Haven Interactive Studios

Haven Studios est un studio de developpement de jeux video dont le siege social est situe a Montreal. En mai 2021, nous avons entrepris l'aventure de fonder Haven avec une petite equipe animee par de grandes ambitions. Notre objectif etait de batir un studio compose de personnes exceptionnelles ou nous pourrions creer, ensemble, les jeux que nous avons toujours voulu developper - les jeux auxquels nous revions de jouer. Chez Haven, nous croyons que la bienveillance, la capacite d'adaptation et un optimisme sans peur favorisent l'excellence creative. Nous sommes un studio hybride qui mise sur la flexibilite, la concentration et la collaboration afin d'offrir a nos equipes le meilleur environnement de travail.

En 2022, Haven est devenu le premier studio de developpement de jeux de Sony au Canada en rejoignant la famille des PlayStation Studios. Notre premier jeu est actuellement en developpement pour PlayStation et PC : un jeu d'action multijoueur competitif axe sur les braquages, concu pour divertir et fideliser les joueurs pendant de nombreuses annees.

Poste - Stagiaire, Communaute et medias sociaux

Nous recherchons une personne stagiaire curieuse, creative et passionnee par les communautes qui se developpent autour des jeux multijoueurs. Cette occasion s'adresse a une personne qui evolue naturellement dans les communautes en ligne, que ce soit en creant du contenu sur TikTok, en participant a des serveurs Discord, en regardant Twitch ou en suivant l'actualite des jeux multijoueurs. 

Vous travaillerez aux cotes de notre equipe Communaute afin de contribuer a l'engagement des joueurs, de soutenir les initiatives liees aux medias sociaux et aux createurs de contenu, et d'apprendre comment la gestion de communaute s'effectue au sein d'un studio AAA. Chaque journee est differente : vous participerez aux echanges avec les joueurs, a la creation de contenu, a l'analyse des commentaires de la communaute, aux programmes destines aux createurs de contenu ainsi qu'aux seances de tests de jeu, tout en acquerant une experience concrete dans le cadre du lancement d'un tout nouveau jeu-service.

Ce poste offre une excellente visibilite sur les equipes Communaute, Marketing, Production, Experience joueur et Exploitation en direct (Live Operations), ce qui en fait une occasion ideale pour une personne souhaitant batir une carriere dans l'industrie du jeu video.

Engagement de la communaute

• Interagir quotidiennement avec les joueurseuses sur Discord et d'autres plateformes communautaires.
• Repondre aux questions des joueurseuses, encourager les echanges et contribuer a maintenir un environnement accueillant et inclusif.
• Reperer les questions recurrentes, les tendances et les nouvelles discussions au sein de la communaute.

Medias sociaux et contenu

• Contribuer a la creation de contenu court destine a des plateformes comme TikTok, YouTube Shorts, Instagram et X.
• Collaborer avec la personne responsable du contenu communautaire afin de planifier, preparer et publier les communications destinees a la communaute.
• Participer au montage video de base, a la creation d'images et a la production d'elements visuels pour les medias sociaux.

Analyse des commentaires des joueurs

• Assurer une veille des conversations et du sentiment des joueurs sur les medias sociaux et Discord.
• Recueillir les commentaires de la communaute et produire des syntheses presentant des pistes d'action pour les equipes de developpement.
• Contribuer a l'identification des nouvelles tendances communautaires et des occasions qui en decoulent.

Collaboration avec les equipes et les partenaires

• Collaborer avec les equipes Communaute, Marketing et Experience joueureuse.
• Decouvrir les outils et les methodes de travail qui soutiennent l'exploitation d'un jeu-service moderne.

Mentorat dedie : Vous travaillerez en etroite collaboration avec la personne responsable de la communaute, la personne gestionnaire du contenu communautaire ainsi que l'equipe Experience joueureuse. Vous beneficierez d'un accompagnement continu, de retroaction reguliere et d'un mentorat tout au long de votre stage.

Collaboration interdisciplinaire : Vous collaborerez avec les equipes Production, Marketing, Creation, Design, Experience joueur et Exploitation en direct afin de decouvrir comment un jeu AAA prend forme avant son lancement.

Des responsabilites concretes : Vous contribuerez directement a de veritables initiatives communautaires, a la creation de contenu social, aux tests de jeu et a l'engagement des joueurs; vous ne serez pas simplement observateur ou observatrice.

Possibilites d'evolution : Vous serez encourage(e) a proposer de nouvelles idees, a experimenter des concepts creatifs et a prendre en charge certains projets, tout en beneficiant du soutien necessaire.

Developpement professionnel : Vous acquerrez une experience pratique avec les outils de gestion de communaute, de medias sociaux et de collaboration utilises dans l'industrie, tout en decouvrant les meilleures pratiques de la gestion de communaute dans le secteur du jeu video.

• Etre actuellement aux etudes (ou avoir recemment obtenu un diplome) en marketing, communications, medias numeriques, creation numerique ou dans un domaine connexe.
• Faire preuve d'une veritable passion pour les jeux multijoueurs et les communautes qui les entourent. 
• Participer activement a des communautes en ligne comme Discord, Reddit, Twitch ou d'autres plateformes similaires, et bien comprendre la facon dont les joueurs communiquent en ligne.
• Bien connaitre les plateformes TikTok, YouTube Shorts, Instagram, Twitch et X.
• Avoir un talent pour raconter des histoires et creer du contenu engageant pour les medias sociaux.
• Posseder d'excellentes aptitudes en communication ecrite ainsi qu'un grand souci du detail.
• Faire preuve de curiosite, d'initiative et etre a l'aise de gerer plusieurs responsabilites dans un environnement dynamique.
• Avoir envie d'apprendre les rouages de la gestion de communaute et de comprendre comment les commentaires des joueurs influencent le developpement d'un jeu.
• Etre basee a Montreal et en mesure de travailler dans nos bureaux.

• Experience en diffusion en direct (streaming) ou en creation de contenu.
• Maitrise du francais et de l'anglais.
• Connaissance des jeux-service ou des jeux multijoueurs.

• Discord
• TikTok, YouTube Shorts, Instagram, X, Reddit, Steam
• Photoshop, Premiere Pro, CapCut, Canva (ou des outils de creation similaires)
• Jira
• Google Workspace
• Outils d'analyse de communaute et d'ecoute des medias sociaux

Ce que vous y gagnerez

• Une experience concrete en contribuant au lancement d'un jeu AAA multijoueur de type jeu-service.
• Du mentorat offert par des specialistes experimentes en communaute, createurs de contenu, marketing et experience joueur.
• Une exposition a la collaboration interdisciplinaire avec les equipes Production, Design, Marketing, Creation et Exploitation en direct.
• Une experience dans la creation de campagnes sur les medias sociaux, de contenu communautaire et d'initiatives d'engagement des joueurs.
• Une experience pratique de l'analyse du sentiment des joueurs et de la transformation des commentaires de la communaute en pistes d'action concretes.
• Un portfolio comprenant du contenu publie sur les medias sociaux, des campagnes destinees aux createurs de contenu, des initiatives de tests de jeu et des programmes communautaires.
• Une comprehension approfondie de la facon dont les communautes de joueurs prosperes sont developpees avant et apres le lancement d'un jeu.