Island Finance Con sobre 66 anos de servicio, Island Finance LLC es la financiera mas grande de Puerto Rico. Sirve a sobre 70 mil clientes, con prestamos de consumo y una variedad de productos y ...
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San Sebastian, PR · On-site
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San Sebastian, PR · On-site
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Naranjito, PR · On-site
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Naranjito, PR · On-site
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San German, PR · On-site
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San German, PR · On-site
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Aguadilla, PR · On-site
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Aguadilla, PR · On-site
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Aibonito, PR · On-site
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Aguada, PR · On-site
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Aguada, PR · On-site
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Naranjito, PR · On-site
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Naranjito, PR · On-site
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What are the most popular states for Island Finance jobs?
Full-time
Posted 11 days ago
Job description
Compania: Island Finance
Con sobre 66 anos de servicio, Island Finance LLC es la financiera mas grande de Puerto Rico. Sirve a sobre 70 mil clientes, con prestamos de consumo y una variedad de productos y servicios financieros. Tambien, tiene una abarcadora red de distribucion con 46 sucursales, un centro de llamadas y un servicio avanzado de banca por Internet disponible a traves de www.islandfinance.com.
Island Finance no es solo una Financiera comprometida con el futuro de Puerto Rico, sino que dia a dia trabaja para ofrecer la mas alta calidad de servicio y es quien ha tendido la mano a miles de clientes cuando mas lo han necesitado, ademas de mantener un ambiente positivo y dinamico de trabajo con un equipo comprometido en ofrecer lo mejor.
Somos la Financiera del siglo XXI, con sobre cinco decadas ayudandote a realizar tus suenos. Porque hay una cosa que no cambia y es que sesenta y cinco anos despues estamos aqui...
Agradecemos profundamente su respaldo y reafirmamos nuestro compromiso. Por eso con nosotros... Si, se puede!!
Resumen General del Puesto:
Responsable de llevar a cabo los procesos operacionales y de servicio al cliente externo e interno, para asegurar los objetivos financieros y de servicio de la unidad de SF. Apoya al area de SF en toda la operativa diaria con el objetivo de alcanzar o exceder las metas de ventas enfocado principalmente en la preparacion de la documentacion del financiamiento a plazos, cumpliendo con los procesos operativos y de cumplimiento a las regulaciones estatales y federales para obtener el cierre. Apoya a su supervisor en la administracion diaria de la unidad, en la preparacion de informes de situacion y estadisticos. Brinda servicio al cliente y atiende sus necesidades a traves de la linea telefonica.
Funciones esenciales
Validar y revisar solicitudes de credito enviadas por los dealers para canalizar las mismas
Prepara y realiza desembolso y contratos de prestamos con creditos a clientes (dealers)
Prepara y verifica expedientes de contratos para dealers y desembolso de prestamos
Atender y/o asistir a los clientes con sus peticiones de servicio a traves del telefono
Recopilar, digitalizar y mantener expedientes bajo custodia de contratos originales y documentacion desembolso segun politica establecida.
Asistir al Supervisor y Ejecutivos de Cuenta en todo lo relacionado al manejo de clientes y servicio en la unidad.
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones federales y estatales que apliquen
Preparar libretas de pago y asegurar el recibo de este
Realizar llamadas a clientes para solicitar documentacion e informar terminos y condiciones de las solicitudes aprobadas.
Prepara reportes de ventas de la unidad
Crea clientes nuevos en sistema de Oracle
Monitorea la pagina Web para validar funcionamiento y actualizaciones
Requisitos del Puesto
Creditos conducentes a Grado Asociado
Mas de un (1) ano hasta e incluyendo tres (3) anos
Uso de computadora y sistema operativo
Adiestramiento para adiestradores
Conocimiento de los productos de la compania
Regulaciones estatales y federales
Capacidad demostrada para ser proactivo y orientado a resultados
Capacidad y disposicion para ofrecer servicio a clientes y satisfacer sus necesidades
Excelentes habilidades interpersonales y puede trabajar de manera eficiente y organizada
Administracion de Oficina y toma de decisiones
Capacidad para trabajar de forma independiente y bajo presion
Excelentes habilidades de comunicacion escrita y verbal
Capacidad para trabajar en equipo
Flexibilidad y adaptacion
Planificacion y Organizacion
Resiliencia
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