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Coveo Solutions

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Consultant.e principal.e de solutions, implantation

Coveo Solutions

Montreal, QC • On-site

Full-time

Re-posted 17 days ago

Job description

Le pilier technique derrière chaque déploiement réussi

Première fois que tu entends parler des services professionnels chez Coveo? Nous sommes l'équipe technique qui donne vie aux solutions de recherche alimentées par l'IA de Coveo pour nos clients. En tant que consultant.e principal.e de solutions, tu accompagneras nos clients d'envergure dans des implantations transformationnelles et façonner la manière dont ils exploitent nos solutions afin d'offrir une expérience de recherche plus intuitive et performante.

Tu mettras à profit ton expertise technique et ton sens du conseil pour concevoir, personnaliser et déployer des solutions solutions d'IA à fort impact, capables d'indexer des millions de documents, de s'intégrer à des écosystèmes complexes et d'offrir des résultats hautement pertinents en moins d'une seconde. C'est ici que la technologie rencontre l'impact!

En tant que consultant.e principal.e de solutions, tu vas :
  • Intégrer Coveo à des systèmes tels que SAP, Salesforce, ServiceNow, Shopify et plusieurs autres, qu'ils soient en infonuagique, sur site ou dans des environnements hybrides.
  • Mettre en œuvre et personnaliser les fonctionnalités de Coveo afin qu'elles répondent parfaitement aux besoins et à l'environnement de chaque client.
  • Mener la collecte des besoins avec nos clients de calibre entreprise (comme Dell, Nespresso, Adobe, etc.) et traduire leurs exigences en solutions techniques évolutives.
  • Communiquer de façon claire et assurée avec les parties prenantes du client tout au long du cycle de projet, en assurant l'alignement et une exécution sans friction.
  • Déployer la solution afin qu'elle se connecte adéquatement aux systèmes du client: parfois sur site, parfois en infonuagique, et souvent dans un modèle hybride.
  • Configurer, optimiser et enrichir la solution afin de consolider l'information et de soutenir les fonctionnalités clés, les modules et les intégrations.
Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :
  • Plus de 8 ans d'expérience pratique en développement avec JavaScript, TypeScript et des cadres d'interface utilisateur modernes (React, Vue.js ou Angular).
  • Expérience en consultation obligatoire, avec une capacité démontrée à travailler auprès de clients d'envergure et à gérer des communications avec des parties prenantes de niveau entreprise.
  • Expérience avec des produits Logiciel-service (SaaS) interentreprises (B2B) complexes et des écosystèmes techniques sophistiqués.
  • Sens marqué de l'initiative et de la responsabilité, capable de mener des projets, de prioriser efficacement et de travailler de manière structurée même sous pression.
Et la cerise sur le sundae:
  • Expérience en intégration de systèmes à grande échelle ou de plateformes infonuagiques d'entreprise.
  • Expérience en recherche, en commerce ou en architecture de l'information.
  • Passion pour l'accompagnement des clients et l'adoption des solutions grâce à des conseils éclairés.
  • Python, Node.js ou Java.

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!

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Coveo s'engage à offrir des pratiques d'emploi accessibles. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation en raison d'un handicap à tout moment du processus de recrutement, veuillez contacter HR@Coveo.com pour en discuter.