las tendencias de moda, las preferencias de los clientes y los competidores para mantener una fortaleza comercial. 

• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes. 

CON QUIEN TRABAJARAS 

Nuestras tiendas son el corazon de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol-desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas mas grandes-contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. Tambien conectaras con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el exito juntos. Junto a tu equipo, desempenaras un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las ultimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.   

QUIEN ERES 

Estamos buscando personas con... 

• Experiencia en gestion de tienda y operacional. 

• Fuertes habilidades de liderazgo, con pasion por formar y desarrollar equipos mientras se ejemplifican los valores y la cultura de la empresa. 

• Dominio en la planificacion de ventas, analisis y seguimiento, utilizando herramientas e informes centrados en el cliente. 

Y que sean... 

• Lideres fuertes que inspiran, entrenan y desarrollan a sus equipos con integridad. 

• Prosperan en entornos colaborativos y dinamicos, con una mentalidad enfocada en las soluciones. 

• Motivadas para crear excelentes experiencias para los clientes mientras promueven y venden nuestros productos. 

• Con un gran interes en las tendencias de la moda, la comercialidad y las percepciones de los competidores para impulsar las ventas. 

• Con un estilo comunicativo efectivo, creatividad y curiosidad. 

• Flexibles, con capacidad analiticas y orientacion a los resultados, asi como capacidad para gestionar estadisticas y trabajar con numeros. 

 QUIENES SOMOS 

H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseno excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoria, y nuestros clientes estan en el centro de cada decision que tomamos. 

Somos miles de companeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro mas inclusivo y sostenible.  

POR QUE TE ENCANTARA TRABAJAR AQUI  
En H&M Group, nos enorgullece de ser una empresa dinamica y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.   

• 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas fisicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET). 

• Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicacion a largo plazo. 

• Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional. 

UNETE A NOSOTROS 

Nuestra singularidad proviene de una combinacion de muchos factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros solidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos definen. 

Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aqui. 

Habilitacoes

H&M esta comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, genero, orientacion sexual, origen etnico, religion, nacionalidad, discapacidad o edad.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de seleccion y desarrollo profesional.