ZipRecruiter

Log In

College Boreal

9 jobs near Columbus, OH

Gestionnaire des services d'emploi integres

College Boreal

Sudbury, ON • On-site

CA$100K - CA$125K/yr

Full-time

Posted 4 days ago

Job description

Please note: If you are a current College Boreal employee, please apply to this job via the Workday application.

College Boreal is committed to upholding the values of equity, diversity, inclusion and human rights in our living, learning and working environments. We know that diversity fosters excellence and we all share the responsibility to foster an equitable, diverse and inclusive community. In keeping with our values, we are looking for staff who will work respectfully and constructively with everyone who attends our college. We invite applications from any qualified individual and actively encourage applications from members of groups with historical or current equity barriers, including, but not limited to, women, people of Indigenous descent, racialized people, people with disabilities, and members of the 2SLGBTQI+ community. We support diversity and equity and are committed to creating a workplace free of harassment and discrimination and an inclusive and barrier-free environment. If we contact you for a job interview, please inform us of any accommodations you require with respect to any materials or processes used, so that we can ensure you receive a fair and equitable assessment of your qualifications.

Alternative formats will be provided upon request throughout the recruitment and selection process. Please let us know if you require accommodations to apply for the position.

Job Type:

Regular

Additional Locations:

Multiple Locations

Weekly Hours:

40


Position End Date:

Job Category:

Exclu

Salary Range:

$100,363.00 - 125,454.00 CAD

Compensation grade:

EXC-P-11

Job Description

La personne occupant ce poste assure un leadership operationnel et la supervision quotidienne de l'equipe des relations contractuelles des Services d'emploi integres (SEI), au sein du secteur Gestion de systeme de services (GSS). Elle coordonne la mise en uvre des priorites du secteur, veille a la coherence des pratiques operationnelles, soutient la gestion du rendement et accompagne les equipes dans l'execution des activites liees aux fournisseurs de services, aux processus operationnels et aux attentes ministerielles.

Lieu d'affectation : Le poste est ouvert en mode hybride partout en Ontario ou le College Boreal possede un site, la personne doit etre en mesure de repondre aux exigences operationnelles du poste et avoir la capacite de se deplacer dans le Nord-Est de l'Ontario au besoin.

Responsabilites:

Gestion operationnelle, leadership d'equipe et supervision des ressources

  • Fournir un leadership operationnel quotidien, assurer la coordination des activites et superviser la mise en uvre des priorites au sein de l'equipe des Relations contractuelles et du reseau.
  • Soutenir l'application coherente des processus operationnels, des attentes en matiere de reddition de comptes et des pratiques du reseau dans l'ensemble de la region.
  • Surveiller les pressions operationnelles, la repartition du travail, la coherence des services et signaler les risques emergents dans les secteurs sous sa responsabilite.
  • Soutenir la gestion et la priorisation des enjeux lies aux fournisseurs de services, aux ententes, aux rapports ainsi qu'aux processus et systemes, y compris ceux qui doivent etre transmis a l'echelon superieur.
  • Assurer la supervision directe, l'accompagnement, le mentorat et le soutien au rendement du personnel sous sa responsabilite.
  • Soutenir l'integration, la coordination de la formation, la gestion des charges de travail et le perfectionnement continu des membres du personnel.
  • Favoriser un environnement de travail collaboratif, axe sur la responsabilisation et la recherche de solutions.
  • Assurer la coherence des communications, de l'application des processus operationnels, de leur interpretation et de l'accompagnement offert aux fournisseurs de services.
  • Soutenir la planification operationnelle et traduire les priorites departementales en plans de travail,enlivrables etenresponsabilites d'equipe.
  • Coordonner l'affectation des ressources, l'equilibre des charges de travail et la resolution des enjeux dans le respect des priorites etablies et des niveaux d'autorite delegues.
  • Animer des discussions sur le rendement avec l'equipe a partir des donnees operationnelles, des tendances de rendement et des indicateurs afin de favoriser la responsabilisation, l'apprentissage et l'amelioration continue.
  • Soutenir le personnel dans l'interpretation des donnees sur le rendement du reseau et del'information operationnelle afin d'orienter l'accompagnement, les strategies de mobilisation et les plans d'action aupres des fournisseurs.

Gestion du rendement, information operationnelle et amelioration continue

  • Assurer le suivi du rendement operationnel du secteur, y compris l'interpretation des rapports, des constats operationnels et des tendances en matiere de rendement et de mobilisation afin d'appuyer la prise de decision.
  • Surveiller les tendances observees chez les fournisseurs, les parcours regionaux et le reseau afin de cerner les risques, les enjeux emergents et les possibilites d'amelioration.
  • Traduire les priorites approuvees et les constats issus des rapports en actions operationnelles, interventions ciblees et initiatives d'amelioration continue.
  • Diriger les discussions d'examen operationnel et soutenir l'elaboration de plans d'accompagnement, de surveillance et d'amelioration adaptes aux realites des fournisseurs.
  • Agir comme principal point de liaison operationnelle entre les secteurs afin d'assurer l'alignement entre les analyses de rendement, les priorites operationnelles et les strategies d'intervention.
  • Representer la perspective operationnelle du secteur dans les discussions intersectorielles en apportant des constats lies au reseau, a la mise en uvre, aux risques et aux possibilites d'amelioration.
  • Collaborer avec les autres secteurs afin de cerner les besoins de formation, les possibilites de renforcement des capacites et les initiatives d'amelioration du rendement.
  • Traduire les constats et recommandations en approches operationnelles, strategies de mobilisation et plans de travail.
  • Soutenir la mise en uvre et contribuer a l'evolution continue des cadres de gestion du rendement, des mesures d'alignement operationnel, des modeles de risque, des audits et des initiatives d'amelioration continue.
  • Evaluer l'efficacite des interventions, des plans d'action et des strategies de soutien, et recommander les ajustements requis.
  • Fournir a la direction des syntheses operationnelles, des observations sur la mise en uvre et des recommandations afin d'appuyer la prise de decision.

Gestion de projets, initiatives strategiques et coordination intersectorielle

  • Gerer les projets operationnels qui lui sont confies et soutenir la mise en uvre des initiatives strategiques du secteur.
  • Elaborer des plans de projet, des echeanciers, des jalons et des mecanismes de suivi afin d'assurer la reussite des initiatives.
  • Coordonner les equipes interfonctionnelles et les parties prenantes afin de soutenir la mise en uvre des initiatives decoulant des orientations ministerielles, des efforts de modernisation et des ameliorations des systemes.
  • Cerner et recommander des possibilites d'innovation, d'amelioration des processus et d'efficacite operationnelle.
  • Traduire les orientations strategiques en activites de coordination et de mise en uvre quotidiennes.
  • Soutenir l'alignement entre les differents secteurs et fonctions concernes afin d'assurer une mise en uvre coherente des activites et des priorites.
  • Coordonner les priorites partagees et les initiatives transversales tout en respectant les structures d'imputabilite etablies.
  • Assurer le suivi des progres, des plans d'action et des initiatives d'amelioration continue.
  • Cerner et signaler a l'echelon superieur les tendances emergentes, les risques, les pressions sur les ressources et les possibilites pour le reseau.
  • Soutenir la planification strategique par des analyses et observations operationnelles

Coordination du reseau, soutien aux fournisseurs de services et soutien au rendement

  • Soutenir la gestion operationnelle des relations avec les fournisseurs de services du reseau.
  • Appuyer la gestion des enjeux operationnels, des defis lies a la prestation de services et des situations necessitant une transmission a l'echelon superieur.
  • Soutenir la mise en uvre des activites de gestion du rendement, des examens operationnelset des activites de conformite.
  • Collaborer avec les secteurs internes afin d'assurer une communication coherente et des orientations harmonisees destinees au reseau.
  • Transmettre a l'echelon superieur les enjeux majeurs, les risques operationnels et les recommandations necessitant une decision de gestion.
  • Cerner les ecarts operationnels et les possibilites d'amelioration des processus.
  • Soutenir l'elaboration et le deploiement de procedures, d'outils et de gabarits, ainsi que l'amelioration des flux de travail.
  • Renforcer l'alignement entre les pratiques operationnelles, les attentes de reddition de comptes et les activites de gestion du rendement.
  • Soutenir la preparation operationnelle en lien avec les orientations ministerielles, la modernisation des rapports et les initiatives d'integration.
  • Soutenir l'interpretation des indicateurs de rendement, des tendances, des activites des fournisseurs et des resultats du reseau.
  • Participer aux suivis lies aux audits, aux examens, aux plans d'action et aux activites de reddition de comptes.
  • Collaborer avec les equipes concernees afin de traduire les analyses validees en actions et en plans de mise en uvre.
Exigences:
  • Diplome de trois ans en administration des affaires, sciences sociales, administration publique ou dans un domaine connexe
  • Minimum cinq ans d'experience pertinente
  • Excellente maitrise de la suite Microsoft Office (Excel avance, Word, PowerPoint, Outlook et Teams) pour l'analyse de donnees, la production de rapports et la gestion documentaire.
  • Experience avec des systemes de gestion de donnees et de rendement, notamment EOIS-CaMS, EORA,ESCases, SharePoint, Dynamics ou tout autre systeme de gestion de l'information comparable.
  • Capacite a interpreter des indicateurs de rendement, des donnees financieres et des rapports analytiques afin de soutenir la prise de decision.
  • Excellentes habiletes en gestion de projets, en animation de reunions, en resolution de problemes complexes, en negociation et en gestion du changement.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et ecrite, en francais et en anglais, ainsi qu'en presentation et en redaction de documents strategiques.
  • Experience progressive en gestion de programmes, de contrats ou de reseaux de prestation de services finances par des fonds publics, notamment en planification strategique, en gestion du rendement, en evaluation des risques et en conformite contractuelle.
  • Experience en supervision et en mobilisation d'equipes professionnelles, notamment en gestion du rendement, en accompagnement, en gestion du changement, en etablissement des priorites et en soutien dans un environnement en constante evolution.
  • Experience dans l'analyse de donnees de rendement, l'elaboration de plans d'amelioration, la gestion de projets strategiques et la formulation de recommandations destinees a la haute direction.
  • Experience en collaboration avec de multiples partenaires internes et externes (organismes de prestation de services, ministeres, etablissements d'enseignement, partenaires communautaires, equipes multidisciplinaires) afin de favoriser l'atteinte d'objectifs communs et l'amelioration continue des services.
  • Connaissance des programmes d'Emploi Ontario, des modeles de prestation de services, des mecanismes de financement, des ententes contractuelles ainsi que des exigences de reddition de comptes et de conformite applicables : un atout.
  • Formation ou connaissances en matiere de protection des renseignements personnels, de gestion des risques, de conformite contractuelle et d'amelioration continue

Closing Date:

2026-08-27 11:59pm

Note: Posting is no longer available as of date cited above at 11:59 p.m.

First consideration will be given to internal applicants in accordance with their respective Collective Agreements.

Apply